Слайд 1Лекция на тему: Перечень обязательных записей по качеству
                            							
							
							
						 
											
                            Слайд 2Процессы СМК 
Управленческая деятельность 
Менеджмент ресурсов 
Планирование процессов ЖЦП 
Определение требований к
                                                            
                                    
продукции и возможности их выполнения 
Проектирование и разработка 
Закупки 
Производство
                                    и обслуживание 
Управление устройствами для мониторинга и измерений 
Внутренние проверки качества 
Мониторинг и измерение продукции  
Управление несоответствующей продукцией 
Улучшение 
Контроль процессов ЖЦП в сторонних организациях 
Приемка продукции со стороне представителя заказчика 
Претензионная работа с государственным заказчиком и потребителями 
                                
                            							
														
						 
											
											
                            Слайд 4Управленческая деятельность
 ( требуемые Записи   )
Записи Об анализе СМК
                                                            
                                    
со стороны руководства.
ГОСТ Р ИСО 9001:  5.6.1 
 
                                                                    
                            							
														
						 
											
                            Слайд 5Менеджмент ресурсов
 ( требуемые Записи   )
Записи об образовании, подготовке,
                                                            
                                    
навыках и опыте персонала 
ГОСТ Р ИСО 9001:  6.2.2
                                                                    
                            							
														
						 
											
                            Слайд 6Планирование процессов ЖЦП
( требуемые Записи   )
Записи о плане качества производства,
                                                            
                                    
применительно к конкретной продукции, проекту или контракту 
ГОСТ Р ИСО
                                    9001:  7.2.1 
                                
                            							
														
						 
											
                            Слайд 7Определение требований к продукции и возможности их выполнения 
(требуемые Записи
                                                            
                                    
)
Записи о результатах анализа требований к продукции и последующих действиях
                                    по их выполнению 
ГОСТ Р ИСО 9001:  7.2.2 
                                
                            							
														
						 
											
                            Слайд 8Проектирование и разработка 
( требуемые Записи   )
Записи о входных
                                                            
                                    
данных проектирования и разработки, относящихся к требованиям продукции 
ГОСТ Р
                                    ИСО 9001: 7.3.2. 
Записи о результатах анализа проектирования и разработки и всех необходимых действий
 ГОСТ Р ИСО 9001: 7.3.4. 
Записи о результатах верификации проекта и разработки и всех необходимых действий
ГОСТ Р ИСО 9001: 7.3.7. 
Записи о результатах валидации проекта и разработки и всех необходимых действий
ГОСТ Р ИСО 9001: 7.3.6. 
Записи о результатах анализа изменений проекта и разработки и любых необходимых действий
ГОСТ Р ИСО 9001: 7.3.7
                                
                            							
														
						 
											
                            Слайд 9Верификация – это подтверждение соответствия конечного продукта предопределённым эталонным требованиям.
Валидация в
                                                            
                                    
технике или в системе менеджмента качества — это процесс приведения доказательств того,
                                    что требования конкретного пользователя продукта, услуги или системы удовлетворены. 
Простой способ запомнить разницу между валидацией и верификацией заключается в том, что валидация подтверждает, что «вы создали правильный продукт», а верификация подтверждает, что «вы создали продукт таким, каким и намеревались его сделать». 
Можно видеть, что еще одно отличие состоит в том, что верификация производится всегда, а вот необходимость в валидации может и отсутствовать. Она появляется только тогда, когда возникают требования, связанные с конкретным применением продукции. 
                                
                            							
														
						 
											
                            Слайд 10Примеры верификации и верификации
Пример 1: лекарство прошло все положенные испытания
                                                            
                                    
и поступило в продажу. Значит ли это, что оно может
                                    быть применено каким-то конкретным больным? Нет, так как каждый пациент имеет свои особенности и конкретно для этого лекарство может быть губительным, то есть кто-то (врач) должен подтвердить: да, этому больному можно принимать это лекарство. То есть врач должен выполнить валидацию: придать законную силу конкретному применению. 
Пример 2 : предприятие выпускает трубы, предназначенные для закладки в землю, в соответствии с некоторыми ТУ (Техническими условиями). Продукция этим ТУ соответствует, но поступил заказ, предполагающий укладку труб по дну моря. Могут ли трубы, соответствующие имеющимся ТУ, быть применены в данном случае? Именно валидация и дает ответ на этот вопрос. 
                                
                            							
														
						 
											
                            Слайд 11Закупки 
( требуемые Записи   )
 Записи о результатах оценки поставщиков
                                                            
                                    
и любых необходимых действий, вытекающих из оценки 
ГОСТ Р ИСО
                                    9001:  7.4.1   
                                
                            							
														
						 
											
                            Слайд 12Производство и обслуживание 
( требуемые Записи   )
- Записи о
                                                            
                                    
валидации процессов 
ГОСТ Р ИСО 9001:  7.5.2 
Записи об уникальной
                                    идентификации на всех стадиях ЖЦП
ГОСТ Р ИСО 9001:  7.5.3
Записи о несоответствии продукции, представленной потребителями 
ГОСТ Р ИСО 9001:  7.5.4
 
                                
                            							
														
						 
											
                            Слайд 13Управление устройствами для мониторинга и измерений 
( требуемые Записи  
                                                            
                                    
)
- Записи об использовании эталонной базе поверки/калибровки устройств для мониторинга
                                    и измерений, при отсутствии международного или национальных эталонов 
ГОСТ Р ИСО 9001:  7.6
- Записи об оценке и регистрации правомочности предыдущих результатов измерений, если обнаружено, что оборудование (устройства для измерений) не соответствует требованиям 
  ГОСТ Р ИСО 9001:  7.6
 - Записи о подтверждении результатов калибровки и поверки измерительного оборудования 
ГОСТ Р ИСО 9001:  7.6
 
                                
                            							
														
						 
											
                            Слайд 14Внутренние проверки качества 
( требуемые Записи   )
Записи о результатах
                                                            
                                    
планирования, проведения внутренних проверок качества и отчетов по ним 
ГОСТ
                                    Р ИСО 9001:  8.2.2   
                                
                            							
														
						 
											
                            Слайд 15Мониторинг и измерение продукции  
( требуемые Записи   )
Записи о
                                                            
                                    
подтверждении соответствия продукции критериям приемки на стадиях ЖЦП и о статусе лиц,
                                    санкционировавших выпуск 
ГОСТ Р ИСО 9001:  8.2.4 
                                
                            							
														
						 
											
                            Слайд 16Управление несоответствующей продукцией 
( требуемые Записи   )
Записи о несоответствиях
                                                            
                                    
продукции и любых последующих предпринятых действиях, включая полученные разрешения на
                                    отклонения 
ГОСТ Р ИСО 9001:  8.3   
                                
                            							
														
						 
											
                            Слайд 17Улучшение 
( требуемые Записи   )
- Записи о результатах предпринятых
                                                            
                                    
корректирующих действий 
ГОСТ Р ИСО 9001:  8.5.2 
Записи о результатах
                                    предпринятых предупреждающих действий 
ГОСТ Р ИСО 9001:  8.5.3
                                
                            							
														
						 
											
                            Слайд 18Контроль процессов ЖЦП в сторонних организациях 
( требуемые Записи   )
Записи
                                                            
                                    
о результатах контроля и управления процессами ЖЦП в сторонних организациях 
ГОСТ Р
                                    ИСО 9001:  4.1   
                                
                            							
														
						 
											
                            Слайд 19Приемка продукции ПЗ 
( требуемые Записи   )
Записи о результатах приемки
                                                            
                                    
готовой продукции представителем заказчика 
 ГОСТ РВ 15.002  :  5.7.1 
                                                                    
                            							
														
						 
											
                            Слайд 20Претензионная работа с государственным заказчиком и потребителями 
( требуемые Записи
                                                            
                                    
  )
Записи о данных по рекламационным документам на продукцию организации,
                                    поступившие от потребителей 
 ГОСТ РВ 15.002  :  5.7.1