Лекция 1 Основные задачи управления организацией как предмет автоматизации в

информационных системах.


Основные понятия информационных систем и технологий
Информационные процессы в управлении

организацией
Основные виды информационных систем и их характеристика

в виде знаков и символов,
сообщение может быть преобразовано в

электрическую форму и закодировано
сообщение может быть промоделировано для передачи по выбранному каналу связи

Понятие информационной системы

Информационная система (ИС) – система сбора, хранения, накопления, поиска и передачи информации, применяемая в процессе управления или принятия решений.

конечного продукта.
Информационная технология — это совокупность методов, производственных процессов и

программно-технических средств, объединенных в технологическую цепочку, обеспечивающую сбор, хранение, обработку, вывод и распространение информации для снижения трудоемкости процессов использования информационных ресурсов, повышения их надежности и оперативности.

Понятие информационной технологии

и средств, объединенных в технологическую цепочку, обеспечивающую сбор, хранение, обработку,

вывод и распространение информации для снижения трудоемкости процессов использования информационных ресурсов, повышения их надежности и оперативности.

Уровни информационных технологий:

быть использованы человеком для совершенствования его деятельности и пополнения знаний.
Автоматизированные

информационные процессы оперируют машинным представлением информации – данными.

ресурсы общества, что экономит другие виды ресурсов;
позволяют оптимизировать и во

многих случаях автоматизировать бизнес-процессы;
обеспечивают информационное взаимодействие людей, что способствует распространению массовой информации;
расширяют внутренние и международные экономические и культурные связи, влияют на миграцию населения по планете;
занимают центральное место в процессе интеллектуализации общества, развитии системы образования, культуры и новых (экранных) форм искусства, популяризации шедевров мировой культуры и истории развития человечества;
играют ключевую роль в процессах получения, накопления, распространения новых знаний;
позволяют реализовать методы информационного моделирования глобальных процессов, что обеспечивает возможность прогнозирования многих природных ситуаций в регионах повышенной социальной и политической напряженности, экологических катастроф, крупных технологических аварий.

ориентированное на достижение определенной цели и использующее главным образом информационный

поток.

Процесс управления

информационных системами.
Автоматизация управления в информационной системе

информации от концептуальной модели объекта управления производит постановку задачи, решение

которой должно позволить наилучшим образом управлять объектом в данной ситуации.

Процесс поддержки принятия решений в информационной системе

ВГУЭС
Этапы эволюции
1990-1994 – задачи ограничиваются созданием удобного интерфейса для офисного

делопроизводства
1994-1996 – внедрение в делопроизводство и бух. учёт сетевых технологий
1996-2000 – первые попытки обслуживания бизнес-процессов в целом (интегрированные системы)
с 2000 – разработки комплексных продуктов: управленческих технологий и инструментария их поддержки

технических средств, предназначенный для автоматизации управления технологическим оборудованием на предприятиях.

Может иметь связь с более глобальной Автоматизированной системой управления предприятием (АСУП).
Типовые функции:
измерение физических сигналов, параметров;
контроль функционирования технических и программных средств;
формирование заданий на управление;
реализация управления и т. д.

MES — это специализированные программные комплексы, которые предназначены для решения

задач оперативного планирования и управления производством.
Основные функции MES:
Следить за состоянием и распределением ресурсов.
Оперативность и детальность планирования.
Диспетчеризация производства.
Управление документами.
Собирать и хранить данные.
Управлять персоналом.
Управлять качеством продукции.
Управлять производственными процессами.
Управлять техническим обслуживанием и ремонтом.
Прослеживать историю продукта.
Анализировать производительность.

на базе ИТ для управления внутренними и внешними ресурсами предприятия

(значимые физические активы, финансовые, материально-технические и человеческие ресурсы).
Цель системы — содействие потокам информации между всеми хозяйственными подразделениями (бизнес-функциями) внутри предприятия и информационная поддержка связей с другими предприятиями. Построенная, как правило, на централизованной базе данных, ERP-система формирует стандартизованное единое информационное пространство предприятия.
Состав ERP-системы:
модель управления информационными потоками (ИП) на предприятии;
аппаратно-техническая база и средства коммуникаций;
СУБД, системное и обеспечивающее ПО;
набор программных продуктов, автоматизирующих управление ИП;
регламент использования и развития программных продуктов;
IT-департамент и обеспечивающие службы;
собственно пользователи программных продуктов.

технология комплексного многомерного анализа данных.

Концепция OLAP была описана в 1993

году Э. Коддом, известным исследователем баз данных и автором реляционной модели данных.

Предназначение OLAP систем - в предоставлении информации для принятия решений. В основе концепции OLAP лежит идея многомерной модели данных. OLAP является средством оперативной аналитической обработки многомерных массивов данных:
позволяет значительно упростить и ускорить процесс подготовки и принятия решений руководящим персоналом;
служит цели превращения данных в информацию;
принципиально отличается от традиционного процесса поддержки принятия решений, основанного на рассмотрении структурированных отчетов.

OLAP-функциональность может быть реализована различными способами, начиная с простейших средств анализа данных в офисных приложениях и заканчивая распределенными аналитическими системами, основанными на серверных продуктах.

бизнес-аналитика.
Информационно-аналитическая система – интегрированная платформа,

предназначенная для комплексного информационно-аналитического и инструментального обеспечения принятия решений в управлении предприятием с многопрофильной деятельностью и разветвленной организационной структурой.
Основные задачи ИАС
Мониторинг текущей производственной, инвестиционной, финансовой и платежной ситуации на Предприятии и его подотчетных структурах;
Комплексный анализ финансово-хозяйственной деятельности (в т.ч. показателей эффективности деятельности) подотчетных структур Предприятия;
Моделирование и вариантное прогнозирование показателей производственной и финансово-экономической деятельности Предприятия с учетом изменения управляющих параметров и влияющих факторов внешней среды;
Консолидация отчетности подотчетных структур и подразделений Предприятия;
Формирование и контроль исполнения планов и бюджетов;
Управление инвестиционными проектами и программами;
Управление портфелем финансовых заимствований;
Оценка эффективности принимаемых управленческих решений;
Обеспечение многоуровневого информационного взаимодействия между центральным аппаратом и подотчетными структурами Предприятия.

в экономической информационной системе
полнота и достаточность информации для реализации функций

управления;
своевременность предоставления информации;
обеспечение необходимой степени достоверности информации в зависимости от уровня управления;
экономичность обработки информации: затраты на обработку данных не должны превышать получаемый эффект;
адаптивность к изменяющимся информационным потребностям пользователей.

технологии в экономике: Учебник. – М.: Финансы и статистика, 2000.

– 416 с.

Черкасов Ю.М. и др. Информационные технологии управления: Учебное пособие. – М.: ИНФРА-М, 2001. – 216 с. – (Серия «Высшее образование»).

Смирнова Г.Н., Сорокин А.А., Тельнов Ю.Ф. Проектирование экономических информационных систем: Учебник. – М.: Финансы и статистика, 2001. –512 с.

Мишенин А.И. Теория экономических информационных систем: Учебник. – 4-е изд., доп. и перераб. – М.: Финансы и статистика, 1999. – 240 с.

Корнеев И.К., Машурцев В.А. Информационные технологии в управлении. – М.: ИНФРА-М, 2001. – 158 с. – (Серия «Вопрос – ответ»).

Литература