Слайд 1Менеджмент організації
management
Слайд 2СПИСОК РЕКОМЕНДОВАНОЇ ЛІТЕРАТУРИ
Осовська Г.В., Осовський О.А. Менеджмент організацій: Навч.
посіб. – К.: Кондор, 2005 р.
Гибсон Дж.Л., Иванцевич Д.М., Донесли
Д. Организации: поведение, структура, процессы: Пер. с англ. – М.: Автор, 1993. – 340 с.
Бурганова Л.А. Теория управления; Учебное пособие. - М.: ИНФРА - М, 2005. - 139 с.
Слайд 3Лекція 3. Організаційний механізм менеджменту організації
1. Поняття «жорсткого» та «м’якого»
системного підходу до управління організаційними процесами.
2. Системні правила менеджменту.
3. Поєднання функціонального, процесного
та ситуаційного підходів до управління організацією.
Слайд 41. Поняття «жорсткого» та «м’якого» системного підходу до управління організаційними процесами.
Слайд 5В истории развития системных идей в менеджменте по философско-методологических принципам
выделяют четыре этапа:
1-й этап. Становление и развитие жесткого системного подхода
(середина 1950-х - середина 1970-х годов);
2-й этап. Становление и развитие мягкого системного подхода (середина 1970-х годов - настоящее время);
3-й этап. Критический или эмансипационный системный подход (конец 1970-х - настоящее время)
4-й этап. Комплементаризм в менеджменте (вторая половина 1980-х - настоящее время).
Слайд 6Жесткий системный подход к управлению -- это применение прежде всего
технических методов и новшеств в прогнозировании и управлении ресурсами и
структурой организации. Организация рассматривается как механическая система. Хотя, жесткий системный подход эффективен при планировании, координации и контроле организационной деятельности, но он органичен в сфере социальных отношений, ведь невозможно описывать поведение людей техническими способами.
Слайд 7Существуют три основных метода жесткого системного подхода: системный инжиниринг, системный
анализ и исследование операций.
Слайд 8Системный инжиниринг - способ проектирования сложных систем, при котором достигается
эффективная координация всех компонентов
Слайд 9Под системным анализом понимается всесторонний подход к принятию решений, необходимый
для правильного выбора или разработки направления деятельности.
Слайд 10Исследование операций - это набор научных системных моделей учета вероятностей,
риска, с помощью которых возможно предотвратить и сопоставить результаты альтернативных
решений или стратегий.
Слайд 11Отличие мягкого системного подхода от жесткого в том, что он
имеет дело с человеком, его мировоззрением, ценностями, интересами. Уже создается
не одна модель анализа, а несколько, обсуждаются различные точки зрения, для того чтобы определить наиболее эффективный путь организационного развития. «Мягкие» концептуальные модели являются основой для дискуссий по внедрению согласованных изменений. Однако, не всегда возможно достижение консенсуса. Если власть определяет исход спора, тогда мягкий системный подход не будет эффективным. Попытка преодоления этого ограничения реализуется в критическом системном подходе.
Слайд 12Итак, можно заметить, что жесткий системный подход ориентирован на развитие
производительных сил, мягкий - на стратегическое действие, на развитие управленческого
аппарата, критический или эмансипационный системный подход - на коммуникативное действие, в центре внимания которого -- создание коммуникаций.
Слайд 14Правило 1-е
Не компоненты сами по себе составляют суть целого
(системы), а наоборот, целое как первичное порождает при своем членении
или формировании компоненты системы.
Слайд 15Правило 2-е
Сумма свойств (параметров) или отдельное свойство системы не ровна
сумме свойств ее компонентов, а из свойств системы нельзя вывести
свойства ее компонентов (неаддитивность системы).
Слайд 16Правило 3-е
Количество компонентов системы, определяющих ее размер, должно быть
минимальным, но достаточным для реализации целей системы.
Слайд 17Правило 4-е
Для упрощения структуры системы следует сокращать количество уровней
управления, количество связей между компонентами системы и параметров модели управления,
автоматизировать процессы производства и управления.
Слайд 18Правило 5-е
Структура системы должна быть гибкой, с наименьшим количеством
жестких связей, способной быстро переналаживаться на выполнение новых задач, новых
услуг и т. п. Мобильность системы является одним из условий быстрого приспособления ее к требованиям рынка.
Слайд 19Правило 6-е
Структура системы должна быть такой, чтобы изменения в
вертикальных связях компонентов системы оказывали минимальное влияние на функционирование системы.
Слайд 203. Поєднання функціонального, процесного та ситуаційного підходів до управління організацією
Слайд 21Функціональний
Принятие решений на основе жесткой регламентации функций, прав, обязанностей, нормативов,
планов и заданий; оперативное руководство с применением методов принуждения говорит
об использовании директивного подхода в управлении
Слайд 22Процесний підхід
Дифференциация всей деятельности организации на отдельные взаимосогласованные процессы и
постоянный контроль за ними и выпускаемой продукцией в рамках строгого
соответствия принятой общей стратегии предприятия есть применение процессного подхода в управлении.
Слайд 24Питання на семінарське заняття
1. Аналіз нормативно-правової регламентації, підстав та порядку організації
управління.
2. Оцінка комплексного механізму управління організацією (економічний, мотиваційний, організаційний,
правовий, процедурний).
3. Аналіз принципів та етапів раціонального розподілу в системі менеджменту.
4. Оцінка порядку дотримання субординації на визначеному підприємстві.
5. Оцінка рівня централізації менеджменту (на конкретних прикладах)
