Слайд 1Менеджмент організації
management
Слайд 2СПИСОК РЕКОМЕНДОВАНОЇ ЛІТЕРАТУРИ
Осовська Г.В., Осовський О.А. Менеджмент організацій: Навч.
посіб. – К.: Кондор, 2005 р.
Дідковська Л.Г., Гордієнко П.Л. Менеджмент:
Навчальний посібник. – К.: Алерта, КНТ, 2007. – 516 с.
Гибсон Дж.Л., Иванцевич Д.М., Донесли Д. Организации: поведение, структура, процессы: Пер. с англ. – М.: Автор, 1993. – 340 с.
Друкер П.Ф. Задачи менеджмента в ХХІ веке. – М.: Издат. дом "Вильямс", 2000. – 272 с.
Слайд 3Фахові періодичні видання
«Менеджмент и менеджер».
«Управление компанией».
«Менеджмент в России и
за рубежом».
«Проблемы теории и практика управления».
«Компаньон».
«Управление персоналом».
«Персонал»
Слайд 4Інтернет джерела
www.management.com.ua
www.e-executive.ru
www.palisade.com
www.zhuk.net
www.bizoffice.ru
www.finexpert.ru
www.aup.ru
Слайд 5ТЕМА 1. Методологічні засади менеджменту організації
1.1. Організація як складна
система та об’єкт управління.
1.2. Взаємозв’язок та взаємозалежність внутрішніх елементів організації.
1.3.
Фактори зовнішнього середовища, що впливають на діяльність організації.
1.4. Особливості функціонального та системного бачення організації.
Слайд 61.1. Організація як складна система та об’єкт управління.
Слайд 7Менеджмент організацій як система
Слайд 8Менеджмент забезпечує безперервний прямий і зворотній зв’язок між керуючою системою
(суб’єктом управління) та керованою підсистемою (об’єктом управління).
Слайд 9Керуюча
суб’єкт управління – що не забезпечує безпосередньо процес створення
матеріальних благ чи надання послуг. До цієї підсистеми відносять управлінців
(апарат управління), які безпосередньо здійснюють управлінський вплив з метою досягнення поставлених цілей.
Слайд 10Керована
об’єкти управління – що забезпечує реалізацію поставлених цілей під
впливом цілеспрямованої дії. Це є колектив працюючих, або соціально-економічний розвиток
підприємства, організації, об’єднання, галузі, держави тощо.
Слайд 11Прямий зв’язок
відбувається у напрямку руху інформації від суб’єкта до
об’єкта управління. Суб’єкт управління, аналізуючи інформацію про процеси господарської діяльності,
приймає рішення, яке забезпечує вплив на об’єкт управління через постанови, накази, розпорядження, рекомендації тощо.
Слайд 12Зворотній зв’язок
дає можливість суб’єкту управління проконтролювати правильність розуміння об’єктом
управління його дій, а також проконтролювати результативність реалізації цілей. Цей
зв’язок відбувається у напрямку від об’єкта до суб’єкта управління у вигляді звітів, доповідних, консультацій, співбесід, зборів.
Слайд 13Підприємство, як об’єкт управління, розглядається не просто як соціально-економічна система,
що складається із взаємодіючих елементів та підсистем, а також як
активна система, яка має взаємозв’язки із зовнішнім середовищем, залежність від зовнішнього середовища і повинна впливати на нього
Слайд 141.2. Взаємозв’язок та взаємозалежність внутрішніх елементів організації.
Слайд 16Властивості елементів, що взаємодіють у системі
Структурна автономія кожного елемента
Функціональна
специфіка
Упорядкований взаємозв’язок елементів системи
Синергізм.
Слайд 17Управлінське обстеження ведеться у таких напрямках:
Аналіз та оцінка маркетингової діяльності
Аналіз і оцінка фінансового стану
Аналіз і оцінка виробничо-господарської діяльності
підприємства
Аналіз управлінського потенціалу організації
Аналіз і оцінка кадрового потенціалу
Оцінка організаційної культури і іміджу підприємства.
Слайд 18Особливості підприємства як відкритої системи
Нестаціонарність (змінність) окремих параметрів
Унікальність та непередбачуваність
поведінки
Здатність змінювати свою структуру та формувати варіанти поведінки
Здатність протистояти руйнівним
впливам
Здатність до адаптації
Можливість та необхідність до цілеутворення
Слайд 191.3. Фактори зовнішнього середовища, що впливають на діяльність організації.
Слайд 20Загальні характеристики факторів зовнішнього середовища
Об’єктивний чинник виникнення та впливу: умови
виникають незалежно від діяльності підприємства і впливають на нього.
Взаємозалежність факторів:
сила, з якою змінність одного фактора впливає на інші фактори.
Складність і кількість та розмаїття факторів, що впливають на підприємство.
Динамічність: відносна швидкість змінності середовища
Невизначеність: відносна кількість інформації про середовище та ступінь її імовірності.
Слайд 21Аналіз зовнішнього середовища
– це управлінський процес, який полягає у спостереженні,
вивченні, аналізі та контролі за дією зовнішніх по відношенню до
підприємства чи організації факторів впливу, для того, щоб своєчасно і повною мірою визначити можливості та загрози для підприємства.
Слайд 221.4. Особливості функціонального та системного бачення організації.
Слайд 23Системний підхід
методологія наукового дослідження, в основі якого
лежить розгляд складного об’єкта як цілісної множини елементів у сукупності
із відносинами та зв’язками між ними; обумовлює трактування організації як сукупності взаємозалежних елементів (люди, структура, завдання, технологія), орієнтованих на досягнення різноманітних цілей в умовах мінливого зовнішнього середовища.
Слайд 24Основні принципи системного підходу в управлінні
1. Процес прийняття рішень повинен починатися
з вияв-лення та чіткого формулювання конкретних цілей.
2. Цілі окремої підсистеми не
повинні вступати у конфлікт із цілями всієї системи.
3. Проблему необхідно розглянути як єдину систему та виявляти наслідки і взаємозв’язки кожного рішення.
4. Необхідним є пошук і аналіз усіх можливо допустимих альтернативних шляхів досягнення цілей.
Слайд 25Основні принципи системного підходу в управлінні
5. Дослідження від абстрактного до конкретного.
6. Єдність
аналізу та синтезу.
7. Виявлення в об’єкті дослідження усієї множини різноманітних зв’язків
та їх взаємодії.
Слайд 26Поведінська варіативність
динамічна зміна управлінської поведінки під впливом певних комбінацій
внутрішніх та зовнішніх факторів.
Слайд 27Системні правила управління
Менеджмент може забезпечити стабільний успіх у досягненні кінцевої
мети управлінської діяльності на підприємстві, коли він здійснюється при взаємній
відповідності визначення цілей та дієвих заходів їх реалізації.
Слайд 28Тільки те управління може розраховувати на стабільний успіх, яке систематично
приймає обґрунтовані та взаємо-непротирічні установки по відношенню до всіх елементів
управління.
Слайд 29Менеджмент, що здійснюється на будь-якому рівні, може розраховувати на стабільний
успіх за умов послідовного узгодження установки цілеположення та цілереалізації з
інтересами та вимогами усіх елементів управління і рівней управління при безумовному пріоритеті критеріїв кінцевої ефективності.
Слайд 30Менеджмент повинен використовувати весь асортимент організаційних, економічних, соціальних та техноло-гічних
засобів реалізації цілей.