Слайд 2План маркетинга — это системный документ, включающий цели, ожидаемые результаты,
маркетинговые стратегии, решения по комплексу маркетинга.
Иногда план маркетинга понимается шире
и также включает рабочий график (контрольные сроки), ресурсы и средства контроля.
Слайд 3
Зачем нужен маркетинговый
план?
Преимущества систематического прогнозирования
Координация усилий компании
Разработка стандартов контроля результатов
Фокус
на целях и действиях
БОльшая готовность к непредвиденным ситуациям
Слайд 4
Критика маркетингового
планирования
Формальный план может не успеть за быстро изменяющейся бизнес-средой
Элементы
плана могут быть без причины засекречены
Пропасть между топ-менеджментом и непосредственными
исполнителями
К каждому плану требуется множество уточнений и дополнений
Слайд 5
Причины маркетингового
планирования
Действует как дорожная карта – путеводитель
Помогает менеджменту контролировать и
осуществлять мониторинг применения маркетинговой стратегии
Информирует новых участников о их роли
и функциях (место в строю)
Координирует получение ресурсов для осуществления маркетинговых компаний
Стимулирует воображение, повышает креативность
Слайд 6Причины планирования (cont)
Улучшает эффективность использования ресурсов
Повышает ответственность участников процесса
Заранее предусматривает
возможные проблемы, угрозы и «окна возможностей»
Необходимая маркетинговая информация может быть
утрачена, если она не является частью формализованного плана
Однако, если выполнение маркетингового плана не контролируется менеджментом должным образом – сам план ничего не стоит!
Слайд 7Предостережения для
эффективного планирования
Не полагайтесь вслепую на математические и статистические расчеты.
Используйте так же и собственные суждения и наблюдения
Даже не предполагайте,
что на прошлых трендах всегда можно строить будущее
Если заключение сделано на основе статистических данных, убедитесь что выборка достаточно релевантна
Слайд 8Поведенческие проблемы при
планировании
Непокорность планированию: сопротивление и отсутствие сотрудничества со стороны
менеджмента во время планирования
Боязнь неопределенности в планировании: не комфортность самого
процесса планирования для некоторых типов людей
Политические интересы в процессе планирования: торг за ресурсы, набивание цены и увиливание от консенсуса
Уклонение от самого планирования: непринятие каких-либо обязательств в рамках процесса планирования
Слайд 9К делу
Маркетинговое планирование
Анализ/аудит – где мы сейчас?
Цели – где мы
хотим быть?
Стратегия – какой путь наилучший?
Тактика – как именно мы
сделаем это?
Применение – претворяем планы в жизнь.
Контроль выполнения.
Слайд 10Содержание и структура
маркетингового плана
Пояснительная записка
Содержание
Анализ ситуации и целевой рынок
Маркетинговые цели
Маркетинговые
стратегии
Маркетинговые тактики
Расписание и бюджеты
Финансовые данные и контроль
Слайд 11Продвижение мобильного приложения
Продвижение мобильного приложения
Продвижение мобильного приложения
Слайд 12Примечания к лекции
Важно понять структуру и логику и не бояться
«строить планы»
Существует специальное программное обеспечение для маркетингового планирования, сильно повышает
профессиональность исполнения. Например www.paloalto.com, примерная цена 6 тыс руб.
Маркетинговый план является не синонимом, а частью бизнес-плана
Слайд 13Определения от Котлера
Анализ возможностей сбыта — замеры и оценка показателей
фактических запродаж в сопоставлении с плановыми.
Возможности диверсификационного роста— возможности роста,
открывающиеся за пределами отрасли деятельности фирмы.
Возможности интеграционного роста — возможности роста за счет интеграции деятельности фирмы с другими элементами маркетинговой системы отрасли.
Возможности интенсивного роста — возможности роста в рамках нынешнего масштаба деятельности фирмы.
Глубокое внедрение на рынок — изыскание фирмой путей роста сбыта на существующих рынках с помощью более агрессивного маркетинга.
Горизонтальная диверсификация — пополнение ассортимента фирмы новыми изделиями, которые не связаны с выпускаемыми ныне, но могут вызвать интерес существующей клиентуры.
Горизонтальная интеграция — приобретение фирмой во владение или постановка под более жесткий контроль с ее стороны ряда предприятий-конкурентов.
Конгломератная диверсификация — пополнение ассортимента изделиями, не имеющими никакого отношения ни к применяемой фирмой технологии, ни к ее нынешним товарам и рынкам.
Контроль — замеры и анализ результатов выполнения стратегических планов и планов маркетинга и принятие корректирующих действий.
Концентрическая диверсификация — пополнение ассортимента новыми изделиями, которые с технической и/или маркетинговой точки зрения похожи на существующие товары фирмы.
Маркетиговая возможность фирмы — привлекательное направление маркетинговых усилий, на котором конкретная фирма может добиться конкурентного преимущества.
Слайд 14Определения от Котлера
Планирование — формальная процедура, направленная на рост сбыта
и прибылей фирмы и слагающаяся из двух частей — стратегического
планирования и планирования маркетинга.
Прогрессивная интеграция — приобретение фирмой во владение или постановка под более жесткий контроль своей системы распределения.
Расширение границ рынка — попытки фирмы увеличить сбыт за счет внедрения ныне существующих товаров на новые рынки.
Ревизия маркетинга — комплексное, системное, беспристрастное и регулярное исследование маркетинговой среды, задач, стратегий и оперативной деятельности фирмы с целью выявления возникающих проблем и открывающихся возможностей и выдачи рекомендаций относительно плана действий по совершенствованию маркетинговой деятельности фирмы.
Регрессивная интеграция — приобретение фирмой во владение или постановка под более жесткий контроль системы своего снабжения.
Совершенствование товара — деятельность фирмы по увеличению сбыта за счет создания новых или усовершенствованных товаров для своих ныне существующих рынков.
Стратегическое планирование — управленческий процесс создания и поддержания стратегического соответствия между целями фирмы, ее потенциальными возможностями и шансами в сфере маркетинга.
Стратегия маркетинга — рациональное логическое построение, руководствуясь которым организация рассчитывает решить свои маркетинговые задачи и которое включает в себя конкретные стратегии по целевым рынкам, комплексу маркетинга и уровню затрат на маркетинг.
Угроза — осложнение, возникающее в связи с неблагоприятной тенденцией или конкретным событием, которое — при отсутствии целенаправленных маркетинговых усилий — может привести к подрыву живучести товара или его гибели.
Слайд 15
СПАСИБО ЗА ВНИМАНИЕ!
ДО НОВЫХ ВСТРЕЧ