Методология системного анализа

«Общая теория систем»

единое, целое, обособленное, отличающееся от всего остального. Оно позволяет весь

Открытость

второе свойство системы. Выделяемая, отличимая от всего остального, система не изолирована от окружающей среды. Наоборот, они связаны и обмениваются между собой любыми видами ресурсов (веществом, энергией, информацией и т.д.).

Перечень входов и выходов системы называют «моделью черного ящика»

для успешного управления системой модель черного ящика должна содержать всю информацию, необходимую для достижения цели

Трудности построения модели черного ящика

Ошибка первого рода происходит, когда субъект расценивает связь как существенную и принимает решение о включении ее в модель, тогда как на самом деле по отношению к поставленной цели она несущественна и могла бы быть не учитываемой.

1

2

свойство заключается в том, что части системы не независимы, не

3

4

модели с культурой
недостаточно только наличия самой модели, чтобы модель реализовала

Ингерентность модели культуре является необходимым требованием для осуществления моделирования

этого этапа — сформулировать проблему и зафиксировать ее документально.
Этап второй.

Задача данного этапа и состоит в том, чтобы определить, к какому типу относится проблема.

Этап третий

Составление списка стейкхолдеров

Этап четвертый

Выявление проблемного месива

успешного решения проблемы является наличие адекватной модели проблемной ситуации, с

Этап шестой. Целевыявление

Стремясь к реализации улучшающего вмешательства, мы должны обеспечить, чтобы никто из стейкхолдеров не расценил его отрицательно.

Этап седьмой. Определение критериев

В ходе решения проблемы будет необходимо сравнивать предлагаемые варианты, оценивать степень достижения цели или отклонения от нее, осуществлять контроль за ходом событий.

Этап восьмой. Экспериментальное исследование систем. Эксперимент и модель.

Часто недостающую информацию о системе можно получить только из самой системы, проведя специально спланированный для этого эксперимент.

Этап десятый. Генерирование альтернатив

В излагаемой технологии это действие производится в два этапа:

Технология системного анализа. Этапы системного исследования

придуманы подлежащие осуществлению действия, процедуры, правила, проекты, программы и политики,

выявление расхождений между проблемным и целевым месивами. Должны быть четко сформулированы различия между существующим сейчас (и неудовлетворительным) состоянием организации и будущим, наиболее желаемым, идеальным состоянием, к которому предполагается стремиться.

1

2

Этап одиннадцатый. Выбор, или принятие решения

Выбор как стремление реализовать цель. Происходит выбор того вариант, который наиболее (по мнению выбирающего) соответствует его цели. Именно выбор является реализацией целенаправленности всей деятельности субъекта.

Этап двенадцатый. Реализация улучшающего вмешательства.

После принятия решения о том, какое именно из улучшающих вмешательств следует осуществить (это итог предыдущего этапа), предстоит работа по реализации этого решения.