Методы и процедуры социально-психологического исследования

отражено не только ЧТО мы собираемся изучать и КАК мы

будем это делать, но и ПОЧЕМУ
Это изложение и обоснование логики и методов исследования объекта соответственно решаемым задачам.

в соответствии с основными целями предпринимаемой работы и гипотез исследования

с указанием правил процедуры, а также логической последовательности операций для их проверки.
Составление программы предполагает осуществление следующих процедур:

исследования.
Определение цели и постановка задач исследования
Уточнение и интерпретация

основных понятий
Предварительный системный анализ объекта исследования
5. Развертывание рабочих гипотез

единиц наблюдения
3. Набросок основных процедур сбора данных (методов и

техник)
4. Схема анализа исходных данных

для решения которого пока нет накопленных знаний, поэтому требуются определенные

теоретические и практические действия, направленные на то, чтобы этот вопрос был разрешен.
Решение проблемы в научном исследовании нацелено на приращение некоторого знания, связанного с предметом социальной психологии

связаны с общественной практикой и запросами общества, социальных институтов и

различных групп людей.
Таким образом, выбор проблемы должен быть обоснован тем, что ее решение послужит лучшему познанию социально-психологического явления (в этом проявляется новизна проблемы), И тем, что ее решение поможет справиться с вопросом, встающим перед обществом (ее актуальность).

между «проблематичным», т.е. искомым, неизвестным, и «непроблематичным» как данным и

известным;
• отчетливое отделение друг от друга существенного и несущественного в отношении общей проблемы;
• расчленение общей проблемы на ее элементы и упорядочение по частным проблемам, а также по приоритету (цели и задачи).

трудно работать, так как невозможно собрать информацию и эмпирический материал.
Формулируя

проблему необходимо тщательно проанализировать имеющиеся в литературе попытки ее разрешения.
В литературном обзоре исследователь дает характеристику степени изученности проблемы, отмечает ее отдельные стороны, выделяет противоречия в понимании явления в целом и в имеющихся эмпирических данных.

ориентирует исследователя на конечный результат и определяет характер работы, она

может быть как теоретико-познавательной так и прикладной. Цель всегда соотносится с выводами.

различий
Выявление взаимосвязи психологических явлений у испытуемых
Изучение динамики возрастного развития психических

процессов
Изучение изменения психических явлений в определенных условиях
Обобщение, классификация, типологизация данных
Разработка и апробация методики научного исследования
Разработка или адаптация определенной психодиагностической процедуры
Разработка методики коррекционной или развивающей работы.

1 Определение существа познавательной проблемы на основе доступной

информации
2 Выявление обстоятельств, сопутствующих возникновению проблемы и факторов, детерминирующих изучаемые процессы, – разработка теоретической концепции исследования
3 Конструирование методик исследования, их апробирование (пилотаж) и последующий сбор информации на объекте изучения
4 Детальный анализ полученных данных соответственно гипотезам; определение принципиальных путей решения проблемы и возможных практических приложений на конкретных объектах

для выявления типового способа решения практической проблемы на данном объекте

Сбор фактических данных о ситуации на объекте с использованием уже апробированных или специально создаваемых методик
Разработка вариантов решения проблемы и их проверка путем обсуждения с экспертами
Анализ итогов исследования, коррекция предлагаемых нововведений, оценка достигнутого эффекта, план практических действий на перспективу

конечную цель исследования.
Задачи можно назвать целями второго порядка .

Они показывают нам весь путь исследования, определяют то, что мы должны сделать, чтобы добиться цели (одновременно подсказывают процедуру исследования).
Другими словами, задачи представляют собой определенные шаги, ведущие нас к поставленной цели.

дополнительных. Сразу предусмотреть последовательность задач (для всех этапов исследования) даже

в индивидуальном исследовании очень сложно, да в этом и нет необходимости. Формулировка задач исследования может представлять собой довольно длительный процесс, в ходе которого будут уточняться задачи, возникать новые, и так до окончания работы.
Основная задача исследования отвечает его целевой установке,
дополнительные могут быть поставлены для подготовки решений проблемы в последующих исследованиях (например, изучение второй непредметной стороны объекта; проверка побочных гипотез, не связанных с проблемой проводимого в настоящий момент исследования) или же для решения каких-то методических вопросов (например, дополнительная апробация новой методики и т.п.).

— это то, что содержит противоречие и порождает проблемную ситуацию.

В качестве объекта в социальной психологии могут выступать различные социально-психологические процессы (социализация, адаптация, развитие группы и т.д.), явления, социально-психологические образования. Часто в качестве объекта социально-психологического исследования могут указываться группы людей (профессиональные, этнические, возрастные, половые, а также аудитория, масса и т.д.), реже отдельные индивиды.
Им может быть какое-то социально-психологическое явление, какие-то взаимоотношения, содержащие противоречия, конфликт.

и теоретической точки зрения свойства, стороны, особенности объекта, которые подлежат

непосредственному изучению. Остальные стороны или особенности объекта остаются как бы вне поля зрения исследователя.
Обычно предмет исследования связан непосредственно с центральным вопросом проблемы.
Одному и тому же объекту могут соответствовать несколько различных предметов исследования.
Вопрос: Объект и предмет полностью совпадают, если или когда…? ??.

данного объекта.

формирования
Механизмы, закономерности
Структура, взаимосвязи
Причины, следствия, динамика
Взаимосвязь с другими свойствами

задач, особенно объекта и предмета исследования, мы пользуемся определенными понятиями.

Именно в понятиях выражаются те стороны процессов или явлений, которые изучаются данной дисциплиной.
Одно и то же понятие в рамках разных дисциплин может иметь различный смысл, в нем делается акцент на то, что важно именно для данной науки.

уточнить понятие в контексте той науки, представителями которой мы являемся,

в нашем случае в контексте социальной психологии. (Параллельно можно сравнить, как рассматривается данное понятие в «родительских» дисциплинах — социологии и общей психологии.)
При разработке программы в первую очередь необходимо выделить ключевые понятия, выражающие узловые точки изучаемой проблемы.
(обычно они выносятся в название исследования)

необходимое нам понятие используется и толкуется авторами теорий, в рамках

которых оно рассматривалось. Для этого прежде всего необходимо изучение соответствующей литературы.
Таким образом, проводится анализ существенных свойств и отношений, зафиксированных в понятиях.

отыскать современное понимание данного термина.
Можно показать историческое развитие понятия

(его развитие в истории становления науки). Если нет его однозначного определения у разных авторов, нужно принять ту или иную точку зрения, обосновав свой выбор.
Помимо теоретического уточнения понятия (уточнение его смысла) необходимо осуществить эмпирическую и операциональную интерпретацию, чтобы связать теорию с эмпирикой, чтобы исследование было целостным.

ведется в двух направлениях:
сопоставление с другими понятиями (теоретическая интерпретация)

и
с эмпирическими данными (эмпирическая интерпретация).
Эмпирическая интерпретация - это поиск эмпирических значений понятия, то есть, сопоставление понятий с определенными фактами действительности, установление соответствия эмпирических объектов понятиям теории. На эмпирические показатели нужно разложить все ключевые понятия.
Например, понятие «позитивный климат коллектива» как соотносится с реальностью? В чем проявляется?

через указание эмпирической (экспериментально-методической) операции, результат которой доступен наблюдению

или измерению, что свидетельствует о наличии явления, выраженного в понятии.
Другими словами, мы уточняем, какими методами и техническими приемами можно зафиксировать выделенные свойства ключевого понятия.
В результате построения операционального определения выбирается инструмент для выполнения измерений. Это может быть и разработка новых средств фиксации данных, например шкалы.
Иногда операциональные определения формулируются в виде количественных зависимостей — индексов, например индекс сплоченности, разработанный Дж. Морено.

своего рода «системному» анализу, в процессе которого объект «раскладывается» на

элементы
Результаты данного анализа могут быть представлены в виде графической концептуальной схемы, отображающей связи всех элементов объекта (взаимосвязи нашего предмета с другими элементами объекта). Это даст нам более четкие представления о направлении исследовательской работы, в частности, может стать основанием разработки экспериментального плана исследования. Предварительный анализ объекта исследования — это, по существу, «моделирование» исследовательской проблемы, т.е. такое ее концептуальное расчленение и детализация, которые позволяют далее сформулировать общие и более частные гипотезы исследования

результате правильно организованного изучения социального объекта (например, структуру, механизмы функционирования

и развития, характер связей между элементами, образующими объект или отношения между изучаемыми социальными явлениями).
Если для данной предметной области уже существует специальная теория, выдвижение гипотез значительно облегчается. Задача построения гипотезы в этом случае состоит в том, чтобы логическим путем сделать предположение, основываясь на теоретических выводах. Проверка гипотезы становится в данном случае косвенной проверкой самой теории.

социально-психологических исследований, например, при изучении новых социальных объектов или явлений),

мы строим гипотетическую систему, основываясь только на предположениях, полученных путем наблюдений в ходе поискового исследования, а также на основе наших размышлений.

содержащихся в них предположений.
Необходимо, чтобы выдвинутые гипотезы были логически

связаны в систему доказательств, т.е. основная, исходная гипотеза (а их в свою очередь может быть несколько) должна быть развернута в цепочку выводных гипотез-следствий.
Основная гипотеза несет в себе предположение об объекте более общего порядка, тогда как гипотезы-следствия содержат частные моменты относительно изучаемого объекта исследования.

считаться доказанной только в том случае, когда будут доказаны все

выводные гипотезы-следствия.

Проверка выводных гипотез возможна лишь в том случае, если все понятия, входящие в их формулировку, будут подвергнуты в ходе разработки программы исследования эмпирической интерпретации.

описательные и объяснительные гипотезы.
К описательным гипотезам относятся предположения о

структурных и функциональных связях изучаемого объекта, а также предположения о существенных свойствах объектов, на основе которых может быть составлена классификация.
Объяснительные гипотезы — это предположения о причинно-следственных зависимостях переменных в изучаемых социальных объектах, которые могут быть проверены только с помощью эксперимента, для чего необходимо составление специального плана эксперимента

о наличии причинной связи между явлениями
Гипотезы о наличии различий

ожидаемый тип отношений между ними «Существует прямая связь между уровнем

самооценки и агрессивностью»
Когда есть независимая переменная, то нужно назвать конкретную зависимую переменную: «Школьники, посещающие развивающие занятия, будут показывать более высокие оценки учебной деятельности по таким показателям как…»

категории людей, необходимо назвать ее в гипотезе: «У школьников подросткового

возраста существует прямая связь между уровнем самооценки и агрессивностью»
Гипотеза должна быть конкретной и формулируется в одном предложении: Студенты с высоким уровнем социальной тревожности будут иметь более низкие показатели коммуникации, чем студенты с низким уровнем.

элементы должны быть названы. Обычно при сравнении используются слова БОЛЬШЕ,

МЕНЬШЕ, ВЫШЕ, НИЖЕ.
Большинство гипотез имеет дело с поведением групп людей, поэтому лучше использовать множественное число
Гипотеза должна быть лаконичной и содержать необходимое и достаточное число слов

в котором они называются или измеряются: «Взрослые люди, испытавшие длительную

сенсорную депривацию, будут проявлять более высокую общую тревожность по сравнению с теми, кто испытывал меньшую депривацию»
Избегайте в гипотезе слова «доказывает»
Гипотеза предполагает отношения между переменными, а не между показателями, в которых эти переменные измеряются.
Избегайте точных статистических предсказаний, их редко можно подтвердить.

рассматриваемое событие может иметь несколько предполагаемых объяснений.
В некоторых случаях объяснения

могут противоречить друг другу. Если мы формулируем объяснения в виде гипотез, то гипотезы, не согласующиеся друг с другом, называются альтернативными.
Действительную альтернативу составляет конкурирующая (соперничающая) гипотеза, предлагающая рассматривать те же взаимоотношения между переменными, как и в нашей основной гипотезе, но объясняющая их с точки зрения другой, противоположной причинно-следственной зависимости.
Важно не смешивать действительно альтернативную конкурирующую гипотезу с тем, что может быть названо «другие гипотезы».
Гипотеза является альтернативной конкурирующей гипотезой только тогда, когда логически невозможно доказать, что и она, и основная гипотеза достоверны. Следовательно, в ходе практической проверки гипотез мы доказываем, что если подтверждается одна из них, то не может подтвердиться другая

выделены также первичные (рабочие) и вторичные гипотезы.
Первичные гипотезы выдвигаются

в начале исследовательской работы, а впоследствии могут быть заменены более обоснованными — вторичными гипотезами.

содержать понятия, получившие эмпирическую интерпретацию;
■ быть доступна проверке в

процессе социально-психологического исследования, т.е. она должна быть сформулирована таким образом, чтобы быть доказанной (или опровергнутой) при существующем уровне теоретических знаний, методической оснащенности и практических возможностях исследования;
■ быть четко и однозначно сформулирована, поэтому ни в коем случае не должна содержать большого количества возможных допущений и ограничений

средствами будет реализовано задуманное эмпирическое исследование.
Принципиальный (стратегический) план исследования
2.

Обоснование системы выборки и единиц наблюдения
3. Набросок основных процедур сбора данных (методов и техник)
4. Схема анализа исходных данных

поисковый (разведывательный),
описательный
экспериментальный план

общие сведения об объекте исследования, не позволяющие пока сформулировать гипотезу.

В этом случае предполагаются действия, направленные на более полное знакомство с объектом и предметом исследования, выявление их взаимосвязей с различными социально-психологическими и психологическими факторами.
Основной целью поискового исследования становится уточнение проблемы и выдвижение гипотез для дальнейшего исследования.
Поисковый план следует отличать от такой исследовательской процедуры, как пилотажное исследование. Его цель проверка методик, следовательно, пилотаж является одним из этапов процедуры в исследованиях любого типа.
В новой области изучения, где знания об объекте ограничены, исследование начинается с общей разведки, реализуется поисковый план действий.

по избранной теме, в том числе из смежных областей исследований

в социальной психологии, а также, возможно, в социологии и общей психологии (или других научных дисциплинах). Составление полной библиографии работ, посвященных изучаемой проблеме, и, кроме этого, проработка литературных источников.
Работа с экспертами. Проводятся беседы со специалистами в данной области изучения — учеными, специалистами-практиками. Это дает возможность получить дополнительные знания об объекте исследования и сформулировать общие гипотезы. Возможен также первичный опрос (интервью или анкетный опрос) небольшой части людей, входящих в выборку исследования, с целью уточнения наших предположений и знаний относительно изучаемого предмета.
Завершающим этапом поискового исследования может быть эмпирическое исследование, проводимое на всей выборке. Как правило, поисковое исследование предполагает использование опросных методов, методов анализа документов, например контент-анализа, или наблюдения.

задач дальнейшего изучения объекта и, самое главное, формулировкой описательных или

объяснительных (причинно-следственных, каузальных) гипотез.
Результаты поискового исследования становятся основой перехода концептуальной модели в операциональную.
Для прикладного исследования поисковый план имеет самостоятельную ценность и выступает первым этапом процедуры проведения работы. Разведывательный план в прикладном исследовании помогает выявить полный комплекс проблем, установить очередность их решения с точки зрения главных интересов данной организации, определить основные направления работы

объект и сформулировать описательную гипотезу, т.е. гипотезу о структурно-функциональных связях

и классификационных характеристиках изучаемого объекта.
Основная цель описательного плана — проверка гипотез и в случае их подтверждения получение качественно-количественных характеристик изучаемого объекта.
Следовательно, необходимыми становятся эмпирическая интерпретация понятий и определение (разработка) способов фиксирования эмпирических данных.
.

на эмпирическом уровне устанавливаются взаимосвязи (или их отсутствие) определенных факторов,

составляющих предмет исследования. Для этого проводится качественный и (или) количественный (статистический) анализ полученных данных.
Однако в ходе реализации описательного плана невозможно установить причинно-следственные отношения между изучаемыми переменными.
В то же время элементы экспериментального плана фактически всегда присутствуют в описательном плане. Явно или неявно разработка описательных гипотез, классификационных или структурно-функциональных, опирается хотя бы на чисто интуитивные представления о некоторых причинно- следственных связях факторов изучаемого объекта.

объекте позволяют сформулировать объяснительную гипотезу.
Цель плана — установить причинно-следственные

(казуальные) связи в объекте, раскрыть не только структуру, но и причины, обусловливающие функционирование и развитие объекта
Реализация экспериментального плана возможна о только с помощью эксперимента. Сам же эксперимент требует специальной системы организации исследования и особенно тщательного контроля условий, в которых взаимодействуют переменные (особый способ сбора данных, и способ их анализа).
Эксперимент — классический способ научного доказательства того, что изменения в значении одной переменной вызывают изменения в значении другой переменной.
Для проведения эксперимента разрабатывается специальная программа, в которой и определяются зависимые и независимые переменные, выделяются экспериментальные и контрольные группы

е л ь н о небольшое число объектов, изучение которых

может дать определенный объем информации о генеральной совокупности.
Генеральная совокупность – множество социальных объектов, которые подлежат изучению в пределах, очерченных программой исследований и территориально-временными границами.

в отношении изучаемого объекта в целом, выборка должна быть репрезентативной.

Это значит, что она должна обладать параметрами (критериями) в той же мере и в тех же пропорциях, что и генеральная совокупность.
Однако строго репрезентативную выборку по всем важным для проблематики исследования параметрам обеспечить практически невозможно, поэтому следует гарантировать репрезентацию по главному направлению анализа данных в соответствии с целью исследования.

для целей исследования.
Как правило, прежде всего учитываются четыре

основных параметра: пол, возраст, социально-профессиональные характеристики (образование, профессия, статус и т.д.), пространственная локализация.
В исследовании могут быть важны как все перечисленные характеристики, так и лишь некоторые из них.
Кроме этого, выборка может строиться на основе выделения некоторых психологических характеристик.

объектов. Чем более они однородны, тем меньшая численность может обеспечить

статистически достоверные выводы.
В целом же это зависит от аналитических задач исследования и от применяемых статистических процедур и приемов анализа. (Например, в кейс-стадии — исследовании отдельных событий — выборка не создается.)
При требовании повышенной надежности данных и репрезентативности выборки рассчитываются ошибки выборки, т.е. мера подобия выборочной модели структуре генеральной совокупности.

определенные процедуры отбора объектов для анализа. В основе таких процедур

лежит принцип случайности.
К ним относятся, в частности: простая случайная выборка и систематическая выборка.

же интервал из исходного списка объектов, составляющих генеральную совокупность.
Таким

образом, элементы выборочной совокупности определяются при систематическом отборе номером первого элемента и величиной интервала к.
При этом интервал к = N/n , где N — объем генеральной совокупности, п — объем выборки. В качестве первого элемента, от которого начнется отсчет, может быть средний элемент списка или стоящий рядом с ним. Тогда выбор осуществляется и в направлении уменьшения номеров и в направлении их увеличения (т.е. по направлению к началу и концу списка).

восприятие явлений, результаты которого в той или иной форме фиксируются

исследователем.
В СП с помощью наблюдения изучаются процессы…
Наблюдение противопоставляется эксперименту, так как в нем исследователь не вмешивается в процесс, не изменяет наблюдаемую реальность, он пассивен и выступает лишь в роли регистратора.

показателей
Позволяет получить информацию о поведении человека, конкретных поступках, действиях, а

также о том как часто он это делает
Наблюдать можно за разными сторонами активности человека (вплоть до психофизиологических показателей, например, время реакции на стимул)

другой стороны, этот метод не дает нам информации о том,

ПОЧЕМУ люди ведут себя так, а не иначе
Может использоваться как основной и даже единственный метод, или как вспомогательный

социальные процессы, происходящие в них (…)
Предмет наблюдения – вербальные и

невербальные акты поведения, чаще всего это :
речевые акты (что именно?),
выразительные движения (что именно?),
Физические действия (какие?)

и задач,
объекта, предмета,
ситуации и способа наблюдения,
Схему наблюдения

–это главное, т.к. включает единицы наблюдения. Сложность схемы влияет на надежность метода.
способы фиксации и обработки данных

способами:
Дескриптивный (фактологический) – все случаи появления единиц наблюдения
Оценочный - признаки

не только фиксируются, но и оцениваются по шкале (времени, интенсивности и т.п.)
Затем результаты подвергаются качественно-количественному анализу (классификация, группировка)

наблюдателем
Контроль посредством других методов
Использование в качестве языка описательно-операциональных терминов и

исключение оценочных
Использование скрытого наблюдения
Привыкание наблюдаемых
Использование ненавязчивых техник
Тщательная разработка программы
Тренировка наблюдателей (овладение схемой, не смешивать описание и интерпретацию – специальные графы)