Разделы презентаций
- Разное
- Английский язык
- Астрономия
- Алгебра
- Биология
- География
- Геометрия
- Детские презентации
- Информатика
- История
- Литература
- Математика
- Медицина
- Менеджмент
- Музыка
- МХК
- Немецкий язык
- ОБЖ
- Обществознание
- Окружающий мир
- Педагогика
- Русский язык
- Технология
- Физика
- Философия
- Химия
- Шаблоны, картинки для презентаций
- Экология
- Экономика
- Юриспруденция
МЕТОДЫ ПРЕДУПРЕЖДЕНИЯ КОНФЛИКТОВ
Содержание
- 1. МЕТОДЫ ПРЕДУПРЕЖДЕНИЯ КОНФЛИКТОВ
- 2. КТО НЕ БЕЖИТ – ТОТ НЕ СТАЛКИВАЕТСЯ
- 3. ФОРМИРОВАНИЕ ЦЕЛОСТНОГО ПРЕДСТАВЛЕНИЯ О МЕТОДАХ ПРЕДУПРЕЖДЕНИЯ КОНФЛИКТОВ
- 4. ОВЛАДЕНИЕ ПОНЯТИЙНО-КАТЕГОРИАЛЬНЫМ АППАРАТОМ ТЕМЫ ЛЕКЦИИ;ИЗУЧЕНИЕ ОПТИМАЛЬНЫХ УПРАВЛЕНЧЕСКИХ
- 5. МАТЕРИАЛЬНО-ТЕХНИЧЕСКОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ ЛЕКЦИИ:
- 6. СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ:
- 7. ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ ДЕСТРУКТИВНЫХ КОНФЛИКТОВ ДОЛЖНО БЫТЬ В ПОСТОЯННОМ
- 8. ОПТИМАЛЬНЫЕ УПРАВЛЕНЧЕСКИЕ РЕШЕНИЯ КАК УСЛОВИЯ ПРЕДУПРЕЖДЕНИЯ КОНФЛИКТОВ
- 9. УПРАВЛЕНИЕ КОНФЛИКТОМ ПРЕДПОЛАГАЕТ:
- 10. ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ КОНФЛИКТОВ ОБЕСПЕЧИВАЕТ:
- 11. РУКОВОДИТЕЛЬ В ЦЕЛЯХ РАСПОЗНАНИЯ, УСТРАНЕНИЯ/ОСЛАБЛЕНИЯ КОНФЛИКТОГЕННЫХ ФАКТОРОВ ДОЛЖЕН:
- 12. ПРИНЦИПЫ УПРАВЛЕНИЯ ОРГАНИЗАЦИЕЙ:
- 13. ОДНА ИЗ ОСНОВНЫХ ПРИЧИН КОНФЛИКТОВ – ПРИНЯТИЕ
- 14. ЭТАПЫ ПОДГОТОВКИ И ПРИНЯТИЯ УПРАВЛЕНЧЕСКОГО РЕШЕНИЯ
- 15. ОБЪЕКТИВНО, ГЛУБОКО И ВСЕСТОРОННЕ ОЦЕНИВАЕТСЯ СОСТОЯНИЕ ОБЪЕКТА
- 16. ТИПИЧНЫЕ ТРУДНОСТИ ДАННОГО ЭТАПА:
- 17. МЫ ДОЛЖНЫ ОТВЕТИТЬ НА ВОПРОС: ПОЧЕМУ, ПО
- 18. ОПРЕДЕЛЯЯ ПРИЧИНЫ СЛОЖИВШЕГОСЯ ПОЛОЖЕНИЯ ДЕЛ ВАЖНО:
- 19. НА ОСНОВАНИИ ПРЕДСТАВЛЕНИЙ И ОЦЕНКИ ВОЗМОЖНЫХ ВАРИАНТОВ
- 20. ПРОГНОЗ ДОЛЖЕН ПРЕДПОЛАГАТЬ ТРИ ОСНОВНЫХ ВАРИАНТА (ВАРИАТИВНОСТЬ ПОВЫШАЕТ КАЧЕСТВО ПРОГНОСТИЧЕСКОЙ МОДЕЛИ) БУДУЩИХ ИЗМЕНЕНИЙ В ОБЪЕКТЕ УПРАВЛЕНИЯ:
- 21. ВАРИАТИВНОСТЬ ПРОГНОСТИЧЕСКОЙ МОДЕЛИ ПОВЫШАЕТ ЕЁ КАЧЕСТВО
- 22. ПОЗВОЛЯЕТ ОТВЕТИТЬ НА ВОПРОС: «ЧЕГО ХОТИМ?»
- 23. ПРИ ПОСТРОЕНИИ ЦЕЛЕЙ НАДО ВЫЯВИТЬ:
- 24. ДАЕТ ОТВЕТ НА ВОПРОС: «ЧТО ДЕЛАТЬ?»
- 25. ДАЕТ ОТВЕТ НА ВОПРОС: «КАК ДЕЛАТЬ?»КАКИМИ СИЛАМИ?КАКИМИ СРЕДСТВАМИ?В ТЕЧЕНИЕ КАКОГО ВРЕМЕНИ?КАКИМИ МЕТОДАМИ?КАКИМИ ТЕХНОЛОГИЯМИ?
- 26. ЧЕЛОВЕК
- 27. ЧЕЛОВЕК
- 28. Слайд 28
- 29. Слайд 29
- 30. ПРЕОБРАЗОВЫВАЯ РАБОТУ ОРГАНИЗАЦИИ, НЕОБХОДИМО ПРЕДВИДЕТЬ, КАК ЭТО ПОВЛИЯЕТ НА РАБОТНИКА
- 31. УЧЕТ ИНТЕРЕСОВ РАЗЛИЧНЫХ КАТЕГОРИЙ РАБОТНИКОВ;ДОЛЖНЫМ ОБРАЗОМ ОРГАНИЗОВАННЫЕ: ПОДБОР, ПОДГОТОВКА, ОРГАНИЗАЦИЯ, ЗАИНТЕРЕСОВАННОСТЬ И ОЦЕНКА СОТРУДНИКОВ
- 32. ПОСЛЕДУЮЩИЕ ЭТАПЫ:ПРЕТВОРЕНИЕ РЕШЕНИЯ В ЖИЗНЬОЦЕНКА РЕЗУЛЬТАТОВ ДЕЯТЕЛЬНОСТИПРИНЯТИЕ РЕШЕНИЯ О ПРОДОЛЖЕНИИ ИЛИ ПРЕКРАЩЕНИИ ДЕЯТЕЛЬНОСТИОБОБЩЕНИЕ ПОЛУЧЕННОГО ОПЫТА
- 33. КОМПЕТЕНТНОСТНАЯ ОЦЕНКА РЕЗУЛЬТАТОВ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ КАК УСЛОВИЕ ПРЕДУПРЕЖДЕНИЯ КОНФЛИКТОВ
- 34. Слайд 34
- 35. Слайд 35
- 36. Слайд 36
- 37. ОСНОВОЙ ОЦЕНКИ ЯВЛЯЕТСЯ ОПРЕДЕЛЕНИЕ И ОЦЕНКА ТОГО, ЧТО СДЕЛАНО, Т.Е. «РАССТОЯНИЕ» «РЕЗУЛЬТАТ» - «НАЧАЛО»
- 38. Слайд 38
- 39. ОСНОВОЙ ОЦЕНКИ ЯВЛЯЕТСЯ «РАССТОЯНИЕ» «РЕЗУЛЬТАТ» - «ЦЕЛЬ», Т.Е. СМОТРЯТ, ЧТО НЕ СДЕЛАНО ПО СРАВНЕНИЮ С НАМЕЧЕННЫМ
- 40. ДАННЫЙ СПОСОБ ОЦЕНКИ ИСПОЛЬЗУЕТСЯ ПРОВЕРЯЮЩИМИ, КОТОРЫЕ НЕ
- 41. ОСНОВОЙ ОЦЕНКИ ЯВЛЯЕТСЯ «РАССТОЯНИЕ» «РЕЗУЛЬТАТ» - «ДРУГИЕ»
- 42. ДОСТИГНУТОЕ РЕАЛЬНОЕ ПОЛОЖЕНИЕ ДЕЛ СРАВНИВАЕТСЯ С ВОЗМОЖНЫМ ИДЕАЛОМ
- 43. ОСНОВОЙ ОЦЕНКИ ЯВЛЯЕТСЯ «РАССТОЯНИЕ» «РЕЗУЛЬТАТ» – «ИДЕАЛ»
- 44. ДЛЯ ПРАВИЛЬНОЙ ОЦЕНКИ РЕЗУЛЬТАТОВ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ВАЖНО ЗНАТЬ ВИДЫ РЕЗУЛЬТАТОВ. ОНИ БЫВАЮТ:
- 45. В ЗАВИСИМОСТИ ОТ МОМЕНТА ПРОЯВЛЕНИЯ РЕЗУЛЬТАТОВ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ РАЗЛИЧАЮТ:
- 46. ТИПИЧНАЯ ОШИБКА РУКОВОДИТЕЛЕЙ ПРИ ОЦЕНКЕ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ, ПРИВОДЯЩАЯ К КОНФЛИКТАМ
- 47. Слайд 47
- 48. РУКОВОДИТЕЛЬ ДОЛЖЕН УЧИТЫВАТЬ СЛЕДУЮЩЕЕ:
- 49. ЧЕМ ВЫШЕ НРАВСТВЕННОСТЬ, ЗАИНТЕРЕСОВАННОСТЬ В РЕАЛЬНОЙ ОЦЕНКЕ
- 50. КРИТЕРИИ ОЦЕНКИ РЕЗУЛЬТАТОВ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ДОЛЖНЫ УДОВЛЕТВОРЯТЬ ТРЕБОВАНИЯМ:
- 51. СООБЩАЯ ОЦЕНИВАЕМОМУ РЕЗУЛЬТАТЫ ОЦЕНКИ, НЕОБХОДИМО:
- 52. ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ КОНФЛИКТОВ И СТРЕСС
- 53. РЕАКЦИЯ ЧЕЛОВЕКА НА ТРУДНУЮ ДЛЯ НЕГО СИТУАЦИЮНЕСПЕЦИФИЧЕСКИЙ
- 54. СХЕМАТИЧЕСКОЕ ИЗОБРАЖЕНИЕ СТРЕССА
- 55. СТРЕСС – «АРОМАТ И ВКУС ЖИЗНИ», НО
- 56. ПЕРЕГРУЗКА ИЛИ МАЛАЯ РАБОЧАЯ НАГРУЗКАНЕИНТЕНСИВНАЯ РАБОТАПЛОХИЕ ФИЗИЧЕСКИЕ
- 57. АНТИСТРЕССОВОЕ РУКОВОДСТВО:
- 58. АНТИСТРЕССОВОЕ ПОДЧИНЕНИЕ:
- 59. КАКИМИ ДОЛЖНЫ БЫТЬ ОПТИМАЛЬНЫЕ УПРАВЛЕНЧЕСКИЕ РЕШЕНИЯ В
- 60. СПАСИБО ЗА ВНИМАНИЕ!
- 61. Скачать презентанцию
КТО НЕ БЕЖИТ – ТОТ НЕ СТАЛКИВАЕТСЯ
Слайды и текст этой презентации
Слайд 4ОВЛАДЕНИЕ ПОНЯТИЙНО-КАТЕГОРИАЛЬНЫМ АППАРАТОМ ТЕМЫ ЛЕКЦИИ;
ИЗУЧЕНИЕ ОПТИМАЛЬНЫХ УПРАВЛЕНЧЕСКИХ РЕШЕНИЙ ПРЕДУПРЕЖДЕНИЯ КОНФЛИКТОВ;
ОСВОЕНИЕ
КОМПЕТЕНТНОСТНОЙ ОЦЕНКИ РЕЗУЛЬТАТОВ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ;
ОСМЫСЛЕНИЕ ВЗАИМОСВЯЗИ: ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ КОНФЛИКТОВ И СТРЕСС
Слайд 7ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ ДЕСТРУКТИВНЫХ КОНФЛИКТОВ ДОЛЖНО БЫТЬ В ПОСТОЯННОМ ПОЛЕ ЗРЕНИЯ АДМИНИСТРАЦИИ
ОРГАНИЗАЦИИ. ОСОБУЮ РОЛЬ ЗДЕСЬ ПРИОБРЕТАЕТ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ СЛУЖБ УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ, ОТВЕЧАЮЩИХ
ЗА:- ФОРМИРОВАНИЕ СИСТЕМ И ОРГАНИЗАЦИОННЫХ СТРУКТУР УПРАВЛЕНИЯ,
- РАЗРАБОТКУ МОТИВАЦИОННОЙ ПОЛИТИКИ, МЕТОДОВ ОРГАНИЗАЦИИ ТРУДА.
УКАЗАННЫЕ ЗВЕНЬЯ ПРИЗВАНЫ ПРОРАБАТЫВАТЬ И ДЕРЖАТЬ ПОД КОНТРОЛЕМ ТЕ ВОПРОСЫ ОРГАНИЗАЦИИ СИСТЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ, КОТОРЫЕ МОГУТ РАССМАТРИВАТЬСЯ КАК МЕТОДЫ ПРЕДУПРЕЖДЕНИЯ КОНФЛИКТОВ
Слайд 13ОДНА ИЗ ОСНОВНЫХ ПРИЧИН КОНФЛИКТОВ – ПРИНЯТИЕ НЕКОМПЕТЕНТНЫХ УПРАВЛЕНЧЕСКИХ РЕШЕНИЙ
ПРИНЯТИЕ
ОБОСНОВАННЫХ УПРАВЛЕНЧЕСКИХ РЕШЕНИЙ – ВАЖНЕЙШЕЕ УСЛОВИЕ ПРЕДУПРЕЖДЕНИЯ КОНФЛИКТОВ
Слайд 15ОБЪЕКТИВНО, ГЛУБОКО И ВСЕСТОРОННЕ ОЦЕНИВАЕТСЯ СОСТОЯНИЕ ОБЪЕКТА УПРАВЛЕНИЯ, НЕВОЗМОЖНО ПРИНЯТЬ
ПРАВИЛЬНОЕ РЕШЕНИЕ НА ОСНОВАНИИ ИСКАЖЕННОЙ/ПОВЕРХНОСТНОЙ ИНФОРМАЦИИ (СОЗДАЁТСЯ ИНФОРМАЦИОННАЯ МОДЕЛЬ, ОПИСЫВАЮЩАЯ
ТЕКУЩЕЕ СОСТОЯНИЕ ОБЪЕКТА УПРАВЛЕНИЯ) – ЭТО ПОЗВОЛЯЕТ ОТВЕТИТЬ НА ВОПРОС: «ЧТО ЕСТЬ?»
Слайд 17МЫ ДОЛЖНЫ ОТВЕТИТЬ НА ВОПРОС: ПОЧЕМУ, ПО КАКИМ ПРИЧИНАМ ОБЪЕКТ
УПРАВЛЕНИЯ НАХОДИТСЯ В ТАКОМ СОСТОЯНИИ, В КАКОМ ОН ОКАЗАЛСЯ? ПОЧЕМУ
ТАК ПРОИСХОДИТ? ПОЧЕМУ ТАК?
Слайд 19НА ОСНОВАНИИ ПРЕДСТАВЛЕНИЙ И ОЦЕНКИ ВОЗМОЖНЫХ ВАРИАНТОВ РАЗВИТИЯ ОБЪЕКТА УПРАВЛЕНИЯ
В БУДУЩЕМ СТРОИТСЯ ПРОГНОСТИЧЕСКАЯ МОДЕЛЬ, ПОЗВОЛЯЮЩАЯ ОТВЕТИТЬ НА ВОПРОС: «ЧТО
БУДЕТ?»
Слайд 20ПРОГНОЗ ДОЛЖЕН ПРЕДПОЛАГАТЬ ТРИ ОСНОВНЫХ ВАРИАНТА (ВАРИАТИВНОСТЬ ПОВЫШАЕТ КАЧЕСТВО ПРОГНОСТИЧЕСКОЙ
МОДЕЛИ) БУДУЩИХ ИЗМЕНЕНИЙ В ОБЪЕКТЕ УПРАВЛЕНИЯ:
Слайд 25ДАЕТ ОТВЕТ НА ВОПРОС: «КАК ДЕЛАТЬ?»
КАКИМИ СИЛАМИ?
КАКИМИ СРЕДСТВАМИ?
В ТЕЧЕНИЕ КАКОГО
ВРЕМЕНИ?
КАКИМИ МЕТОДАМИ?
КАКИМИ ТЕХНОЛОГИЯМИ?
Слайд 31УЧЕТ ИНТЕРЕСОВ РАЗЛИЧНЫХ КАТЕГОРИЙ РАБОТНИКОВ;
ДОЛЖНЫМ ОБРАЗОМ ОРГАНИЗОВАННЫЕ: ПОДБОР, ПОДГОТОВКА, ОРГАНИЗАЦИЯ,
ЗАИНТЕРЕСОВАННОСТЬ И ОЦЕНКА СОТРУДНИКОВ
Слайд 32ПОСЛЕДУЮЩИЕ ЭТАПЫ:
ПРЕТВОРЕНИЕ РЕШЕНИЯ В ЖИЗНЬ
ОЦЕНКА РЕЗУЛЬТАТОВ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ
ПРИНЯТИЕ РЕШЕНИЯ О ПРОДОЛЖЕНИИ
ИЛИ ПРЕКРАЩЕНИИ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ
ОБОБЩЕНИЕ ПОЛУЧЕННОГО ОПЫТА
Слайд 37ОСНОВОЙ ОЦЕНКИ ЯВЛЯЕТСЯ ОПРЕДЕЛЕНИЕ И ОЦЕНКА ТОГО, ЧТО СДЕЛАНО, Т.Е.
«РАССТОЯНИЕ» «РЕЗУЛЬТАТ» - «НАЧАЛО»
Слайд 39ОСНОВОЙ ОЦЕНКИ ЯВЛЯЕТСЯ «РАССТОЯНИЕ» «РЕЗУЛЬТАТ» - «ЦЕЛЬ», Т.Е. СМОТРЯТ, ЧТО
НЕ СДЕЛАНО ПО СРАВНЕНИЮ С НАМЕЧЕННЫМ
Слайд 40ДАННЫЙ СПОСОБ ОЦЕНКИ ИСПОЛЬЗУЕТСЯ ПРОВЕРЯЮЩИМИ, КОТОРЫЕ НЕ РАБОТАЮТ В ПРОВЕРЯЕМОЙ
ОРГАНИЗАЦИИ, А ЯВЛЯЮТСЯ ПРЕДСТАВИТЕЛЯМИ ВЫШЕСТОЯЩИХ ОРГАНОВ УПРАВЛЕНИЯ. ОНИ СРАВНИВАЮТ ПОЛОЖЕНИЕ
ДЕЛ В ОЦЕНИВАЕМОЙ ОРГАНИЗАЦИИ С ПОЛОЖЕНИЕМ ДЕЛ В АНАЛОГИЧНЫХ ДРУГИХ ОРГАНИЗАЦИЯХ
Слайд 49ЧЕМ ВЫШЕ НРАВСТВЕННОСТЬ, ЗАИНТЕРЕСОВАННОСТЬ В РЕАЛЬНОЙ ОЦЕНКЕ ОЦЕНИВАЮЩЕГО, ТЕМ БОЛЕЕ
ОБЪЕКТИВНА, ГЛУБОКА И ВСЕСТОРОННЯ ЕГО ОЦЕНКА, ТЕМ МЕНЬШЕ ВЕРОЯТНОСТЬ КОНФЛИКТОВ
МЕЖДУ ОЦЕНИВАЮЩИМ И ОЦЕНИВАЕМЫМ
Слайд 53РЕАКЦИЯ ЧЕЛОВЕКА НА ТРУДНУЮ ДЛЯ НЕГО СИТУАЦИЮ
НЕСПЕЦИФИЧЕСКИЙ ОТВЕТ ОРГАНИЗМА НА
ЛЮБОЕ ПРЕДЪЯВЛЕННОЕ ЕМУ ТРЕБОВАНИЕ, И ЭТОТ ОТВЕТ ПРЕДСТАВЛЯЕТ СОБОЙ НАПРЯЖЕНИЕ
ОРГАНИЗМА, НАПРАВЛЕННОЕ НА ПРЕОДОЛЕНИЕ ТРУДНОСТЕЙ И ПРИСПОСОБЛЕНИЕ К ВОЗРОСШИМ ТРЕБОВАНИЯМНАПРЯЖЕНИЕ, МОБИЛИЗИРУЮЩЕЕ, АКТИВИЗИРУЮЩЕЕ ОРГАНИЗМ ДЛЯ БОРЬБЫ С ИСТОЧНИКОМ НЕГАТИВНЫХ ЭМОЦИЙ
Слайд 55СТРЕСС – «АРОМАТ И ВКУС ЖИЗНИ», НО СПЕЦИАЛЬНО ИСКАТЬ СТРЕСС
НЕ НАДО, ОБ ЭТОМ ПОЗАБОТИТСЯ САМА ЖИЗНЬ
СЕЛЬЕНАДО «С УМОМ» ОТНОСИТЬСЯ К СТРЕССУ, СТАРАЯСЬ ПОНЯТЬ ЕГО ПРИЧИНУ
Слайд 56ПЕРЕГРУЗКА ИЛИ МАЛАЯ РАБОЧАЯ НАГРУЗКА
НЕИНТЕНСИВНАЯ РАБОТА
ПЛОХИЕ ФИЗИЧЕСКИЕ УСЛОВИЯ (ШУМ, ХОЛОД)
СТРАХ
НЕ СПРАВИТЬСЯ С РАБОТОЙ
СТРАХ ДОПУСТИТЬ ОШИБКУ
СТРАХ БЫТЬ ОБОЙДЕННЫМ ДРУГИМИ
СТРАХ ПОТЕРЯТЬ
РАБОТУ…
Слайд 59КАКИМИ ДОЛЖНЫ БЫТЬ ОПТИМАЛЬНЫЕ УПРАВЛЕНЧЕСКИЕ РЕШЕНИЯ В ЦЕЛЯХ ПРЕДУПРЕЖДЕНИЯ КОНФЛИКТОВ
В
ЧЕМ СУЩНОСТЬ КОМПЕТЕНТНОСТНОЙ ОЦЕНКИ РЕЗУЛЬТАТОВ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ
ЧТО ПРЕДСТАВЛЯЕТ СОБОЙ СТРЕСС И
КАКИМ ДОЛЖНО БЫТЬ АНТИСТРЕССОВОЕ УПРАВЛЕНИЕ И АНТИСТРЕССОВОЕ ПОДЧИНЕНИЕ
