МИНОБРНАУКИ РОССИИ Государственное образовательное учреждение высшего

университет» Институт экономики, управления и права Факультет управления Кафедра управления   

Тельцова Екатерина Евгеньевна    Анализ и

совершенствование управления производственными
бизнес-процессами в международной компании
(на примере ООО «Албеа РУС»)
Выпускная квалификационная работа студентки 4 курса очной формы обучения

 
Научный руководитель:
доцент кафедры управления,
кандидат экономических наук Чупров К.К.    

Москва 2015

бизнес-процессами ООО «Албеа РУС» и разработка рекомендаций по ее совершенствованию.

Задачи:
1) определить

место и роль бизнес-процессов в деятельности организации;
2) изучить модели управления процессами в современных международных организациях;
3) определить особенности управления производственными бизнес-процессами;
4) провести анализ практики управления производственными бизнес-процессами ООО «Албеа РУС»;
5) выявить недостатки управления производственными процессами на предприятии;
6) разработать практические предложения по совершенствованию управления производственными бизнес-процессами ООО «Албеа РУС»;
7) провести количественную и качественную оценку эффективности предложенных рекомендаций.

совершенствования в современных международных организациях.

Объект - ООО «Албеа РУС».
Методы

исследования:
теоретические методы;
анализ документации;
наблюдение;
интервьюирование;
процессное моделирование;
статистические и математические методы обработки информации.

средств
Производство
Инновации
Страстное увлечение
Предпринимательский дух
Опыт
Технологический потенциал

предприятия;
построена структура управления производством;
составлена диаграмма цепочки добавленной ценности;

построены комплексные модели процессов производства полимерной тубы и контроля качества;
построена подробная систематизирующая схема процессов производства полимерной тубы и контроля качества;
проведен анализ и оценка существующей модели управления производственными бизнес-процессами.

связанных с применением функционального подхода;
слабый уровень координации между структурными подразделениями

предприятия;
недостаточный уровень обратной связи с клиентами;
отсутствие вовлеченности рабочих в деятельность предприятия;
отсутствие механизмов, позволяющих выявлять возможности совершенствования производственных бизнес-процессов и реализовывать их.

производственных бизнес-процессов;
процессная организационная структура управления производством;
автоматизированная систему управления предприятием, построенная

по методологии ERP II;
философия процессного управления.

управление внутренними ресурсами и внешними связями предприятия
Интеграция потребителей и

поставщиков в управление предприятиями

Создание удобной для клиента платформы взаимодействия с предприятием

Интеграция потребителей и поставщиков в управление предприятиями

Решение существующих проблем с движением информации

Платформа для дальнейшего развития

Надежные технологии
Стандартизация
Постоянное совершенствование
Развитие
Вовлеченность
Долгосрочные отношения

клиентоориентированности;
применение непрерывного совершенствования;
повышение эффективности процессов;
повышение вовлеченности персонала в достижение

поставленной цели.

400 туб в месяц.
Сокращение затраты на 60 480 рублей

в сутки и более
22 млн. руб. в год.

Возрастет рентабельность произведенной продукции и составит около 16,8 % (в 2014 г. – 7,15 %).

20 000 000 руб.
Эффективность = 1,1
Период окупаемости = 1 год

мероприятий, необходимый для решения накопившихся проблем;
2) повысить результативность и эффективность

протекающих в организации бизнес-процессов;
3) создать платформу для дальнейшего развития предприятия.