Организация и ее среда

косвенного воздействия
Факторы международной среды
Внутренняя среда организации
Методы оценки среды

факторы непосредственного влияния на деятельность организации в целом и ее

составляющие)
- косвенного воздействия- общая, генеральная среда (является более сложной составляющей внешней среды, хотя ее переменные не влияют на операции организации также заметно, как факторы прямого воздействия)

Внутренняя

и природных условий, национальных и межгосударственных институциональных структур и других

внешних факторов, действующих в окружении организации и влияющих на различные сферы ее деятельности

(количество информации)

ресурсы
законы и государственные органы
потребители
конкуренты

интересов
международные факторы

регулирование
- культурные особенности

системы, отличные от внешнего окружения, характеризующие ситуацию внутри организации и

влияющие не ее управляемость. Обычно внутренние переменные называют социотехническими подсистемами

корпоративная культура

различных подразделений, взаимосвязанных между собой.
При рассмотрении этой переменной интересуются двумя

вопросами:
- разделение труда (вертикальное и горизонтальное)
- сфера контроля

подразделений)
- технологическая
- экономическая
- социальная

процессов в определенной сфере деятельности, а также научное описание способов

производства.
Технология – средство преобразования сырья (люди, информация, физ. материалы) в искомые продукты и услуги. – К. Перро
Технология – сочетание квалифицированных навыков, оборудования, инфраструктуры, инструментов и соот. технических знаний для осуществления необходимых преобразований в материалах информации или людях – Л. Дейвис

индивидуальное, мелкосерийное производство;

- массовое, крупносерийное производство;

- непрерывные технологии

технологии;

- посреднические технологии;

- интенсивные технологии

аспекта человеческой переменной:
- поведение индивида
- поведение людей в группах
- характер

поведения руководителя.
Понимание и управление человеческой переменной в организации является наиболее сложной составляющей всего процесса управления и зависит от многих факторов( способности, потребности, восприятие, ценности, влияние среды на личность, группы, лидерство)

организационная поддержка

Внутренняя культура организации должна соответствовать требованиям внешней среды и стратегии

компании. Она отражает убеждения, базовые ценности, негласные соглашения, нормы и принципы, сложившиеся в организации и разделяемые всеми членами организации

для определения наиболее значимых элементов внешней среды в 1984 г.

предложил А.Х. Мескон.
Это 5 вопросов о 5 факторах внешней среды
Главное - иметь достоверную информацию и попытаться дать прогнозы на будущее.

С помощью этого

анализа можно определить относительную значимость для организации отдельных факторов среды. Таблицы составляются отдельно для факторов прямого, косвенного воздействия и внутренней среды.