Организация управленческого труда

аппарате управления, направленные на выполнение текущих и перспективных задач руководителями,

специалистами и другими работниками управления в соответствии с действующими должностных инструкций и положений о структурных подразделениях.

достижение цели;
поддерживать и лелеять качество;
обеспечивать организацию ресурсами;
развивать базы данных об

основных направлениях деятельности (качество обслуживания клиентов);
анализировать пройденный путь;
составлять проекты, которые являются решающими в будущем;
эффективно адаптироваться к изменениям окружающей среды и предупреждать их;

политику, которую осуществляет государство;
знать и уметь рационально использовать юридически-правовые акты,

касающиеся деятельности организации;
обеспечивать признание и назначать вознаграждения;
уметь управлять многоплановыми процессами;
уметь доходить согласия и находить компромиссы;

человека, как основа умение управлять людьми;
уметь вдохновлять на активную работу;
уметь

уравновешивать много противоположных видов давления;
видеть значения и роли деятельности организации в народнохозяйственном комплексе страны;
обеспечить видение организации в ее "идеальном состоянии" в будущем через достижение конкретизированных целей.

определяющих место и роль каждого структурного подразделения в аппарате управления

и каждого работника в системе управления, порядок взаимосвязей между ними; нормы взаимоотношений внутри аппарата управления; формы влияния на деятельность объекта управления ; способы контактов с окружающей средой.

принципов как специализация, параллельность, ритмичность и пропорциональность, непрерывность и прямоточнисть.

обеспечению рабочего места. К ним относят: определение объемов и структуры

информации, которая поступает на рабочее место, обрабатывается на нем, создается и передается на другие рабочие места, проектирование информационных потоков, в систему которых включено рабочее место и другие.

в аппарате управления, при которой расходы на содержание рабочего места

минимальны, однако достаточные для его функционирования.

науки, которая появилась сравнительно недавно в связи с новыми требованиями

производства и управления, - эргономикой. Она возникла на грани технических наук, психологии, физиологии, гигиены. Эта научная дисциплина использует также данные анатомии, антропологии, биофизики, токсикологии Эргономика - отрасль науки, изучающая функциональные возможности человека в трудовых процессах с целью создания для нее оптимальных условий труда. Все, что окружает работающего человека, создает его рабочую среду - мебель, помещения, оборудование, механизмы, оборудование и т.д. Орудия труда должно отвечать требованиям эргономики и быть максимально приспособленным к человеку, к его физической, физиологической, эстетической природы.

мест, воздухообмена, температурного режима, влажности, шума и других факторов среды,

влияющих на здоровье и работоспособность человека.

характеристику определенного пространства, где находится человек. Это площадь, на которой

устанавливаются мебель, оборудование, которое занимает сам работник. А также площадь проходов к столу, оборудования, другого рабочего места.

размеры рабочих площадей для различных категорий служащих:
Руководитель предприятия - 24-54

м2.
Заместитель руководителя, руководитель крупного структурного подразделения - 12-35 м2.
Руководитель отдела, его заместитель, главный специалист - 8-24 м2.
Специалист - 4-8 м2.
Старший делопроизводитель - 5-7 м2.
Заведующий машинного бюро, машинистка, младший делопроизводитель - 3,25 м2.

продолжительность трудового дня и трудовой недели, начало и окончание работы,

перерывы.

или отдельными работниками. Так, в любом аппарате управления должны быть

работники, занятые установлением целей, планированием, разработкой решений, организацией выполнения их, мотивацией, контролем. Дальнейшая специализация и разделение труда в пределах функции, происходит посредством конкретизации отдельных составляющих конкретной (специфической) функции и закрепление ее за работниками.

групп работ:
Руководство структурным подразделением, принятие решений на основе информации при

осуществлении работ в соответствии с определенной функцией.
Обработка информации, поступающей как от объекта управления, так и из других источников, и создание комплекса документации, необходимой для осуществления функций.
Оформление документации, ее пересылка, хранение, учет, сортировка и т.д. Этим трем видам работ или видам деятельности соответствуют и три категории сотрудников:
Руководители
Специалисты
Другие работники аппарата управления

разную работу, соответствующую их квалификации и опыта. Так, заместителя руководителя

могут отвечать за работу с различных структурных подразделений производственного и управленческого направлений большой объем работы может быть разделен на одинаковые участки по определенному признаку.

интеллектуальные кондиции каждого человека волнообразные и протекают циклически. Периоды цикла

можно рассчитать и таким образом выявить свои сильные и слабые дня. Используя их в менеджменте можно достичь наивысшей эффективности от своей деятельности.