Разделы презентаций
- Разное
- Английский язык
- Астрономия
- Алгебра
- Биология
- География
- Геометрия
- Детские презентации
- Информатика
- История
- Литература
- Математика
- Медицина
- Менеджмент
- Музыка
- МХК
- Немецкий язык
- ОБЖ
- Обществознание
- Окружающий мир
- Педагогика
- Русский язык
- Технология
- Физика
- Философия
- Химия
- Шаблоны, картинки для презентаций
- Экология
- Экономика
- Юриспруденция
Основы маркетинговых исследований
Содержание
- 1. Основы маркетинговых исследований
- 2. Маркетинговое исследование – научно обоснованный сбор, отображение
- 3. ФУНКЦИИ МАРКЕТИНГОВЫХ ИССЛЕДОВАНИЙ: 1. установление и
- 4. ОБЪЕКТЫ МАРКЕТИНГОВЫХ ИССЛЕДОВАНИЙ : факторы внутренней и
- 5. СУБЪЕКТЫ маркет.исследований – организации и лица, занимающиеся
- 6. 2.1. Компании универсального профиля - компании, предоставляющие
- 7. Классификация маркетинговых исследований1. Исследования для определения проблемы
- 8. 2. Исследования для решения проблемы. К ним
- 9. Слайд 9
- 10. Слайд 10
- 11. ЭТАПЫ МАРКЕТИНГОВОГО ИССЛЕДОВАНИЯ1. ОПРЕДЕЛЕНИЕ ПРОБЛЕМЫ ИССЛЕДОВАНИЯ. Формулировка
- 12. - списка исходных переменных; - определение типа
- 13. Методы сбора информации1. Количественные методы: опрос, эксперимент,
- 14. 4. ПРОВЕДЕНИЕ ПОЛЕВЫХ РАБОТ включает в
- 15. 5. ПОДГОТОВКА ДАННЫХ К АНАЛИЗУ (улучшает качество
- 16. 6. АНАЛИЗ ДАННЫХпредварительный анализ данных (анализ вариационного
- 17. 7. ПОДГОТОВКА ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНОГО ОТЧЕТАсодержит описание плана исследования,
- 18. ТИПЫ ИССЛЕДОВАНИЙ В процессе планирования, после
- 19. Сравнительный анализ типов исследования
- 20. Слайд 20
- 21. Классификация итоговых исследований1. Причинно-следственное исследование — исследование,
- 22. 2. Описательное (дескриптивное) исследование — направлено на
- 23. ПРОФИЛЬНОЕ исследование — предполагает сбор информации из
- 24. Когортный анализ — разновидность профильного множественного исследования,
- 25. Недостатки профильных исследований:Не выявляют изменений в потребительском
- 26. Достоинства профильных исследований:Репрезентативность выборки.Отсутствие систематической ошибки в ответах.Дешевле повторных исследованийТребуют меньше времени.
- 27. ПАНЕЛЬНЫЕ ИССЛЕДОВАНИЯ- тип исследования, включающий фиксированную выборку
- 28. Преимущества панельных исследованийВозможность выявления изменений в потребительском поведении.Высокая точностьБольшое количество собранных данных
- 29. Недостатки панельных исследований Нерепрезентативная выборка.Наличие систематической ошибки в ответах
- 30. Скачать презентанцию
Маркетинговое исследование – научно обоснованный сбор, отображение и анализ данныхпо разным аспектам маркетинговой деятельности в целях выявления и решения маркетинговых проблем и поиска возможностей.Не любой сбор и анализ информации является маркетинговым
Слайды и текст этой презентации
Слайд 1Основы маркетинговых исследований
1. Маркетинговое исследование:понятие, функции, субъекты, объекты.
2. Классификация
маркетинговых исследований.
Слайд 2Маркетинговое исследование – научно обоснованный сбор, отображение и анализ данныхпо
разным аспектам маркетинговой деятельности в целях выявления и решения маркетинговых
проблем и поиска возможностей.Не любой сбор и анализ информации является маркетинговым исследованием!!!
Слайд 3ФУНКЦИИ МАРКЕТИНГОВЫХ ИССЛЕДОВАНИЙ: 1. установление и определение возможностей и проблем; 2. выработка,
совершенствование и оценка маркетинговых действий; 3. мониторинг эффективности маркетинговых действий; 4. улучшение
понимания маркетинга как процесса.
Слайд 4ОБЪЕКТЫ МАРКЕТИНГОВЫХ ИССЛЕДОВАНИЙ : факторы внутренней и внешней маркетинговой среды. Например:
объекты микросреды: конкурентная среда рынка, фирмы-конкуренты; потребители; поставщики; контрагенты; и
др. объекты макросреды: динамика и состояние экономического, демографического и др. факторов, прогнозирование спроса и предложения на рынке и др. объекты внутренней среды: инструменты маркетинга, рекламная кампания, персонал фирмы и др.
Слайд 5СУБЪЕКТЫ маркет.исследований – организации и лица, занимающиеся планированием и проведением
исследований
1. ВНУТРЕННИЕ СУБЪЕКТЫ — специалисты по маркетингу, отделы маркетинга или
др. отделы фирмы.2. ВНЕШНИЕ СУБЪЕКТЫ — независимые компании. Принято выделять:
Слайд 62.1. Компании универсального профиля - компании, предоставляющие весь спектр услуг.
К ним относят: синдицированные услуги; стандартные услуги; заказные услуги; интернет-услуги. 2.2.Компании
с ограниченным набором услуг – фирмы, проводящие только часть этапов маркетингового исследования. К ним относят:фирмы, проводящие полевые работы; предоставляющие аналитические услуги; услуги по кодированию и вводу данных и пр.
Слайд 7Классификация маркетинговых исследований
1. Исследования для определения проблемы или поиска возможностей
(поисковые исследования).
Например: м.и. спроса и предложения, прогнозные м.и.; оценка
емкости рынка и долей фирм на нем; имидживые м.и.
Слайд 82. Исследования для решения проблемы. К ним относят: м.и. социально-демографического профиля
целевого сегмента, сегментация рынка, разработка творческой концепции рекламы и ее
тестирование; разработка нового товара и его тестирование; оценка эффективности инструментов маркетинга и др.
Слайд 11ЭТАПЫ МАРКЕТИНГОВОГО ИССЛЕДОВАНИЯ
1. ОПРЕДЕЛЕНИЕ ПРОБЛЕМЫ ИССЛЕДОВАНИЯ. Формулировка объекта и предмета
исследования.
2. ОПРЕДЕЛЕНИЕ ПОДХОДА К РЕШЕНИЮ ПРОБЛЕМЫ.
Включает в себя: определение методологии
исследования, модели, формулировку рабочих гипотез и поисковых вопросов, определение дополнительной информации.3. РАЗРАБОТКА ПЛАНА ИССЛЕДОВАНИЯ.
Детализирует ход выполнения исследования, включает в себя:
Слайд 12- списка исходных переменных; - определение типа исследования; - определение источников вторичной
информации и методов сбора; - выбор методов сбора первичной информации; - разработку
шкал; - разработку анкеты или иной формы сбора информации; - разработку плана выборки; - разработку плана анализа данных.
Слайд 13Методы сбора информации
1. Количественные методы: опрос, эксперимент, отдельные виды наблюдения.
2.
Качественные методы сбора информации: метод фокус-группы, метод глубинного интервью, проекционные
методы.
Слайд 144. ПРОВЕДЕНИЕ ПОЛЕВЫХ РАБОТ включает в себя: отбор полевого персонала, обучение
персонала, разработка инструкций, проведение контроля за работой полевого персонала.
Слайд 155. ПОДГОТОВКА ДАННЫХ К АНАЛИЗУ
(улучшает качество собранных данных)
включает в
себя:
- проверку анкет;
- кодировку анкет;
- преобразование данных в электронный вид;
-
редактирование анкет;- статистическую корректировку данных.
Слайд 166. АНАЛИЗ ДАННЫХ
предварительный анализ данных (анализ вариационного ряда: сводка, группировка
данных; расчет обобщающих показателей; анализ формы распределения);
многомерный статистический анализ данных,
включает методы: дисперсионного анализа; корреляционно-регрессионного анализа; дискриминантного анализа, многомерного шкалирования, факторного анализа, кластерного анализа и др.использование стат.пакетов: STATISTICA, SPSS
Слайд 177. ПОДГОТОВКА ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНОГО ОТЧЕТА
содержит описание плана исследования, основные методы, процедуры
сбора и анализа данных, результаты, выводы и практические рекомендации.
Слайд 18ТИПЫ ИССЛЕДОВАНИЙ
В процессе планирования, после определения цели и
задач, исследователь должен четко определить тип проводимого маркетингового исследования. Тип
исследования напрямую определяет методы сбора информации, характер выборки, степень точности исследования и др.Различают ПОИСКОВЫЕ и ИТОГОВЫЕ ИССЛЕДОВАНИЯ.
Слайд 21Классификация итоговых исследований
1. Причинно-следственное исследование — исследование, направленное на выявление
и доказательство существования причинно-следственной связи между переменными.
Основной метод сбора
информации - эксперимент
Слайд 222. Описательное (дескриптивное) исследование — направлено на описание предмета исследования.
2.1. Профильное дескриптивное (делится на единичное профильное и множественное профильное).
2.2.
Повторное дескриптивное (панельное исследование). Предполагает многократный сбор информации по одной тематике у одной и той же выборки респондентов.
Слайд 23ПРОФИЛЬНОЕ исследование — предполагает сбор информации из любой выборки только
ОДИН раз. По числу выборок различают: Единичное профильное — характеризуется только
ОДНОЙ выборкой. Множественное профильное — выборок МНОГО.
Слайд 24Когортный анализ — разновидность профильного множественного исследования, состоящего из серии
опросов когорты людей. Когорта — группа схожих между собой респондентов (по
возрасту, полу, соц.статусу и прочим характеристикам). Например: школьники старших классов. Такие исследования позволяют выявлять изменения, происходящие в когорте.
Слайд 25Недостатки профильных исследований:
Не выявляют изменений в потребительском поведении, происходящие со
временем.
Не позволяют собрать большой объем данных.
Имеют не высокую точность.
Слайд 26Достоинства профильных исследований:
Репрезентативность выборки.
Отсутствие систематической ошибки в ответах.
Дешевле повторных исследований
Требуют
меньше времени.
Слайд 27ПАНЕЛЬНЫЕ ИССЛЕДОВАНИЯ- тип исследования, включающий фиксированную выборку элементов ген.совокупности, которая
систематически опрашивается по определенной тематике. Как правило, исследование проводится на платной
основе.
Слайд 28Преимущества панельных исследований
Возможность выявления изменений в потребительском поведении.
Высокая точность
Большое количество
собранных данных
Слайд 29Недостатки панельных исследований
Нерепрезентативная выборка.
Наличие систематической ошибки в ответах
