лиц организации – обязательных участников проблемной ситуации.
Отказ от требования заранее
сформулировать необходимый результат («техническое задание»).Максим А. Сопов
Разделы презентаций
- Разное
- Английский язык
- Астрономия
- Алгебра
- Биология
- География
- Геометрия
- Детские презентации
- Информатика
- История
- Литература
- Математика
- Медицина
- Менеджмент
- Музыка
- МХК
- Немецкий язык
- ОБЖ
- Обществознание
- Окружающий мир
- Педагогика
- Русский язык
- Технология
- Физика
- Философия
- Химия
- Шаблоны, картинки для презентаций
- Экология
- Экономика
- Юриспруденция
Основы системного анализа 5
Содержание
- 1. Основы системного анализа 5
- 2. Технология прикладного системного анализаМаксим А. Сопов
- 3. Условия выполнения анализаГарантия доступа к любой необходимой
- 4. Максим А. Сопов
- 5. Технология системного анализа (Шелупанов А.А.)Идентификация проблемы.Формулировка цели.Разработка
- 6. Технология системного анализа (Тарасенко В.П.)1. Фиксация проблемы.2.
- 7. Алгоритм решения проблемыМаксим А. Сопов12i3nР (Проблема)Е (Улучшающее вмешательство)
- 8. Этап первый: Фиксация проблемы.Максим А. Сопов
- 9. Задача: сформулировать проблему и зафиксировать ее документально.Максим А. Сопов
- 10. Формулировка проблемы:На что жалуется клиент?Чем не доволен
- 11. Запрещается на этом этапе заниматься решением проблемы,
- 12. Запрещается на этом этапе заниматься решением проблемы,
- 13. Фиксация проблемы клиента – начальная точка в исследовании, но не готовая формулировка проблемы.Максим А. Сопов
- 14. Этап второй: Диагностика проблемы.Максим А. Сопов
- 15. На этом этапе определяем: вмешательство в реальность или
- 16. Спасибо за внимание!Ваши вопросы?!Максим А. Сопов
- 17. Скачать презентанцию
Технология прикладного системного анализаМаксим А. Сопов
Слайды и текст этой презентации
Слайд 3Условия выполнения анализа
Гарантия доступа к любой необходимой информации.
Гарантия участия первых
лиц организации – обязательных участников проблемной ситуации.
сформулировать необходимый результат («техническое задание»).
Слайд 5Технология системного анализа (Шелупанов А.А.)
Идентификация проблемы.
Формулировка цели.
Разработка альтернативных решений.
Оценивание и
отбор альтернатив.
Воплощение решения.
Оценивание степени разрешения проблемы.
Максим А. Сопов
Слайд 6Технология системного анализа (Тарасенко В.П.)
1. Фиксация проблемы.
2. Диагностика проблемы.
3. Составление
списка стейкхолдеров.
4. Выявление проблемного месива.
5. Определение конфигуратора.
6. Целевыявление.
7. Определение критериев.
8.
Экспериментальное исследование систем.9. Построение и усовершенствование моделей.
10. Генерирование альтернатив.
11. Выбор или принятие решения.
12.Реализация улучшающего вмешательства.
Слайд 10
Формулировка проблемы:
На что жалуется клиент?
Чем не доволен клиент?
Запрещается влиять на
мнение клиента!!!
Использование фраз: Я с вами согласен (не согласен). НЕ
РЕКОМЕНДУЕТСЯ.Хорошая фраза: «Я вас слушаю».
Максим А. Сопов
Слайд 11Запрещается на этом этапе заниматься решением проблемы, так как :
1.
Клиент обратился за помощью, т.е. он не смог решить проблему.
Следовательно его модель не адекватна (не верная, не полная и т.д.).Вывод : для решения проблемы необходима получить больше информации о высказанной проблеме.
2. Первоначальное определение проблемы – является не полным, не точным, не верным.
Вывод: необходим взгляд состороны.
Максим А. Сопов
Слайд 12Запрещается на этом этапе заниматься решением проблемы, так как :
3.
В ходе решения проблемы, возможна ситуация когда решать придется не
проблему определенную заказчиком изначально, а совсем другую проблему.Максим А. Сопов
Слайд 13
Фиксация проблемы клиента – начальная точка в исследовании, но не
готовая формулировка проблемы.
Максим А. Сопов
Слайд 15
На этом этапе определяем:
вмешательство в реальность или воздействие на недовольного
субъекта.
Задача сложная и опирается на интуицию, опыт и везение.
Максим А.
Сопов
