Основы современного менеджмента в здравоохранении

целей, используя труд, интеллект и мотивы поведения других людей.
Менеджмент

– система управления предприятием, направленная на удовлетворение общественных потребностей через производство товаров и услуг в условиях рыночного хозяйствования.

каким-либо участком.

того, чтобы сформулировать и достичь цели организации, это особая функция

руководителя и направляющая деятельность.

управления - работники, коллективы, действующие согласно предписанию и любые хозяйственные

и экономические объекты, подвергаемые определенной трансформации по воле субъекта (распоряжающегося этим объектом).

отделениями, главный бухгалтер)

руководители, которые находятся непосредственно над персоналом (старшая медсестра).
Среднее, уже меньшее

по численности занимается координацией и контролем работы низового звена (зав.отделением).
Высшее звено – главные врачи, их заместители.

основное средство воздействия – это отношение власти-подчинения, давление на человека

сверху, с помощью принуждения и контроля над распределением материальных благ.

совместные ценности, вырабатываемые обществом или группой людей на предприятии, социальные

нормы и установки поведения, которые регламентируют действия личности, заставляют индивида вести себя так, а не иначе без видимого принуждения.

возможности обогащения

в успехе (премии)
Услуги социального характера (санаторное лечение, оплата детского сада)


Нематериальные
Обучение

и повышение квалификации персонала
Предоставление возможности карьерного роста
Социальная коммуникация
Лидерство
Оборудование рабочего места

в таких людях. Хорошие производственники обладают обширными техническими навыками в

своей отрасли.
Администраторы – умело устанавливают и поддерживают порядок. Они знают, как планировать, организовывать, координировать и контролировать работу. Любой организации нужны люди, которые умеют воплощать поставленные цели.

должно быть сделано, и передают свое понимание остальным.
Интеграторы –

умело осуществляют групповую работу. Они могут ставить индивидуальные цели и превращать их в групповые. Организации нуждаются в людях, которые способны мотивировать деятельность своих коллег. Руководитель может быть хорошим врачом, но этого мало

организации (отдел кадров);
Финансовый – управление оборотными средствами, привлечение источников финансирования,

заключение договоров с банками и фондами (бухгалтерия)
Инновационный – модернизация, реорганизация (руководство учреждения)
Информационный – внедрение современных медицинских информационных систем (руководство учреждения)

продукции (медицинской услуги) с целью обеспечения ее качества в соответствии

со стандартами (руководство учреждения);
PR – менеджмент – управление сферой создания позитивного имиджа медицинской организации (руководство учреждения);
Управление знаниями – управление повышением квалификации сотрудников (руководство учреждения)
Менеджмент безопасности – управление рисками, предотвращение аварий, нештатных ситуаций (руководство учреждения, отдел безопасности).

(аттестация, сертификация)
Сертификация лекарственных средств и изделий медицинского назначения
Лицензирование и аккредитация

образовательных организаций ВПО и СПО