TheSlide.ru

ОЦЕНКА ОБСЛУЖИВАНИЯ ПО ТЕЛЕФОНУ ТУРФИРМЫ

Содержание

1. ОЦЕНКА ОБСЛУЖИВАНИЯ ПО ТЕЛЕФОНУ ТУРФИРМЫ
2. КРИТЕРИИ ОЦЕНИВАНИЯБыстрота ответа Умение общаться Выявление потребностей
3. БЕРКУТСитуация: две подруги хотят куда-нибудь съездить. Бюджет на двоих – 100 тыс. руб.
4. ВЛАДДИСКАВЕРИТУРСитуация: две подруги хотят куда-нибудь съездить. Бюджет на двоих – 100 тыс. руб.
5. СИТИТУРСитуация: покупка путевки для младшей сестры.
6. ГАЛЕОНСитуация: молодожены хотят куда-нибудь слетать в медовый месяц.
7. ПЕГАС ТУРИСТИКСитуация: тур на одного человека на ближайшие дни. Бюджет: 50 тыс. руб.
8. ОБЩАЯ СВОДКА
9. Слайд 9
10. Скачать презентанцию

КРИТЕРИИ ОЦЕНИВАНИЯБыстрота ответа Умение общаться Выявление потребностей Уточнение источников Время расчёта Предоставление информации о стоимости Ориентация на клиента

Главная
Разное
ОЦЕНКА ОБСЛУЖИВАНИЯ ПО ТЕЛЕФОНУ ТУРФИРМЫ

Слайды и текст этой презентации

Слайд 1ОЦЕНКА ОБСЛУЖИВАНИЯ ПО ТЕЛЕФОНУ ТУРФИРМЫ
Группа БГД-14-01 Бац Н., Политько Е., Ковальчук

Е., Черемисина Л., Шевченко В., Пискарева О., Саулина Ю., Кушнарева

А., Пинчук С., Королева К., Шагарова А.

ОЦЕНКА ОБСЛУЖИВАНИЯ ПО ТЕЛЕФОНУ ТУРФИРМЫГруппа БГД-14-01 Бац Н., Политько Е., Ковальчук Е., Черемисина Л., Шевченко В., Пискарева

Слайд 2КРИТЕРИИ ОЦЕНИВАНИЯ
Быстрота ответа
Умение общаться
Выявление потребностей
Уточнение источников
Время

расчёта
Предоставление информации о стоимости
Ориентация на клиента

КРИТЕРИИ ОЦЕНИВАНИЯБыстрота ответа Умение общаться Выявление потребностей Уточнение источников Время расчёта Предоставление информации о стоимости Ориентация на

Слайд 3БЕРКУТ
Ситуация: две подруги хотят куда-нибудь съездить. Бюджет на двоих –

100 тыс. руб.

БЕРКУТСитуация: две подруги хотят куда-нибудь съездить. Бюджет на двоих – 100 тыс. руб.

Слайд 4ВЛАДДИСКАВЕРИТУР
Ситуация: две подруги хотят куда-нибудь съездить. Бюджет на двоих –

100 тыс. руб.

ВЛАДДИСКАВЕРИТУРСитуация: две подруги хотят куда-нибудь съездить. Бюджет на двоих – 100 тыс. руб.

Слайд 5СИТИТУР
Ситуация: покупка путевки для младшей сестры.

СИТИТУРСитуация: покупка путевки для младшей сестры.

Слайд 6ГАЛЕОН
Ситуация: молодожены хотят куда-нибудь слетать в медовый месяц.

ГАЛЕОНСитуация: молодожены хотят куда-нибудь слетать в медовый месяц.

Слайд 7ПЕГАС ТУРИСТИК
Ситуация: тур на одного человека на ближайшие дни. Бюджет:

50 тыс. руб.

ПЕГАС ТУРИСТИКСитуация: тур на одного человека на ближайшие дни. Бюджет: 50 тыс. руб.

Слайд 8ОБЩАЯ СВОДКА

ОБЩАЯ СВОДКА

Слайд 9

Скачать презентацию

Обратная связь

Если не удалось найти и скачать доклад-презентацию, Вы можете заказать его на нашем сайте. Мы постараемся найти нужный Вам материал и отправим по электронной почте. Не стесняйтесь обращаться к нам, если у вас возникли вопросы или пожелания:

Email: Нажмите что бы посмотреть

Что такое TheSlide.ru?

Это сайт презентации, докладов, проектов в PowerPoint. Здесь удобно хранить и делиться своими презентациями с другими пользователями.

Для правообладателей