Оценка персонала

indicators (KPI)
Management by objectives (MBO)

Apprasal .

Assessment –Центр деловой оценки.

Job Evaluton – оценка рабочего места

(что человек должен выполнять и сколько ему платить)

и методики оценки
КАДРОВЫЕ РЕШЕНИЯ
ОБРАТНАЯ СВЯЗЬ

персонала

персонала.

Сбор и анализ материалов о составе подразделений, показателях работы, отзывах

о сотрудниках.


Отчет с рекомендациями по кадровым решениям.

интервью руководителя с подчиненными.Тестирование.


Прозрачность для сотрудников перспектив ожиданий + картина

по подразделениям и компании в целом.

руководителях, оценка возможностей фирмы, удержание ценных сотрудников.

Выявление лучших по отзывам

и результатам ассессмента.


Список резерва + индивидуальные планы обучения и развития + планирование карьеры.

высокой квалификации сотрудников.


Опросы руководителей, наблюдение за работой персонала. Самооценка сотрудников,

диагностика навыков и компетенций.

Программа обучения и развития персонала по направлениям + график + смета на обучение.

критические периоды.


Оценка эффективности подразделений + оценка результативности сотрудников + опрос

руководителей.


Список кандидатур на сокращение, составленный с точки зрения минимизации потерь для предприятия + оценка сокращения затрат на персонал.

Развитие персонала, выдвижение, мотивирование

Развитие персонала, выдвижение

Стабилизация

Аудит трудовых ресурсов


Бурный рост Аудит ТР ,увольнение




Оценка не нужна



Кризис



Начало: малое предприятие

опыт
Др. значимые факторы

отчет

резерва выдвижения, повышение ответственности линейных руководителей.

периодическая
обратная
связь

Цели подразделения

Коллективное
обсуждение

Индивидуальное
обсуждение

Индивидуальные планы сотрудников

Руководитель

отдела
KPI сотрудника

Экспертная группа

МАТРИЦА
Компетенций

ТЕСТЫ

ЗАДАНИЯ

КЕЙСЫ

ИГРЫ И ПРАКТИЧЕСКИЕ ЗАДАНИЯ

ОЦЕНКА

и в выявлении резервов повышения уровня отдачи работника. В процедуру

аттестации включают:
– оценку трудовой деятельности;
– оценку трудовой дисциплины;
– оценку трудового поведения;
– оценку персонала.

личностных характеристик, лояльности к организации, удовлетворенности и мотивации персонала.

внешних факторов
Абсолютные
Относительные
Месяц, квартал. год
+ или -
Количественные
Качественные

предприятия
5.Разумная достаточность

показатели:
1.Количество обслуженных клиентов.
2.Объем выручки.
3.Родажа приоритетных товаров.

качеств работников с достаточной степенью объективности.
К ним относятся:
Метод рангового порядка
Метод

заданной балльной оценки
Метод свободной балльной оценки
Система графического профиля
оценки личности работника

выражения.
К ним относятся:
Матричный
Метод эталона
Система произвольных характеристик
Метод оценки выполнения
Метод групповой

дискуссии

Качественные методы оценки

и количественные характеристики.
К ним относятся:
Метод суммируемых оценок
Система заданной

группировки работников

1.Тесты – на знание.
2.Задачи и кейсы – на умение.

вопросников или тестов, позволяющих оценить личные и деловые качества, а

также особенности рабочего поведения.
Для достижения высоких рабочих результатов на первый план выходят такие личные качества, как коммуникабельность, личностная зрелость, эмоциональная устойчивость и др.
Деловые качества характеризуют, как правило, отношение работника к порученному делу: самостоятельность, ответственность, инициативность, надежность, настойчивость и т. д.

оценок. Руководитель заполняет специальную форму, оценивая отдельные аспекты работы сотрудника

в течение аттестационного периода по стандартной шкале.

цели и критерии их достижения.

Претворить в жизнь решения, принятые в

результате оценки.
Трудовые, временные и др.затраты должны оправдываться.

Оценка персонала должна укреплять организацию.

регулярно и корректируется в соответствии с новыми задачами организации.