Памятка по использованию телемедицинской платформы

Программой застрахованного предусмотрена услуга «Телемедицинские/дистанционные консультации» или есть Программа «ТЕЛЕМЕД».
2.

На мобильном устройстве установлено приложение «СОГАЗ-Личный кабинет», застрахованный в нем зарегистрирован и добавлен полис ДМС.
При возникновении технических сложностей с установкой, использованием приложения «СОГАЗ-ТЕЛЕМЕД» - обращаться на информационно-справочный номер
8-800-250-29-06 (круглосуточно)

Google Play или нажмите кнопку «Телемедицина» в приложении «СОГАЗ-Личный кабинет»
2.

Установите приложение «СОГАЗ-Телемед»
3. Запустите приложение - «Открыть»

1

2

3

нажать «Войти»
5. В открывшемся окне ввести «E-mail» и «Пароль» от

приложения «СОГАЗ-Личный кабинет»
или
6. Вариант № 2 - в приложении «СОГАЗ-Личный кабинет» нажать кнопку «Телемедицина»

5

ОБЯЗАТЕЛЬНО
(на разных мобильных устройствах они разные и разное их количество)

Подтвердите введенный ранее пин-код
10. Главный экран приложения «СОГАЗ-Телемед»
9
10

«Профиле» зайти в настройки
13. Выбрать «Push-уведомления» и в них

произвести требуемые настройки (уведомления должны быть включены, можно изменить время напоминания до начала запланированной консультации)

11

12

13

консультации с рекомендациями и заключением врача
15. В «Медкарта»/«Файлы» -

хранятся все файла, которые пациент передавал врачу или врач пациенту
16. В «Медкарта»/«Мои данные» - хранятся все данные по хроническим болезням, прививкам, аллергенам, постоянно принимаемым лекарствам

14

15

16

главном экране нажать на «Новая консультация»
18. В

выбрать нужный тип консультации. «Повторный прием» предусматривает выбор врача или специальности врача, к которому пациент обращался в последние три месяца
19. Выбор врача через специализацию
20. Выбор конкретного врача по Фамилии

17

18

19

20

записи на телемедицинскую консультацию
22. Выбор свободного слота времени для записи

на телемедицинскую консультацию
23. Выбор типа телемедицинской консультации. В начале консультации, а также во время ее проведение, возможно менять типы проведения консультации неограниченное количество раз в любой последовательности. После выбора типа консультации нажать кнопку «Готово»

21

22

23

на телемедицинскую консультацию - нажать на кнопку «Подтвердить»
25. Информирование о

записи на телемедицинскую консультацию – нажать кнопку «Понятно»
26. Главный экран приложения. Отображение запланированных консультаций.

24

25

26

на запланированной консультации нажать или на

карточку консультации
28. Нажать на кнопку «Отменить консультацию»
29. Выбрать причину отмены консультации или указать свою – нажать кнопку «Готово»
30. Информирование об отмене консультации – нажать «Понятно»

24

25

26

26