Слайд 1Партнерский маркетинг и лидеры мнений
Слайд 2www.specialist.ru
Партнерский маркетинг
Слайд 3Работа с лидерами мнений
Выделяем лидеров мнений целевой аудитории;
Ангажируем администраторов
тематических сообществ;
Работаем с амбассадорами (послами) бренда.
Взаимодействие в социальных сетях
с коммуникационными хабами (популярными пользователями социальных сетей, у которых большое количество друзей);
Организация офлайн-мероприятий для блогеров;
Проведение для блогеров акций семплинга (раздачи продукции для тестирования);
Проведение контролируемой утечки информации в социальные сети и блогосферу;
Привлечение знаменитости в сообщество
Слайд 4Сегодня маркетинг влияния — must have любой маркетинговой стратегии. Почему?
Пользователи устали от прямой рекламы.
Кому подходит работа с блогерами
B2C
магазин, ресторан,
кафе, салон красоты:
handmade-товары;
продукцию в сфере моды;
детские товары;
FMCG (продукты повседневного спроса);
товары в сфере красоты; книги.
Вопрос в целевой аудитории.
Эксперты в вашей отрасли, бизнес-консультантам, которые по совместительству являются медийными личностями или, наоборот, медийным личностям, которые запустили бизнес-проекты.
Дмитрий Портнягин (канал «Трансформатор» на YouTube).
А В2В?
Слайд 5Какой блогер нужен вам?
www.specialist.ru
Мегаинфлюенсеры
селебрити. Как правило, они используют блогинг
для общения со своей аудиторией, а также как источник получения
дополнительного дохода или подтверждения своего звёздного статуса.
В каком случае обращаться:
если вы планируете запускать масштабную рекламную кампанию и хотите создать ажиотаж вокруг вашего бренда. Почему подойдут именно селебрити? Ответ кроется в аудитории, точнее — в её количестве.
Слайд 6Какой блогер нужен вам?
www.specialist.ru
Макроинфлюенсеры
Это профессионалы, люди, которые считают блогинг
своей профессией и обладают особой экспертизой в отдельно взятой категории.
В
каком случае обращаться: если у вас стоит задача обучить аудиторию, например, рассказать, как пользоваться продуктом. В таком случае вам нужен блогер — профи в вашей сфере.
Слайд 7Какой блогер нужен вам?
www.specialist.ru
Микроинфлюенсеры
Это блогеры, к которым можно применить
фразу «такие же, как мы», это люди из народа, за
жизнью которых интересно наблюдать. Они прочно заняли свою нишу и являются лидерами мнений для отдельно взятой группы людей. Например, блогеры-мамочки.
В каком случае обращаться: если у вас продукт массового потребления. Такие блогеры не продают продукты напрямую. Они делятся своим мнением и упоминают о них в постах, которые, как правило, посвящены их повседневной жизни.
Слайд 8Где их искать?
www.specialist.ru
Вручную
Инструменты для поиска блогеров, в первую очередь,
зависят от площадки. На YouTube их можно искать по контенту
или в разделе «В тренде», в Instagram — через поиск лучших публикаций по соответствующим хештегам
Биржа блогеров
Среди таких бирж: LabelUp, Plibber, LiveDune, Epicstars.
Чтобы получить доступ к информации о профилях блогеров, надо зарегистрироваться на площадке и оплатить аккаунт (рассчитывайте заранее, что стоить это будет не меньше 5000 рублей)
Плюсы: биржи блогеров предоставляют статистику профиля блогера (среднее число активностей, активную аудиторию, возраст, географию пользователей), примеры рекламных размещений, а также их стоимость.
Минус: за свою работу биржа возьмёт комиссию
Агентства
Слайд 9Подходит ли вам блогер?
www.specialist.ru
География
Число подписчиков
Больше не значит лучше. Иногда
размещение у 10–15 микроинфлюенсеров более эффективно, чем размещение у селебрити,
так как вероятность положительной реакции и доверие к рекламе значительно выше.
Количество просмотров
Этот показатель актуален для видеопостов в Instagram и YouTube. По числу просмотров можно оценить реальный охват аккаунта.
Соотношение обычных постов и рекламных
Активность подписчиков
Накрутка подписчиков
Соотношение количества подписчиков и комментариев. Крайне странно, если у блогера больше 200 000 подписчиков, а комментариев к постам не более 2 % от общей аудитории. Как минимум, этот процент должен быть не менее 5.
Слайд 10Какие форматы размещаем?
www.specialist.ru
Интеграция
Преролл
Обзор
Слайд 11Как поставить ТЗ для блогера
www.specialist.ru
1. Продукт
Опишите рекламируемый продукт, его
достоинства, недостатки. Чем ваше предложение отличается от сотен ему подобных?
Наши
подгузники — одни из самых лучших по воздухообмену, благодаря чему риск появления опрелостей и покраснений на коже малыша практически отсутствует. Кроме того, подгузники принимают анатомическую форму, что исключает протекание».
2. Позиционирование
3. Суть сообщения
Поясните, что вы хотите сказать своим рекламным постом. Заранее договоритесь: вы составляете текст для поста или блогер сделает это сам.
«Мы хотим донести до нашей аудитории, что заботимся не только о малыше, но и о маме. Малыш спокоен, мама довольна.
Эту мысль необходимо обязательно включить в пост, оставшаяся часть на ваше усмотрение».
4. Сайт или посадочная страница
5. Запретные темы
6. Формат подачи
7. Место размещения
Слайд 13План рекламной кампании
Какие социальные сети лучше всего подходят вашему бизнесу?
Какие цели вы хотите достичь при помощи социальных сетей?
Как
вы будете оценивать эффективность медиа-плана?
Какой бюджет вы закладываете в медиаплан?
Кто будет воплощать медиаплан, составленный для вашего бизнеса?
Слайд 14План рекламной кампании
увеличение числа посещений или переходов на сайт
создание своего языка общения с клиентам
увеличение продаж
развитие в качестве эксперта или думающего лидера
привлечение трафика на веб-сайте или в блог
разработка новых продуктов или услуг
обеспечение обслуживания клиентов
Слайд 15Этапы планирования рекламной кампании
Слайд 16www.specialist.ru
Медиапланирование в группах
Слайд 17Составление медиа-плана проведения РК
Слайд 18Мониторинг и отчетность
Стратегия и последующая ее реализация невозможна без анализа
статистики.
При создании проекта мы ориентируемся на обзор конкурентов, «+»
и «–» прошедших кампаний, удачные кейсы.
В течение кампании мы предоставляем ежемесячные отчеты, включающие в себя: изменения в дизайне, количество публикаций и количество полученных откликов; аналитику данных; прошедшие активации и их эффект; результаты продвижения; наиболее успешные объявления, баннеры и публикации; скриншоты статистики и рекомендации на последующий отчетный период.
Слайд 19Эффективность рекламной кампании
BR — bounce rate — показатель отказов. Это доля
посетителей, которые покинули сайт сразу, как только перешли на него,
т. е. в рамках визита они просмотрели лишь одну страницу (в Яндекс.Метрике, например, отказ засчитывается, если пользователь был на сайте менее 15 секунд, в Google Analytics продолжительность сеанса с просмотром одной страницы всегда считается равной 0 секунд и является отказом).
PPV — pages per visit — это глубина просмотра сайта, т. е. количество страниц, просмотренных за одно его посещение. Отражает заинтересованность посетителей в контенте ресурса.
CR — conversion rate — уровень конверсии. Этот параметр определяет, сколько посетивших сайт пользователей впоследствии стали вашими клиентами, т. е. купили товары или заказали услуги. Это ключевая метрика всего, что вы делаете.
CR рассчитывается как отношение общего количества посетителей ресурса /к пользователям, которые выполнили желаемое действие (купили, скачали, подписались на рассылку и пр.).
CPC — cost per click — стоимость клика на объект (баннер/кнопку на сайте/пост). Проще говоря, это деньги, которые вы платите за один клик на любой рекламной платформе. CPC дает понять, насколько целесообразно вкладывать деньги в тот или иной рекламный канал. Рассчитывается как отношение стоимости рекламной кампании к числу кликов.
RPC — revenue per click — доход с каждого клика по вашей рекламе. Сравнивая этот показатель с CPC, вы можете понять, как соотносятся затраты и выручка с одного клика. Рассчитывается как отношение всего дохода от рекламной кампании к общему количеству кликов в кампании.
CPA — cost per acquisition — стоимость привлечения пользователя. Проще говоря, эта та сумма, которую вы тратите на привлечение каждого нового посетителя с помощью конкретной рекламной кампании. CPA рассчитывается как отношение расходов на одну рекламную кампанию к количеству заказов с нее.
Слайд 20Эффективность рекламной кампании
OL — organic likes — органический прирост аудитории. Это
те люди, которые нашли вас в соцсетях самостоятельно и добровольно
подписались на сообщество, без рекламного участия. Демонстрирует качество публикуемого контента и частично знание бренда.
AGR — audience growth rate — темп роста аудитории сообщества. Помогает понять, какой контент наиболее интересен аудитории. Лайк не показатель интереса. А вот новый человек, решивший присоединится к сообществу, вполне. AGR рассчитывается как отношение новых фоловеров к общему количеству подписчиков сообщества за отчетный период (измеряется в процентах).
CPF — cost per fan — цена за фоловера в социальных сетях. Вычисляется как отношение затрат на привлечение аудитории к количеству новых фоловеров за отчётный период.
ERR — engagement rate by reach — уровень вовлечения по охвату. Отражает заинтересованность пользователей в контенте и показывает процент людей, которые проявили активность у определенной записи. Вычисляется как отношение общего количества реакций, комментариев и шеров по публикации к количеству пользователей, видевших публикацию.
AR — amplification rate — коэффициент распространения. Наглядный показатель заинтересованности пользователей в теме конкретной публикации. Чем выше коэффициент распространения, тем больше людей видят ваши посты бесплатно. Рассчитывается как отношение шеров за отчётный период к общему количеству опубликованных постов. Считается в процентах
Слайд 21Эффективность рекламной кампании
ROI = return of investment – коэффициент, иллюстрирующий
уровень доходности или убыточности бизнеса, учитывая вложенные инвестиции.
Выражается в процентах.
Хорошие показатели ROI : чем больше 100, тем лучше.
(доход – себестоимость) /сумму инвестиций * (количество полученных лидов) * 100%
CTR — click through rate — показатель кликабельности.
отношение количества кликов/ к общему количеству показов объекта (измеряется в процентах).
Слайд 22Инструменты статистики:
Внутренние сервисы соц.сетей
2. Сервисы статистики сайтов – Google Analytics
и Яндекс Метрика.
3. SimilarWeb.com
Слайд 24Звонки
Звонки:
Разные номера телефонов и call tracking
Опросы
Уникальные предложения или акции для
каждого канала в разное время
https://callibri.ru/
Слайд 26
Та́ргетинг (англ. target — цель) — рекламный механизм, позволяющий выделить из всей имеющейся аудитории только ту
часть, которая удовлетворяет заданным критериям (целевую аудиторию), и показать рекламу
именно ей.
Таргетированная реклама
Слайд 27Таргетированная реклама
Та́ргетинг (англ. target — цель) — рекламный механизм, позволяющий выделить из всей имеющейся аудитории только
ту часть, которая удовлетворяет заданным критериям (целевую аудиторию), и показать
рекламу именно ей.
Слайд 28Таргетинг в Вконтакте
https://vk.com/ads.php?act=office_help&terms
Слайд 30Настройка ретаргетинга
CSV или TXT
Пример: 3420;+71234567890;name@gmail.com
Слайд 32www.specialist.ru
Чтобы создать аудиторию ретаргетинга из файла
сформируйте базу пользователей, состоящую из
их адресов электронной почты, номеров телефонов и/или идентификаторов личных страниц
ВКонтакте (ID), или из списка рекламных ID Apple (IDFA) и Android (GAID) в произвольном порядке, в формате CSV или TXT: :* данные должны разделяться при помощи точки с запятой (;), запятой (,) или переноса строки;в одном файле могут быть указаны адреса электронной почты, номера телефона и ID страницы ВКонтакте в любом порядке;
номера телефона следует указывать в международном формате (пример: 71234567890); допустимо наличие знаков «+» и «–», а также использование «восьмёрки» для российских номеров (примеры: 8-123-456-78-90, +71234567890);
ID пользователей следует указывать простым числовым номером: например, чтобы добавить пользователя Александр Круглов (id623275), следует указать просто число «623275» в файле базы.
Адреса, номера и идентификаторы устройств могут быть записаны в файл в виде md5-хэша (32 символа). При этом хэш должен браться от представления адреса электронной почты в нижнем регистре (test@example.com, а не TEST@example.com) и от представления номера телефона без каких-либо символов, кроме цифр (79215554433, а не +7(921)555-44-33).
Слайд 33www.specialist.ru
Создать аудиторию ретаргетинга. Пиксель
Слайд 34Выбор подрядчика
Понимание вашего бизнеса и целевой аудитории
Профессиональная речь. Задавайте вопросы!!!
Портфолио
Правильное
медиапланирование/бюджетирование
Слайд 35Сообщество и поддержка
Вконтакте для бизнеса: https://vk.com/business
Персональная сертификация Вконтакте: https://vk.com/target_certification
https://www.facebook.com/groups/smmrussia/
https://www.facebook.com/groups/smpoint/
https://vk.com/nastroika_reklamy
https://blog.ingate.ru/books/prodvizheniye-vkontakte/?utm_source=redaktor&utm_medium=book&utm_campaign=VK_book
Слайд 37Встроенные комментарии
https://ria.ru/science/20171221/1511414520.html
https://vk.com/dev/widgets_for_sites
https://tech.yandex.ru/share/
Возможность комментировать материалы сайта через прикрепленный
профиль из соцсетей.