Слайд 1Понятие и элементы социально – психологического климата
Выполнила студентка
группы УПб
– 2601 – 01 – 00
Соболева Карина
Слайд 2План
Понятие СПК.
Климатические зоны СПК.
Функции СПК.
Виды СПК: благоприятный и неблагоприятный СПК.
Структура
СПК.
Факторы формирования СПК: факторы микро – и макросреды.
Слайд 3Понятие СПК
Социально – психологический климат (СПК) – это комплексное эмоционально
– психологическое состояние профессионального коллектива, отражающее степень удовлетворенности работников различными
факторами жизнедеятельности, выражает общий настрой и степень удовлетворенности работников организацией личного труда, отношениями с другими сотрудниками и общим уровнем организованности в коллективе.
Слайд 4Впервые термин «психологический климат» ввел Н.С. Мансуров, изучающий производственные коллективы.
Первым из тех, кто раскрыл содержание морально-психологического климата, был В.М.
Шепель. По его определению, психологический климат – это межличностные отношения, имеющие особую эмоциональную окраску, возникающие на основе близости членов одного коллектива, их симпатий, совпадения характеров, интересов, склонностей и т.д.
Слайд 5Климатические зоны СПК
В.М. Шепель полагал, что климат отношений между членами
одной группы состоит из трех климатических зон.
Во – первых, это
зона социального климата. Он определяется тем, насколько в данном коллективе хорошо осознанны цели и задачи общества, насколько здесь гарантировано соблюдение всех конституционных прав и обязанностей работников как граждан.
Слайд 6Климатические зоны СПК
Во – вторых, это зона морального климата. Он
определяется тем, какие моральные ценности приняты в данном коллективе.
Слайд 7Климатические зоны СПК
В – третьих, это зона психологического климата. Ее
составляют те неофициальные отношения, которые складываются между членами коллектива, находящимися
в непосредственном контакте друг с другом.
Однако действие зоны психологического климата является более ограниченным, чем климата социального и морального.
Слайд 8Функции СПК
А.Н.Лутошкин выделяет следующие функции социально-психологического климата в коллективе:
1) Консолидирующую.
Заключается в сплочении членов коллектива, в объединении коллективных усилий на
решение различных задач.
2) Стимулирующую. Состоит в создании «эмоциональных потенциалов» коллектива, его жизненной энергии, которая впоследствии реализуется в деятельности организации.
Слайд 9Функции СПК
3) Стабилизирующую. Обеспечивает устойчивость внутриколлективных отношений, создает благоприятные условия
для успешного вхождения в коллектив новых сотрудников.
4) Регулирующую. Реализуется в
утверждении прогрессивно – этнических норм взаимоотношений, оценке поведения членов коллектива.
Слайд 10Виды СПК
Различают благоприятный и неблагоприятный социально - психологический климат в
организации.
Слайд 11Благоприятный СПК характеризуют оптимизм, радость общения, доверие, чувство защищенности, безопасности
и комфорта, взаимная поддержка, теплота и внимание в отношениях, межличностные
симпатии, открытость коммуникации, уверенность, бодрость, возможность свободно мыслить, творить, интеллектуально и профессионально расти, вносить вклад в развитие организации, совершать ошибки без страха наказания и т.д.
Слайд 12Неблагоприятный СПК характеризуют пессимизм, раздражительность, скука, высокая напряженность и конфликтность
отношений в группе, неуверенность, боязнь ошибиться или произвести плохое впечатление,
страх наказания, неприятие, непонимание, враждебность, подозрительность, недоверие друг к другу, нежелание вкладывать усилия в совместный продукт, в развитие коллектива и организации в целом, неудовлетворенность и т.д.
Слайд 13Структура СПК
Существенным элементом в общей концепции социально –психологического климата является
характеристика его структуры. Это предполагает вычисление основных компонентов в рамках
рассматриваемого явления по некоему единому основанию, в частности по категории отношения. Тогда в структуре СПК становится очевидным наличие двух основных подразделений – отношения людей к труду и их отношения друг к другу.
Слайд 15Структура СПК
В свою очередь отношения друг к другу дифференцируются на
отношения между товарищами по работе и отношения в системе руководства
и подчинения.
В конечном итоге всё многообразие отношений рассматривается через призму двух основных параметров психического настроя – эмоционального и предметного.
Под предметным настроем подразумевается направленность внимания и характер восприятия человеком тех или иных сторон его деятельности. Под тональным – его эмоциональное отношение удовлетворенности или неудовлетворенности этими сторонами.
Слайд 16Факторы формирования СПК
На формирование социально-психологического климата оказывает влияние ряд факторов
макро – и микросреды.
Слайд 17Факторы макросреды
Факторы макросреды - это тот общественный фон, на котором
строятся и развиваются отношения людей. К этим факторам относятся:
1. Общественно
– политическая ситуация в стране – ясность и четкость политических и экономических программ, доверие к правительству и пр.
2. Экономическая ситуация в обществе – баланс между уровнями технического и социального развития.
3. Уровень жизни населения – баланс между заработной платой и уровнем цен, потребительская способность населения.
Слайд 184. Организация жизни населения – система бытового и медицинского обслуживания.
5.
Социально – демографические факторы – удовлетворение потребностей общества и производства
в трудовых ресурсах.
6. Региональные факторы – уровень экономического и технического развития региона.
7. Этнические факторы – наличие или отсутствие межэтнических конфликтов.
Слайд 19Факторы микросреды
Факторы микросреды – это материальное и духовное окружение личности
в организации. К микрофакторам относятся:
1.Объективные – комплекс технических, санитарно-гигиенических, управленческих
элементов в каждой конкретной организации.
2.Субъективные (социально-психологические факторы):
а) формальная структура — характер официальных и организационных связей между членами группы;
б) неформальная структура – наличие товарищеских контактов, сотрудничества, взаимопомощи и т. д.
Слайд 20Заключение
Таким образом, социально – психологический климат коллектива является существенным фактором
жизнедеятельности человека, оказывающим влияние на всю систему социальных отношений, на
образ жизни людей, на их повседневное самочувствие, работоспособность и уровень творческой и личностной самореализации. Влияние это может быть самым разнообразным, и его характер зависит от множества факторов, основные из которых заслуживают специального рассмотрения.
Слайд 21Список литературы
Жовтоножко В.В. Исторический анализ термина «социально- психологический климат» в
отечественной науке / В.В. Жовтоножко // Власть. - 2016.- вып.№3-
С. 164-165
Виды социально – психологического климата в коллективе [Электронный ресурс] // СТУДОПЕДИЯ.НЕТ – Режим доступа: https://studopedia.net/4_10542_vidi-sotsialno---psihologicheskogo-klimata-v-kollektive.html
Особенности социально – психологического климата [Электронный ресурс] // МегаОбучалка – Режим доступа: https://megaobuchalka.ru/12/28407.html
Социально – психологический климат [Электронный ресурс] // ecsocman.hse – Режим доступа: http://ecsocman.hse.ru/data/2011/03/05/1214895041/008_глава%205_СОЦИАЛЬНО-ПСИХОЛОГИЧЕСКИЙ%20КЛИМАТ_127-139.pdf
Социально – психологический климат [Электронный ресурс] // b17.ru – Режим доступа: https://www.b17.ru/blog/72201/
Социально – психологический климат коллектива [Электронный ресурс] // Bestreferat.Ru – Режим доступа: https://www.bestreferat.ru/referat-59129.html