Принятие решений в организации. Ситуации принятия решений, потоки событий,

и ответственность, выбор решения и его оценка.

действий. (Ларичев) Управленческое решение–момент в постоянно текущем процессе оценки различных возможностей для

достижения определенной цели (Харрисон Е.)

проблемы–человек, который должен решать проблему и несет ответственность

Участники активной группы–группа

людей, имеющих общие интересы и старающаяся оказать влияние на процесс выбора и его результат

Ещё: избиратель; член группы, принимающей согласованные решения; эксперт; консультант по принятию решений; помощник ЛПР.

ситуациях

Непрограммируемые–новые, уникальные, субъективно значимые для ЛПР, в неповседневных ситуациях

все альтернативы и будущие результаты каждой из них.

В СИТУАЦИИ РИСКА–каждое

решение приводит к одному из ряда возможных результатов, причем можно предсказать с помощью соответствующих методов вероятность появления того или иного результата.

В СИТУАЦИИ НЕОПРЕДЕЛЕННОСТИ–то или иное решение может приводить к множеству различных результатов, но вероятность этих результатов совершенно не известна.

опирающееся на учет существенных переменных. В ход идут такие приемы,

как линейное программирование, статистика Байеса, сетевое планирование и компьютерное моделирование.
Модель Карнеги
Основана на создании коалиции менеджеров, проблемно-ориентированном поиске. Применяется в стрессовых, конфликтных ситуациях, требующих принципиальных новаций в ведении бизнеса.

выборов, действие методом проб и ошибок, планирование следующих шагов на

основе предыдущих (ориентация на сверхкраткосрочное планирование).
Модель мусорного ящика
Разработана с целью объяснить схему принятия управленческих решений в организациях, чья деятельность является в высшей степени неопределенной, где царит так называемая "организованная анархия"

сложность принятия решений влияет количество критериев.



Задачи принятия решений:
Упорядочение альтернатив
Распределение

альтернатив по классам решений
Выделений лучшей альтернативы

альтернатив (множество Эджворта-Парето)
Кол-во промежуточных этапов при принятии решения.
Ситуация определенности-неопределенности
Однократное /

рутинное принятие решения
Наличие ЗУНов в области принятия решения
Эмоции и мотивация ЛПР

решений
2.Экономическая эффективность управленческих решений
3.Социальная эффективность управленческих решений
4.Технологическая эффективность управленческих

решений
5. Правовая эффективность управленческих решений
6. Экологическая эффективность управленческих решений