или «скелет рыбы».
Эта графическая техника представления информации, позволяющая образно продемонстрировать
                                    ход анализа явления через выделение проблемы, выяснение её причин и подтверждающих фактов и формулировку вывода.Каору Ишикава
                                












 
								 
								 
								 
								 
								 
								 
								 
								 
								 
								 
								 
								 
								 
								 
								 
								 
								 
								 
								