ПСИХОЛОГИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ В РАБОТЕ С ПАЦИЕНТОМ

и контактный.

Ситуационные и личностные характеристики медицинской сестры и

пациента, влияющие на успешность их общения.

Причины неудачного контакта, понятие о сопротивлении, путях преодоления.

Понятие о психодиагностике и прогнозе контакта.

полученный материал

Грамотно интерпретировать данные невербального общения: мимику, жесты, позы

и пр.

Уметь прогнозировать контакт с больным и выбирать для этого оптимальную тактику.

Уметь создавать благоприятное первое впечатление – залог хорошего контакта.

Владеть приёмами активного слушания, эмпатии, углубления контакта, корректного отбоя.

Владеть техникой дискуссии, но уметь отличать её от конфликтных споров с больным.

Распознавать психосоматический характер заболевания.

совместной деятельности и включающий обмен информацией, единой стратегии взаимодействия, восприятие

и понимание другого человека

на этой основе
взаимоотношений и взаимопонимания

и переставать говорить,
когда тебе нечего больше сказать»

(Лафатер VIII век)

рассказ пациента
Нельзя при беседе использовать повышенный тон
Помнить, что пациент ждет

понимания, поддержки, помощи

эмоций;
Нельзя безразлично относиться к просьбам, жалобам пациента;