с предложениями, заявлениями и жалобами к д.л. гос. органов, органов
общественных объединений, учреждений и организаций и предприятий независимо от формы собственности, а также порядок рассмотрения предложений, заявлений и жалоб.Обращения могут быть: 1) индивидуальными,
2) коллективными,
3) устными,
4) письменными.