отличный подарок
Товар массового спроса
Выгода потребителю - дешевый красивый
товарТовар в реальном исполнении (свойства, упаковка, марка, качество оформления) – магазин в собственном стиле, брендирование
Товар с подкреплением (установка, обслуживание, гарантия, кредитование) – новая форма обслуживания (типа конвейер) и ненавязчивые, доброжелательные действия персонала