Роль и место маркетинга в системе управления. Маркетинговые концепции

маркетинга в системе управления. Маркетинговые концепции.

развитии производства маркетинг рассматривается как ведущая функция управления, определяет не

только рыночную, но и производственную политику предприятия. Цель комплексной системы управления, основанной на принципах маркетинга, - обеспечение решения поставленных предприятием задач (научно-технических, производственных, коммерческих и сбытовых) с учетом имеющихся ресурсов (материальных, финансовых, людских и др.).

деятельность в частности должна обеспечивать:
надежную, достоверную информацию о рынке, структуре

и динамике потребности и спроса, вкусах и желаниях потребителей, то есть информацию о внешних условиях функционирования предприятия;
создание такого товара, товарного ассортимента, который соответствует требованиям рынка, лучше, чем товар конкурента удовлетворяет спрос, решает проблему потребителя;
необходимое воздействие на потребителя, на спрос, на рынок, обеспечивающее максимально возможный контроль над сферой реализации.

разработка продукции;
материально-техническое снабжение;
подготовка и разработка производственных процессов;
производство;
контроль, проведение испытаний и

обследований;
упаковка и хранение;
реализация и распределение продукции;
монтаж и эксплуатация;
техническая помощь и обслуживание;
утилизация после использования.

в налаживании системы обработки и подачи необходимой для обеспечения конкурентоспособности

информации о рынке в подразделения фирмы. А также в организации регулярного обмена информацией между подразделениями.

технологий и производства,  3. маркетинг готовой продукции.

необходимо вести постоянный контроль за ходом их выполнения. Системы маркетингового

контроля нужны для того, чтобы быть уверенным в эффективности деятельности предприятия.

маркетинга сопоставляют текущие показатели с контрольными цифрами годового плана и

при необходимости принимают меры к исправлению положения. Цель контроля за выполнением годовых планов – убедиться, действительно ли предприятие вышло на запланированные на конкретный год показатели продаж, прибылей и прочие целевые параметры. Контроль этого типа включает в себя четыре этапа.

показателей рыночной деятельности предприятия.
Выявление причин любых серьезных сбоев в деятельности

предприятия.
Принятие мер по исправлению положения и ликвидации разрывов между поставленными целями и достигнутыми результатами.

сегментов рынка и торговых каналов. Такие сведения помогают решить, следует

ли расширять, сокращать или совсем сворачивать производство тех или иных товаров, проведение той или иной маркетинговой деятельности.

и оформлению расчетных документов.
Выявление суммы издержек по перечисленным видам

деятельности в ходе торговли через каждый из интересующих каналов.
Подготовка расчета прибылей и убытков.

предприятия имеющимся рыночным возможностям.
Время от времени предприятиям необходимо производить критические

оценки их маркетинговой эффективности в целом. Каждое предприятие должно периодически переоценивать свой подход к рынку, пользуясь для этого приемом, известным под названием ревизии маркетинга.

маркетинговой среды предприятия, ее задач, стратегий и оперативной деятельности с

целью выявления возникающих проблем и открывающихся возможностей и выдачи рекомендаций относительно плана действий по совершенствованию маркетинговой деятельности этого предприятия.

самых старых подходов, которым руководствуются предприятия. Данная концепция основана на

утверждении, что потребители будут покупать товары, которые широко распространены и доступны по цене, следовательно, нужно сосредоточить свои усилия на совершенствовании производства и системы распределения.

подход, которым руководствуются предприятия. Концепция совершенствования товара состоит в том,

что потребители будут покупать товары наивысшего качества, с наилучшими эксплуатационными свойствами и характеристиками, следовательно, организация должна сосредоточить свои усилия на постоянном совершенствовании товара.

состоит в том, что потребители не будут покупать товары организации

в достаточном количестве, если она не предпримет значительных усилий в сфере сбыта и стимулирования.

мер, нацеленных на удовлетворение потребностей рынка. В данном случае маркетинговые

мероприятия начинаются с выявления реальных и потенциальных покупателей и их потребностей. Согласно этой концепции цели предприятия, особенно долгосрочные, могут быть достигнуты только благодаря исследованию потребностей и желаний групп потребителей, которым предприятие направляет и предлагает изделия и услуги, удовлетворяющие их по качеству и эффективности.

потребности, интересы целевых рынков и обеспечить желаемую удовлетворенность более эффективными

и более продуктивными, чем у конкурентов, способами. При этом одновременно обеспечивается сохранение или укрепление благополучия потребителя и общества в целом.

объектом управления становятся отношения - коммуникации с покупателем и другими

участниками процесса купли-продажи, а единственный способ удержать потребителя - это индивидуализация отношений с ним.

маркетингу сегментов и ниш и далее к индивидуализированному маркетингу.
Ориентация на

создание потребительских ценностей, на переход от задач обычной продажи товаров, к изготовлению на заказ. Развитие маркетинга взаимодействия.
Переход от ориентации на текущую прибыль к ориентации на обеспечение долговременных денежных потоков, повышение акционерной стоимости компании.
Рост нематериальных активов компании.
Максимальное приспособление маркетинговой деятельности к новой информационной среде.