Ростелеком

национальным провайдером цифровых сервисов. Предоставляет услуги широкополосного доступа в Интернет,

интерактивного телевидения, сотовой связи, местной и дальней телефонной связи и др. Занимает лидирующие позиции на российском рынке высокоскоростного доступа в интернет, платного ТВ, хранения и обработки данных, а также кибербезопасности. 

Цель:

Имидж

отношения с внутренней ЦА)

Доверительные отношения со СМИ

Информация о конкурентах

Обратная связь

Доверительные

отношения со стейкхолдерами (включая государство)

Потребность в социальной ответственности

Потребность в международной коммуникации

закрытости информации. Каждый сотрудник должен понимать какие сведения о компании

он может предоставлять как внешним, так и внутренним субъектам.)

Коммуникация с ЦА.(компания должна понимать на какую ЦА она направлена.)

Аналитическая работа (проведение анализа, исследование, мониторинг и тд.)

Media relations (анализ специфики, идеологии и конкретных механизмов взаимодействия специалистов по PR «Ростелеком» с представителями СМИ)

GR (деятельность специально уполномоченных сотрудников Ростелекома по ведению работы компании в политическом окружении)

B2B (компания продает свои услуги корпоративным клиентам, то есть другим компаниям.)

содержащих информацию PR-характера об организации, для того чтобы добиться понимания

явлений и процессов и предоставить необходимые знания о деятельности компании

Установление деловых отношений с печатными и электронными средствами

Оперативное информирование общественности о предпринимаемых действиях и объективное освещения его деятельности

Организация взаимодействия со СМИ и широкой общественностью

Улучшение и поддержание имиджа организации

Осуществление оперативных действий в кризисных ситуациях

и услуг (реальные и потенциальные)
Конкуренты компании
Деловые партнёры
СМИ
Внутренние аудитории:
Акционеры и

инвесторы
Бизнес-партнеры
Сотрудники
Семьи сотрудников

https://moscow.rt.ru/

(пресс центр)
Контент:
Познавательный: информация о услугах и продуктах компании

Информирующий: контакты, разделы для физических и юридических лиц, история компании, часто задаваемые вопросы
Мероприятия компании
Наличие обратной связи

https://moscow.rt.ru/

и видео материалы вовлекающего характера
Обратная связь с потребителем
Facebook
19 041

подписчиков
Обновляется не регулярно
Контент – фото и видео материалы информирующего и вовлекающего характера
Обратная связь с потребителем

Вконтакте
204,6К подписчиков
обновляется с промежутком 1-5 дней
контент – фото и видео материалы информирующего и вовлекающего характера

(газеты, журналы, листовки и т.д.)

2) Радиовещание («Ростелеком» и «Радио 107»

проводят радиовикторину «Жажда скорости»)

3)Телевидение (реклама на ТВ)

4)Интернет (Контекстная; В социальных сетях; Медийная, или баннерная реклама)
«Ростелеком» готов потратить 1,075 млрд рублей на тактическое планирование и закупку рекламы в интернете.)

издания: Коммерсантъ, РБК, Российская газета.

Иногда новостные: ТАСС, РИА Новости.

Публикации

появляются с частотой несколько раз в неделю.

Деловые сообщают о «внутренних» новостях компании: изменениях управляющих, обороты компании, инновации и тд.

Новостные СМИ пишут о новинках компании, новых услугах, преимуществах и новых подключениях компании (расширение сети Ростелекома)

доступа в Интернет, цифрового телевидения, мобильной связи, местной телефонной связи,

видеонаблюдения, охранной сигнализации и другие на территории Москвы и Московской области.

https://mgts.ru/company/press/

– фото материалы вовлекающего характера
Обратная связь с потребителем
Facebook
6 K

подписчиков
Обновляется не регулярно
Контент – фото и видео материалы информирующего и вовлекающего характера
Обратная связь с потребителем

Вконтакте
76,2 К подписчиков
обновляется с промежутком 1-3 дней
контент – фото и видео материалы информирующего и вовлекающего характера