Сетевая этика. Культура общения в сети

местах учат с детства. Виртуальное общение отличается от общения, которое

происходит в реальной жизни. Вспомните, как легко бывает общаться с малознакомыми людьми, которые наверняка нам больше никогда не встретятся, — с попутчиками, случайными собеседниками и т. п. В таком общении исчезает зависимость, предубеждение, контакт начинается «с чистого листа». Примерно то же самое происходит и при общении в сети: собеседникам вас не видно; они не знают ни ваших достоинств, ни ваших недостатков; никого не интересует ваше положение в обществе. Все собеседники изначально равны между собой. Это раскрепощает, но везде нужна мера. Иногда один из участников виртуальной беседы, понимая безнаказанность своего поведения, может оскорбить других, возмутить, разочаровать или просто надоесть им. При работе в сети необходимо руководствоваться определенными негласными, но общеизвестными нормами поведения, этикой общения людей.

общения, очень распространенный среди молодежи. При общении в чатах желательно

выполнять следующие правила:
♦ Используйте язык, на котором общается большинство присутствующих. Это касается как иностранных языков, так и сленга.
♦ Не умничайте. Это может восстановить против вас собеседника. Посылайте простые и ясные сообщения.
♦ Если собеседники по каким-либо причинам вас не устраивают, лучше покинуть чат.
♦ Если вы находитесь на чат-сервере, который специализируется на определенной тематике, придерживайтесь темы разговора. Для желающих просто пообщаться существуют специальные серверы.
♦ Не используйте ненормативную лексику. Во многих чатах следят за ходом общения и применяют к хулиганам и сквернословам наказание в виде ограничения доступа на сервер.

популярным и доступным способом общения через Интернет. В зависимости от

отношений между корреспондентами переписка может быть деловой или частной.
Если письмо частное, то к нему не предъявляется жестких требований с точки зрения этики. Письмо, как обычное, так и электронное, вашему близкому другу может быть написано любыми словами, которые согласен читать ваш друг. Стиль письма и манера изложения в частной переписке зависят от степени знакомства с адресатом.

и для делового общения, и для научной полемики:

♦ Уважайте чужое

мнение, даже если оно не совпадает с вашим.
♦ Умейте признавать свои ошибки.
♦ Отстаивая свое мнение, используйте доказательства, а не амбиции.
♦ Умейте вовремя прекратить бессмысленный разговор.

В телеконференциях собираются люди, чтобы обсудить какую-либо конкретную проблему. Конечно, перечисленные выше правила должны соблюдаться и здесь, но кроме них в телеконференциях есть и собственные специфические нормы:

♦ Сообщения должны быть краткими.
♦ Высказывания должны делаться по существу обсуждаемой проблемы.
♦ Сообщения должны быть адресованы всем собеседникам (для частных писем есть электронная почта).
♦ Самореклама недопустима.
♦ Высказывания расистского характера, оскорбления и некорректные замечания запрещены.