Сила эмоционального интеллекта

Наши чувства и эмоции могут влиять на нашу эффективность
ВЫВОД 3

Позитивное поведение может быть залогом высокой эффективности
ВЫВОД 4 Эмоциональный интеллект важен, но это ни в коем случае не единственный фактор, обеспечивающий производительность труда

людьми так, чтобы не изменять своим идеалам и намерениям.
ЭИ

позволяет вам делать выбор.

влияние
Цели и видение

ЗА ОКРУЖЕНИЕМ
СКАНИРОВАНИЕ (+ чек-лист)
НАБЛЮДЕНИЕ ЗА НАСТРОЕНИЕМ И ЭМОЦИЯМИ
НАБЛЮДЕНИЕ ЗА СВОЕЙ

РЕАКЦИЕЙ НА ДРУГИХ
РАЗГОВОР С СОБОЙ: НАБЛЮДЕНИЕ ЗА ВНУТРЕННИМ ДИАЛОГОМ
ГОЛОСА
ТРИГГЕРЫ

ли пульс? Появилась ли сухость во рту? Сбилось дыхание? Вспотели

ладони?
Что я чувствую? Агрессию? Беспокойство? Необходимость защищаться? Гнев? Вызов? Страх?
На чем сосредоточены мои мысли? На защите своей позиции? На том, чтобы пристыдить других? Спасти себя за счет остальных?
Каким меня воспринимают окружающие? Тон голоса? Язык тела? Выражение лица?


Сканирование других людей
Что означают их слова?
Каково их невербальное поведение? Выражение лица? Визуальный контакт? Язык тела?
Что они чувствуют? Удовольствие? Напряжение? Во-одушевление? Волнение?
Какие еще сигналы поступают из внешней среды? Телефонные звонки? Электронная почта? Планировщики?

НАШЕЙ ГОЛОВЕ

ВЛИЯНИЕ НА ДРУГИХ ЛЮДЕЙ

ОСТОРОЖНО: ЛОЖНЫЕ ИНТЕРПРЕТАЦИИ

ПРИНЯТЬ РЕШЕНИЕ

и т.д.
МЕТОДЫ:
Ведение дневника/журнала
Наставничество
Друзья
Команда мечты
Коучинг
Хобби
Материальные объекты