Слайд 1
Служебные документы: типология, содержание, композиция,
языковое оформление
Тема № 12.3
Слайд 2Документ – это зафиксированная на материальном носителе информация с реквизитами,
позволяющими ее идентифицировать.
Федеральный закон «Об информации,
информатизации и защите
информации»
Слайд 3Документ
«письменное свидетельство и доказательство» (Петр I)
«всякая важная деловая бумага» (В.
Даль)
«это деловая бумага, подтверждающая какой-либо факт или право на
что-либо» (С.И. Ожегов)
1) материальный объект
2) носитель информации
3) документированная информация
Слайд 4Документ
Документ – это зафиксированная на материальном носителе информация с реквизитами,
позволяющими ее идентифицировать.
Важнейшие функции документа:
закрепление,
сохранение
передача (трансляция)
информации.
Слайд 5Служебный документ и его качества
Служебный документ – это официальный документ,
используемый в текущей деятельности организации.
Обязательные качества служебных документов:
достоверность и
объективность;
точность, исключающая двоякое понимание текста;
максимальная краткость, лаконизм формулировок;
безупречность в юридическом отношении;
стандартность языка при изложении типовых ситуаций делового общения;
нейтральный тон изложения;
соответствие нормам официального этикета, который проявляется в выборе устойчивых форм обращения и соответствующих жанру слов и словосочетаний, в построении фразы и всего текста.
Слайд 6Классификации документов
1) по способу фиксации (рукописно-печатные, графические, звуковые);
2) по
содержанию (организационно-распределительные, научно-технические, финансово-расчетные, снабженческо-сбытовые, документы по личному составу);
3)
по наименованию (уставы, наставления, положения, директивы, приказы, распоряжения, инструкции, отчеты, акты, планы, письма, заявления и т.п.);
4)по виду (форме):
а) индивидуальные, в произвольной форме (личные)
б) типовые (текст-образец, например,типовые номенклатуры дел для однородных предприятий);
в) трафаретные (часть текста документа отпечатана заранее (постоянная информация), а часть вписывается при его составлении (переменная информация). Фиксируются, как правило, на бланках.
Слайд 7Классификации документов
5) по степени сложности (по количеству отраженных в тексте
вопросов: простые и сложные);
6) по месту составления (внутренние -
не выходящие за пределы организации, внешние - входящие и исходящие);
7) по срокам исполнения (срочные - разрабатываемые к заранее установленным срокам согласно табелю срочных донесений, внесрочные - разрабатываемые по мере необходимости);
8) по происхождению (служебные - по вопросам служебной деятельности; официально-личные - именные жалобы, заявления, письма и т.п., то есть касающиеся конкретных лиц);
9) по степени гласности (обычные, секретные - содержащие информацию, отнесенную к государственной тайне, ограниченного доступа - содержащие конфиденциальную (доверительную) информацию, то есть не подлежащую разглашению по каким-либо причинам);
Слайд 8Классификации документов
10) по юридической силе (подлинные - выданные в установленном
порядке и составленные с соблюдением всех правил, подложные - документы,
у которых содержание не соответствует истине или они составлены с нарушением установленных правил);
11)по назначению и стадиям создания (подлинник - первоначальный документ, копия - точное воспроизведение реквизитов и содержания подлинника с пометкой «копия», отпуск - полная и точная копия, то есть сделанная одновременно с подлинником под копирку; выписка из документа - копия части документа; дубликат - это документ, выданный взамен утраченного подлинника и имеющий одинаковую с ним юридическую силу).
Слайд 9Форма и композиция служебного
документа
Форма служебного документа – это
совокупность элементов его оформления и содержания, оцениваемых с точки зрения
их состава, объема, последовательности расположения и взаимной связи.
Элементы оформления документа: наименования, различные адреса, даты, регистрационные номера и т.д.
Элементы содержания - это структурные части основного текста - обращения, мотивировки, выводы, цифровые перечни, схемы и т.д.
Слайд 10Язык служебных документов должен удовлетворять следующим требованиям
1. Соблюдение норм официально-делового
стиля и современного литературного языка, прежде всего тех из них,
которые помогают выразить мысль более четко и полно.
2. Наличие слов, употребляющихся преимущественно в официальных документах, закрепившихся в административно-канцелярской речи (типа «надлежащий», «должный», «вышеуказанный», «нижеподписавшийся» и т.п.).
3. Использование терминов и профессионализмов (обусловленное тематикой, содержанием служебных документов), в первую очередь юридических и бухгалтерских;
4. Ограниченное употребление усложненных синтаксических построений – предложений с причастными и деепричастными оборотами, с различного рода перечислениями.
Слайд 11Форма и композиция служебного документа
Композиция документа (структура текста документа)
– это способ формализации состава информации, содержащейся в нем; последовательность
расположения его составных частей (аспектов).
Слайд 12Этапы подготовки и оформления документов
составление проекта документа исполнителем;
проверка правильности оформления проекта документа;
согласование проекта документа;
подписание документа руководителем (или утверждение в нужных случаях);
регистрация документа.
Слайд 13Язык служебных документов
Язык служебных документов – это набор клише,
штампов, стандартов.
Унификация текстов – выбор одного языкового варианта из
нескольких возможных способов передачи одной и той же единицы информации.
Существует около 60 видов управленческих документов.
ГОСТ 6.15.1 — 75 «Организационно-распорядительная документация. Основные положения» устанавливает следующие способы унификации текстов: трафарет, таблица, анкета, сплошной связный текст, тексты-аналоги.
Слайд 14Задание 1.Найдите и исправьте ошибки в оформлении доверенности. Отредактируйте текст
Доверенность
Я,
Шевчук Л.А., доверяю моему мужу Шевчук И.С. получить мою зарплату
за первую половину декабря. В связи с тем, что я нахожусь в больнице.
16 декабря 2008 года
Л. А. Шевчук
Слайд 16Задание 2.Используя список типичных языковых конструкций, используемых при написании заявлений,
перестройте предложения по образцу, добиваясь стилистической отточенности фразы
Образец. В связи
с тем, что я должен срочно уехать в Москву... - В связи со срочным отъездом в Москву...
В силу того, что у меня нет достаточного количества денег
Вследствие того, что изменилось расписание движения поездов
Из-за того, что я не имею денег на покупку билетов на самолет
Так как я болел в течение целого семестра
Вследствие того, что я опоздал на вокзал
Из-за того, что я должен срочно уехать на соревнования
Поскольку расписание движения поездов было изменено
Слайд 17Задание 3. Напишите заявление (по выбору)
о выделении вам материальной помощи;
о предоставлении вам трехдневного отпуска;
о переводе с одного факультета
на другой;
об изменении расписания занятий;
о приеме на работу на должность …
Обоснуйте вашу просьбу, используя нужные союзы или предлоги: для, в связи, из-за, в целях, с целью, по причине, вследствие того что, ввиду того что.
Слайд 18Задание 4 . Заполните таблицу, распределите документы в зависимости от
функционального значения
Приказ об увольнении, протокол заседания кафедры, рапорт начальника факультета
о проведенном мероприятии, письмо от рекламного агентства, справка с места учебы, экзаменационная ведомость, акт о списании оборудования, гарантийное письмо, инструкция по эксплуатации прибора, заявление на отпуск, должностная инструкция, письмо из УМВД РФ, приказ начальника института о поощрении, технический паспорт электродвигателя, письмо заказчику, личное дело работника N, акт проверки по вопросам техники безопасности, устав организации, положение о структурном подразделении (коллегиальном органе) организации, штатное расписание, правила внутреннего распорядка, инструкции по отдельным видам деятельности, трудовой договор, контракт о прохождении службы в органах внутренних дел Российской Федерации, свидетельство о рождении, письмо-приглашение.