Слайд 1Современные тенденции и технологии в менеджменте
Факультетский день
Слайд 3Что такое технология?
Технология — совокупность методов и инструментов для достижения
желаемого результата; в широком смысле — применение научного знания для
решения практических задач.
Disruptor – инновация, которая позволяет создать новый рынок, новый продукт и таким образом разрушить существующий рынок.
Слайд 4Что такое тенденция?
Тенденция — сравнительно устойчивое направление развития определенного явления.
Слайд 6Искусственный интеллект и машинное обучение
Робот Вера – подбор персонала
RobotChef — совершенствование
рецептов еды на основе отзывов пользователей.
Слайд 8Облачные технологии: для пользователя и бизнеса
https://mcs.mail.ru/
Слайд 9Много, Мульти и Омниканальность
стратегия внедрения омниканальных технологий подразумевает бесшовное взаимодействие
клиента и компании во всех каналах одновременно без ущерба скорости
обработки запросов и без дополнительной нагрузки как на специалистов контактного центра, так и на потребителя.
Слайд 11Интернет вещей
Умный дом
Системы контроля оборудования на производстве
Транспорт
Здоровье
Слайд 13Геймификация
https://www.youtube.com/watch?v=nRVFeIWdIfg
Классный материал по теме:
https://vc.ru/hr/64370-obzor-vidov-geymifikacii-v-biznese-i-zhizni
Слайд 14Роботизация
https://www.youtube.com/watch?v=H5pChlqcm40
Слайд 16Мета-тренд: ускорение изменений
Все перечисленные изменения происходят под влиянием одного общего
метатренда — возрастающей скорости изменений.
Новые технологические решения и социальные практики возникают
всё быстрее. Этот метатренд не только воздействует на обозначенные изменения, но и задаёт темпы обновления окружающего мира — темпы, к которым не готовы большинство ныне существующих социальных институтов.
Слайд 17Задание:
Выбрать любую компанию и проанализировать (и обосновать свое мнение), какие
технологии и тренды она использует.
Компании в группах не должны повторяться.