Фасилитатор – это тренер или ведущий серии встреч, который организует, направляет, стимулирует и оптимизирует процесс поиска информации, ее обработки и решения на ее основе поставленной перед группой задачи. В процессе фасилитации тренер не применяет свои схемы действия, не использует свой стереотип восприятия, не излагает свой взгляд на проблему и не предлагает свой способ решения.
Фасилитаторы – удерживают встречу во временных рамках и помогают точно выдерживать повестку дня, умеют добиться того, чтобы их слушали, создают ощущение активного общения, конструктивно излагают проблемы, подводят итоги и ищут аргументы.
Ход Мероприятия:
Начало - Разделение участников на группы, формулирование обсуждаемых вопросов, объяснение правил работы кафе, назначение «хозяина стола».
Основная часть - Несколько ( минимум 3-4) раундов бесед с переходом за разные столики. Задача «хозяев стола» – знакомить новых участников обсуждения с результатами предыдущей группы и фиксировать новые идеи.
Завершение - Возвращение участников за свой столик, обобщение идей, кластеризация основных идей.
Это инструмент для создания контекста коллективных действий, поощряет инициативу, стимулирует к творчеству.
Ход мероприятия :
Взгляд на прошлое – разогрев участников, обсуждение тенденций, кот. влили на группы в прошлом.
Взгляд на настоящее –создание общегрупповой «карты сознания» тенденций, которые влияют на группу или исследуемую проблему в настоящем.
Взгляд на будущее –создание идеальных сценариев будущего.
Обнаружение общих основ – формирование сценариев общего будущего.
Планирование действий – составление конкретных планов
Метод требует тщательной подготовки.
На первой планирующей сессии спонсор и другие ответственные и заинтересованные лица определяют тему и определяют границы системы. Это необходимый шаг для того, чтобы затем определить внутренних и внешних по отношению к системе участников.
В качестве внешних по отношению к системе участников, но играющих значительную роль в предстоящих изменениях, будут выступать ключевые политические фигуры, представители городской и федеральной администрации.
все участники должны быть тщательно проинформированы о целях и задачах собрания и четко понимать, что им предстоит делать в рамках мероприятия.
Роли участников :
-Спонсор (человек или группа заинтересованных в проведении) – определяет тему мероприятия.
-Фасилитатор –помогает спонсору сформулировать тему, запустить работу самоорганизующихся подгрупп, следит за тем, чтобы у участников была возможность зафиксировать отчет о работе своей подгруппы (лучше всего с помощью компьютеров) и чтобы отчет был вовремя доступен всем участникам группы, проводит завершение процесса.
-Участники – все лица, заинтересованные в обсуждении (участие в мероприятии является исключительно добровольным).
Ход Мероприятия:
Начало работы – приветствие и представление участников; объявление темы; концентрация внимания на самостоятельном создании овестки работы; описание процесса; формирование доски объявлений; открытие «деревенского рынка».
Основная часть - а)работа самоорганизующихся групп; б)подготовка отчетов; в)знакомство с отчетами и расстановка приоритетов; г)конвергенция ( данное понятие пришло к нам из латинского языка и означает оно «сближение». Нельзя не отметить, что это определение используется не только в биологии, но и в лингвистике, телекоммуникации, и даже в политологии. Именно поэтому следует понимать, что конвергенция – это определенное сходство признаков у организмов, которые несхожи по своей природе, возникшее в контексте эволюции. В результате данного процесса у них возникает определенный ряд схожих признаков (например, внешний облик, строение органов); д)встречи по планированию действий.
Завершение – техника «говорящая палочка»
Ход динамической фасилитации :
Введение в процесс - Процесс может начинаться сразу же с вопроса фасилитатора: «О чем бы вы хотели поговорить сегодня?», либо с краткого введения в процесс.
Начальная стадия – процесс выслушивания, вытягивания и приветствия «первичных решений». Вытягивание опасений и альтернативных решений. Работа с отстаиваинием участниками своих позиций. Вытягивание расхождения группы.
Переходная и промежуточная стадии - Фасилитатор помогает остаться в творческом процессе расхождения-схождения-расхождения идей.
Завершающая стадия - Создание листов с результатами и закладками. Закладки помогают суммировать наработки и оценить объем проделанной работы.
Роли участников :
Спонсор - человек или группа заинтересованных в проведении)
Группа планирования - ключевые участники, представляющие различные уровни и направления в организации).
Фасилитатор - кроме разработки дизайна мероприятия, управляет процессом саммита: сообщает задания, следит за временем, динамикой процесса.
Участники – внутренние и внешние представители учреждения.
Составление правильных вопросов – ключевой шаг в процессе подготовки саммита.
Ход мероприятия:
Открытие - исследование и увязывание многочисленных составляющих «позитивного ядра» учреждения (сильные стороны, полезные качества, способности, таланты, ценности, традиции, практики и достижения, кот. обеспечивают успех).
Мечта - представление будущего учреждения в самых смелых формулировках.
Модель - разработка «социальной архитектуры» (система, структура, стратегия, культура, способы партненрства), чтобы придать мечте форму.
Маршрут – планирование действий. Взятие обязательств, формирование команд ля инноваций, разработка и запуск изменений.
После саммита организуется работа проектных команд, отслеживается прогресс, результаты работы освещаются по всей компании, подводятся итоги.
Роли участников :
Спонсор – руководители ДОУ, комитета, отдела образования, заинтересованные в проведении изменений в организации).
Команда разработчиков – совместно с консультантом-фасилитатором разрабатывает дизайн мероприятия и подбирает участников.
Консультант(ы)-фасилитатор(ы) – помогает спонсору четко осознать, какие роли задействованы в процессе, кого необходимо включить в команды участников, разрабатывает дизайн мероприятия, помогает организовать логистику процесса.
Участники – межфункциональные команды сотрудников, специалистов, родителей, близких к области планируемых изменений или решаемой проблемы.
ход мероприятия :
Введение – цели, повестка, план работы.
Мозговой штурм – обсуждение отдельных аспектов поблемы.
Галерея идей – отбор лучших идей.
Разработка плана действий – разработка плана действий по принятым идеям.
«городское собрание» – утверждение выбранных для внедрения идей.
= внедрение. Данный этап является обязательным. На этой стадии организуется и отслеживается прогресс в работе проектных команд, результаты освещаются по всей компании, подводятся итоги.
Если не удалось найти и скачать доклад-презентацию, Вы можете заказать его на нашем сайте. Мы постараемся найти нужный Вам материал и отправим по электронной почте. Не стесняйтесь обращаться к нам, если у вас возникли вопросы или пожелания:
Email: Нажмите что бы посмотреть