Тема 1. Введение. Теория организации и ее место в системе научных знаний

научных знаний.
1.1. ПОНЯТИЕ ОРГАНИЗАЦИИ. ОРГАНИЗАЦИЯ КАК СОЦИАЛЬНАЯ СИСТЕМА
1.2. ЭВОЛЮЦИЯ

ТЕОРИИ ОРГАНИЗАЦИИ
1.3. МОДЕЛИ ТЕОРИИ ОРГАНИЗАЦИИ

устраиваю]

1) внутренняя упорядоченность, согласованность, взаимодействие частей целого
2) Совокупность процессов или

действий, ведущих к образованию и совершенствованию связей между частями целого.
3) Объединение людей, совместно реализующих программу или цель и действующих на основе определенных правил и процедур. Соотносится с понятиями системы, струк­туры, управления.

Основной целью организации как процесса является создание новых или совершенствование

ранее созданных и функционирующих систем и координация деятельности отдельных элементов.

состояние в процессе функционирования в соответствии с поставленными целями, а

также с учётом меняющихся внешних и внутренних условий.

Организация как состояние системы рассматривается как организованность, как её организационное состояние.

их совместной деятельности по достижению поставленных целей в рамках определённой

структуры; общественное объединение, государственное, хозяйственное и другое учреждение.

взаимодействующих для достижения цели организации;
• организационный процесс - ход событий

или явлений, способствующий достижению целей организации;
• организационная структура - способ взаимосвязи всех элементов организации (совокупность элементов организации с их связями и взаимодействием;

направленный на создание нового состояния равновесия, второе будет сохраняться определённое

время (связано с понятием эволюция);
• организация, дезорганизация организационной структуры - организационный процесс, основанный на сознательной деятельности человека, направленной либо на усиление, либо на нарушение динамического равновесия организационной структуры;
• организатор - человек, который занимается организацией или дезорганизацией.

естественного хода событий в направлении усиления или ослабления равновесия структуры;
•

реорганизация - процесс перестройки существующей организационной структуры;
• организованность - степень (уровень) организации.

организации,
как они создаются и совершенствуются, на основе каких законов

и закономерностей функционируют и изменяются,
какие существуют подходы к повышению эффективности организаций,
какие факторы оказывают наибольшее влияние на поведение человека в организации и т.п.

задачи – предписания.
программы стимулирования.
труд как индивидуальная деятельность.
Мотивация.
роль

индивидуальных способностей.

эшелонов иерархии до ее низших звеньев;
равенство прав и обязанностей;
рациональное разделение

труда и логическую группировку задач по подразделениям, отделам и административным секторам высшего звена;
четкое определение ответственности за результаты деятельности;
благоприятные возможности для проведения инициативы.

что позволяет определить задачи и обязанности каждого должностного лица;
организация строится

на принципах иерархии, строгой системы подчиненности и ответственности;
деятельность организации регулируется на основе инструкций, стандартов, правил, определяющих ответственность каждого сотрудника и его обязанности;
управление организацией осуществляется на основе формальной безличности;
отбор, назначение на должность и повышение по службе основываются на заслугах и достоинствах, а не на традициях и капризах.

посредством формирования небольшой неформальной группы. Они заложили фундамент для формирования

поведенческого, или бихевиористского, подхода (был направлен на преодоление недостатков концепции человеческих отношений) в индустриальной психологии и основы современного менеджмента.

Бихевиоризм (с анг.-поведение) направление психологии. За основу человеческой психики принимается поведение, т.е. совокупность двигательных и эмоциональных реакций на воздействия внешней среды («стимул-ракция»).

нормирование труда не всегда ведут к повышению производительности;
- люди более

отзывчивы к социальному влиянию группы равных им людей, чем к побуждениям и мерам контроля, исходящим от руководства;
- менеджер должен быть хорошо подготовлен профессионально, чтобы быть настоящим руководителем. Он должен понимать потребности отдельных людей и групп, уметь дать нужный совет и убедить сотрудника принять перемены.

организацией:
индивидуумы имеют уникальные потребности, цели и мотивы. Положительная мотивация требует,

чтобы с рабочими обращались, как с личностями;
человеческие проблемы не могут быть простыми;
личные или семейные проблемы рабочего могут неблагоприятно повлиять на производительность труда.

вынуждают их сотрудничать, работать группами.
сотрудничество приводит к возникновению согласованно

действующих систем.
отдельным индивидам присущи личные мотивы, совпадающие с целями кооперации и способствующие усилиям в достижении этим целям. Поэтому успех организации зависит и от степени удовлетворенности своих членов;

организация выступает как своего рода самозащита индивидов перед экспансией формальных

организаций.
каждая формальная организация включает в себя следующие элементы:
общее назначение (цель);
система стимулов, которые будут побуждать людей вносить свой вклад в достижение поставленной цели;
система власти, которая склоняет членов группы соглашаться с решениями администраторов;
коммуникации.

членами организации как инструмент управления их деятельностью. Руководителя наделяют властью

люди, которые хотят, чтобы им управляли.
функции администратора в формальной организации – поддержание информационной связи посредством организационной структуры, обеспечение деятельности важнейших участников силами индивидов, входящих в организацию, формализованное определение цели (планирование).

организацию
ВСЕ организации тесно связаны со своим окружением: они приобретают ресурсы

в обмен на выпускаемую продукцию, их технологии базируются на реальностях окружающего мира.

между организацией и средой не только существуют отношения адаптации, но

внешние характеристики среды, с одной стороны, и внутренние структурные и поведенческие параметры – с другой, неразрывно связаны объективными закономерностями и взаимозависимостями

Модель «мусорной корзины» применима к особому типу организационной структуры, известному

как организованная анархия (университеты, мозговые центры, исследовательские организации).

элементами организационной модели является система работ, рабочие группы и процессы,

связанные с ними. Фактически модель организации представляет собой суперструктуру, в рамках которой протекает деятельность организации.

управления.
развитие.
главные направления совершенствования.

подразделения
IV
производство, снабжение, сбыт

I – уровень, определяющий общую политику
II – руководство

и координация
III – органы выработки рекомендаций
IV – исполнительный уровень 

власти.
система правил, определяющих права и обязанности каждого члена организации.
система процедур,

определяющих порядок действия во всех ситуациях, возникающих в процессе функционирования организации.
отбор и выдвижение работников по их квалификации.

со средой, удовлетворение интересов и потребностей группы и индивидов.
структура и

процессы – децентрализованные структуры и кооперативные отношения, складывающиеся самопроизвольно под влиянием эволюции и адаптации организаций исходя из потребностей ее членов.
характер организационного поведения – действия, вызываемые ценностями, нормами, особенностями групп и личностей, организационной культурой и климатом и трудно поддающиеся регулированию.

групп, функционирующая в условиях слабо регламентируемых отношений.
развитие – спонтанно назревающие

изменения из-за нарушения баланса между организацией и средой, из-за обострения внутренних проблем.
главные направления совершенствования – воздействие на групповые и индивидуальные нормы, убеждения, организационный климат, стимулирование членов организации.

– согласовании социальной, неформальной структуры с формальными структурами организации, при

котором неформальным системам придается ведущее значение.
характер организационного поведения – установление порядка, при котором направляющие установки социального действия признаются членами коллектива как моральные и социально важные для существования организации.
тип системы управления – сочетание органических и механистических систем управления, которые взаимодействуют в ряде случаев противоборствуют в достижении целей организации.
развитие – реализация изменений, обеспечивающих преодоление внутриорганизационных противоречий и конфликтов.
главные направления совершенствования – решение возникающих проблем на основе учета взаимных требований и осуществления уступок, ведущих к определенным компромиссам между группами.

технических и т.д.), так и внутренних (социально-психологических и др.) результатов,

находящихся во взаимосвязи и определяемым состояниями выходов системы в целом и ее подсистемы.
структура и процессы – взаимосвязанные формальные и неформальные характеристики организаций, установленные как под влиянием централизованных предписаний, так и на основе неформального приспособления организаций к решению возникающих проблем.
характер организационного поведения – действия, обусловленные комплексом влияний со стороны внешних факторов системы управления, групповых и личностных отношений и регулируемые лишь частично.

подсистем в зависимости от требований ситуации (среды, целей, кадров, технологии).
развитие

– организационные нововведения и перестройки, возникающие как сознательно, так и самопроизвольно по мере выявления организационные проблем, поиска путей их решения, внедрения результатов.
главные направления совершенствования – осуществление поэтапных, взаимосвязанных мероприятий по перестройке формальных и неформальных характеристик организаций на основе обратной связи.