Разделы презентаций
- Разное
- Английский язык
- Астрономия
- Алгебра
- Биология
- География
- Геометрия
- Детские презентации
- Информатика
- История
- Литература
- Математика
- Медицина
- Менеджмент
- Музыка
- МХК
- Немецкий язык
- ОБЖ
- Обществознание
- Окружающий мир
- Педагогика
- Русский язык
- Технология
- Физика
- Философия
- Химия
- Шаблоны, картинки для презентаций
- Экология
- Экономика
- Юриспруденция
ТЕМА:
Содержание
- 1. ТЕМА:
- 2. Понятие процессаПроцесс – это совокупность взаимосвязанных и
- 3. Виды процессовЦентральные (основные) процессы;Обеспечивающие (вспомогательные) процессы;Процессы, осуществляемые высшим руководством.
- 4. Центральные (основные) процессыЦентральный (основной) процесс - цепочка
- 5. Обеспечивающие (вспомогательные) процессыВспомогательный (Обеспечивающий ) процесс
- 6. Отличительные особенности качества процессаЭФФЕКТИВНОСТЬ
- 7. Показатели оценки процесса1. результативность – это степень
- 8. Понятие процессного подходаПрименение в организации системы процессов
- 9. Процессный подход СМК применяется в соответствии с
- 10. Реализации цикла PDCA позволяет организации обеспечить ее
- 11. Риск – ориентированное мышление позволяет организации определять
- 12. Структура ГОСТ Р ИСО 9001:2015 в
- 13. Схематичное изображение элементов процессаИсточникивходовВходы
- 14. «Описание процесса в соответствии с принципом процессного подхода »
- 15. Входы процесса «х1, х2..., хп», можно преобразовать
- 16. общая структура процесса (Интерпретация математической функции)
- 17. Процессный подход и функция Y=F(X)ПроцесслюдиМетодыМатериалыОборудованиеПродукт2.1.3
- 18. Пример: процесс отправки багажа1. Принятие и оформление багажа
- 19. ПРИМЕР: Методика разработки основных документаций учебного процесса подготовки бакалавриата в соответствии с процессным подходом
- 20. Начало123456789101112конецООП
- 21. Паспорт процесса разработки ООП подготовки бакалавриата
- 22. Информационная Карта для процесса разработки ООП бакалавриат
- 23. Скачать презентанцию
Понятие процессаПроцесс – это совокупность взаимосвязанных и взаимодействующих видов деятельности, преобразующая входы в выходы. Процессы организации, как правило, планируются и осуществляются в управляемых условиях с целью добавления ценности продукции .
Слайды и текст этой презентации
Слайд 2Понятие процесса
Процесс – это совокупность взаимосвязанных и взаимодействующих видов деятельности,
Слайд 3Виды процессов
Центральные (основные) процессы;
Обеспечивающие (вспомогательные) процессы;
Процессы, осуществляемые высшим руководством.
Слайд 4Центральные (основные) процессы
Центральный (основной) процесс - цепочка задач по созданию
и предоставлению потребителям товаров/услуг.
Изучение
рынков и
потребителей
Разработка видения и
стратегии
Разработка
продуктов и
услуг
Маркетинг
и продажи
Производство
и поставка
продуктов
и услуг
Выставление
потребителям
платёжных
требований
и сервис
Слайд 5 Обеспечивающие (вспомогательные) процессы
Вспомогательный (Обеспечивающий ) процесс - это обеспечение
необходимыми ресурсами центрального процесса.
Профессиональное
и карьерное
развитие кадров
и управление
кадрами
Управление
информационными
ресурсами и
технологиями
Управление
финансовыми и
материальными
ресурсами
Управление
охраной
окружающей
среды
Управление
внешними
связями
Управление
улучшениями и
изменениями
Слайд 7Показатели оценки процесса
1. результативность – это степень реализации запланированной деятельности
и степень достижения запланированных результатов;
2. эффективность – показывает связь между
достигнутым результатом и использованными ресурсами;3. адаптивность – это приспосабливаемость процесса к изменениям внешних и внутренних факторов;
4. скорость процесса;
5. количество дефектов;
6. автоматизация процесса;
7. стоимость процесса;
8. удовлетворенность потребителя;
9. соответствие процессов требованиям заинтересованных сторон: общества (экологические показатели), акционеров (экономические показатели), персонала (показатели профессиональной безопасности);
10. показатели, характеризующие факторы риска.
Слайд 8Понятие процессного подхода
Применение в организации системы процессов наряду с их
идентификацией и взаимодействием, а также их менеджмент процессов могут считаться
«процессным подходом».
Слайд 9Процессный подход СМК применяется в соответствии с требованием МС ИСО
9001:2015 который включает цикл «Планируй – Делай – Проверяй -
Действуй» (PDCA), и риск- ориентированное мышление.Процессный подход позволяет организации планировать свои процессы и их ваимодействие.
Слайд 10Реализации цикла PDCA позволяет организации обеспечить ее процессы необходимыми ресурсами,
осуществлять их менеджмент, определять и реализовать возможности для улучшения.
Слайд 11Риск – ориентированное мышление позволяет организации определять факторы, которые могут
привести к отклонению от запланированных результатов процессов и СМК организации
в целом, а также использовать предупреждающие средства управления для минимизации негативных последствий и максимального использования возникающих возможностей.
Слайд 12Структура ГОСТ Р ИСО 9001:2015
в соответствии с циклом PDCA
Лидерства
(5)
Планирование
(6)
Средство
Обеспечения
И деятельность
(7,8)
Оценка
Результатов
Деятельности
(9)
Улучшение
(10)
Планируй
Делай
Проверяй
Действуй
Система менеджмента качества (4)
Организация
и ее среда
(4)
Требование
потребителей
Потребности и
Ожидания
Соответствующих
заинтересованных
Сторон
(4)
Удовлетворенность
потребителей
Продукция
и услуга
Результаты
СМК
Слайд 13Схематичное изображение
элементов процесса
Источники
входов
Входы
Деятельность
Выходы
Получатели
выходов
Точка начала
Точка окончания
ПРЕДЫДУЩИЕ
ПРОЦЕССЫ,
например,
поставщика
(внутреннего
или внешнего),
потребителя,
других
соответствующих
заинтересованных
сторон
МАТЕРИЯ,
ЭНЕРГИЯ,
ИНФОРМАЦИЯ,
Например,
в форме
Материалов,
Ресурсов,
Требований
МАТЕРИЯ,
ЭНЕРГИЯ,
ИНФОРМАЦИЯ,
Например,
в форме
продукции,
Услуги,
Решения
ПОСЛЕДУЮЩИЕ
ПРОЦЕССЫ
Например,
Потребители
(внутреннего
или
внешнего),других
соответствующих
заинтересованных
сторон
Возможные средства управления
А также контрольные точки для
Мониторинга и измерений результатов
деятельности
Слайд 15Входы процесса «х1, х2..., хп», можно преобразовать в выход «У»
в соответствии с правилом преобразования «f».
общая структура процесса формально может
быть представлена двумя компонентами:1. объекты - входы (x1 х2 ..., хп), выходы (У), которые отвечают на вопрос «что?»
2. функция - правила преобразования f(x1, х2 ..., хп), которые отвечают на вопрос «как?».
Интерпретация математической функции
y = f (x1,x2,…,xn) на процесс
Слайд 18Пример: процесс отправки багажа
1. Принятие и оформление
багажа для отправки
2. Погрузка
в самолет
3. Транспортировка
4. Разгрузка багажа
5. Выдача багажа пассажиру
1.1) Принятие –
1.2.) Взвешивание багажа
1.3) Печать бирки на багаж
1.4.) Прикрепление отпечатанной бирки на багаж....
Слайд 19ПРИМЕР: Методика разработки основных документаций учебного процесса подготовки бакалавриата в соответствии с
процессным подходом
