ТЕМА 2: ИСТОРИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ РАЗВИТИЯ УПРАВЛЕНИЯ

исторического развития науки управления
3 Управленческие школы менеджмента
4 Методы управления

состояния в другое посредством целенаправленного воздействия на объект управления с

целью изменения его состояния.

Выделяют три вида управления:
в неживой природе (технических системах).
в организмах (биологических системах);
в обществе (социальных системах).

деятельности;
виды ресурсов;
характеристики производства.
Субъекты управления - руководители различного уровня, занимающие постоянную

должность и наделенные полномочиями в области принятия решения в определенных сферах деятельности

организмах (биологических системах);
в обществе (социальных системах).

(с IX -VII тысячелетия до н.э. и до XVIII в).
Третий

этап – период систематизации (1856 – 1960 гг.).

Четвёртый этап – информационный период (с 1960 г. по настоящее время).

Этапы исторического развития управленческой мысли:

1885 – 1920 гг.). Основатели школы – Фредерик Тейлор, Френк

и Лилиан Гилберт, Генри Гантт, Харингтон Эмирсон, Генри Форд.

2. Классическая (административная) школа получила развитие в период 1920-1950 гг. Становление школы связывают с именами Анри Файоля, а также Линдалла Урвика, Лютера Гьюлика, Джеймс Муни, Мэри Паркер Фоллет и других.

3. Школы человеческих отношений (1930-1960 гг.). Начался второй этап развития управления. Теоретической основой школы явились труды Мери Паркер Фоллет, Элтона Мэйо, Авраама Маслоу.

4. Школа поведенческих наук (с 1950 г. по наст. вр.). Основоположники: Дуглас Мак-Грегора, Ф. Герцберг, Лайкерт, Уильям Оучи.

5. Школа науки управления (количественная школа) – (1950 г. по наст. вр.). Создатели и последователи школы – Л. Берталанфи, Д. Форестер, Р. Люс, Л. Гольдбергер, М. Месарович, Л. Клейн, В. Леонтьев и др.)

организации труда;
Рационализация трудовых операций;
Разделение труда в управлении;
Разделение ответственности за результаты

труда между менеджерами и рабочими.
Нормирование труда.
Отбор работников, лучше всего подходящих для выполнения задач, и обеспечение их обучения.
Обеспечение работников ресурсами, требуемыми для эффективного выполнения их задач.
Анализ содержания работы и способов её выполнения.
Систематическое и правильное использование материального стимулирования для повышения производительности труда.
Отделение плановой и организационной работы от производственной.

1 Школа научного управления(расцвет приходится на период 1885 – 1920 гг.).

основных принципов управления;
3 Разработка концепции «менеджмента персонала».
4 Сформулировано понятие

организационной структуры как системы взаимосвязей, имеющей определённую иерархию.
5 Разработан процессный подход к управлению.
6 Организация рассматривалась как замкнутая система, улучшение функционирования которой обеспечивается внутриорганизационным регулированием производства без влияния внешней среды.
7 Систематизированный подход к управлению всей организацией.
Классическая школа заложила фундамент мировой управленческой науки. Вместе с тем она подвергалась и подвергается критике за её ограниченность, игнорирование человеческого фактора.
Явными недостатками школы являются:
упрощённое представление о мотивах человеческого поведения;
стандартизированное отношение к людям, как к машинам.

Вклад классической (административной) школы в управление

может быть только в том случае, если руководители в достаточной

степени знают личностные особенности своих подчинённых, их сильные и слабые места. Лишь в этом случае руководитель может полно и продуктивно использовать их возможности.
3 Пересмотр роли человеческого фактора в производстве, отход от концепции рабочего как “экономического человека”, выведение на первый план психологических и социально–психологических аспектов трудового
Недостатки доктрины «человеческих отношений»:
1 Невнимательность к содержанию труда;
2 Выводы теории оказались эффективными в ограниченном числе случаев, связанных с конкретной ситуацией.

Основные принципы школы человеческих отношений (1930-1960 гг.).

при помощи различных стимулов.
Оказание помощи работнику в осознании своих

собственных возможностей на основе применения концепций поведенческих наук к построению и управлению организацией;
Использование психологии и социологии в совершенствовании управления.

Основные принципы школы поведенческих наук

в значительной мере представляет собой искусство, которому учит не столько

теория, сколько практика.
2 Углубленное понимание сложных управленческих проблем благодаря разработке и применению моделей (в том числе экономико-математических).
3 Развитие количественных методов, помогающих руководителям принимать решения в сложных ситуациях.

  Основные принципы школы науки управления (количественная школа)

задач, работ, решений.
Методы управления - это способы осуществления управляющего воздействия

и реализации целей управления.


По характеру действия различают следующие методы управления:
Экономические
Организационно-административные (организационно-стабилизирующие; организационно-распорядительные; организационно-дисциплинированные)
Социально-психологические (социальные и психологические)
Количественные