Тема 2. Структура и особенности построения коммуникационного процесса

коммуникации Г.Лассуэла:
Кто говорит?
Что сообщает?
Кому?
По какому каналу?
С каким эффектом?

экстралингвистический параметр сообщения, источник механических помех, источник семантических помех, классовые

и социальные фильтры, личностно-индивидуальные фильтры, семантические поля, поля коммуникационной обстановки, потери информации, обратная связь «коммуникант — коммуникатор», обратная связь «коммуникант — источник информации».

выступает некий симбиоз объекта и посредника, представляющий авторитет для адресата.
Потребитель

(адресат) — не просто потребитель текстов, т.е. конечного продукта, а потребитель всей социально-культурной функции данной активности.
Институты включают в себя издательства, критиков, образовательные структуры, объединения писателей, все виды СМИ и др.
Рынок (канал) — сумма всех факторов, связанных процессами продвижения, продажи и покупки литературного продукта, процессами «промоушена».
Код (язык) — правила производства и использования литературного продукта: «грамматика» и «лексикон» данного вида языка. Известно, что спецификация рекламных текстов по лексике и грамматике для конкретной потребительской группы повышает эффективность коммуникации в 1,5—4 раза. Ошибка же даже в одном слове может приводить к потере всех затрат на коммуникацию.
Продукт (сообщение) — это не только текст, но и варианты знакового поведения в целом. Известная максима гласит: «Канал является сообщением», т.е. те или иные свойства канала коммуникации предопределяют то, что будет на нем сказано.

с помощью сообщения, которое направляется по определенному каналу, кодируется и

декодируется получателем; кроме того, имеется канал обратной связи и выделен результат (эффект) коммуникационного процесса.

— тот, кто передает информацию, — уясняет смысл того, что

он хочет передать другому участнику коммуникационного процесса.
Кодирование — процесс трансформирования идеи в обращение, которое может быть передано.
Распространение сообщения — процесс передачи обращения через выбранный коммуникационный канал.
Расшифровка — процесс фиксации обращения и его расшифровка. Чем меньше различие между тем, что было передано, и тем, что было получено, тем эффективнее коммуникация.
Процесс обратной связи — передача ответной реакции получателя на принятое обращение.

информации
б) ее вида и возможностей, которыми располагают отправитель и

получатель информации.

в процессе учебных занятий.
Перечислите этапы обмена информацией и их взаимосвязи.
Объясните,

что такое обратная связь. Какую роль она играет в процессе управления? Приведите примеры средств обратной связи.