Тема 22

1. Проанализируйте ситуации с точки зрения психологии общения.

Ситуация 1.

Установите, на каких уровнях осуществляется общение, какие функции реализуются, определите вид общения.
Отвечая на вопросы следователя, свидетель К., врач по профессии, постоянно перебивал, много жестикулировал и неоднократно вскакивал со стула.

Ситуация 2. О каком механизме контрсуггестии идет речь в приведенной ниже ситуации:
Во время допроса задержанный гражданин, прибывшей из Средней Азии, периодически повторял вопрос следователя, говорил, что не знает русский язык, после непродолжительного времени закрыл глаза и стал равномерно раскачиваться.
Какое поведение должен продемонстрировать следователь, чтобы не допустить влияния данного механизма.

его мысли и чувства.
Два слушателя, встав спиной друг к другу,

по сигналу преподавателя начинают удаляться друг от друга в разные стороны. Они должны одновременно оглянуться, то есть почувствовать тот момент, когда партнер хочет оглянуться, и сделать это. Затем они обмениваются ощущениями. 

Задача 3. Цель – развитие эмпатийного слушания.
Два слушателя садятся вполоборота друг к другу. Один слушатель выступает в роли рассказчика – рассказывает недавно произошедший с ним случай. Второй старается внимательно слушать и всячески показать свой интерес к собеседнику. Первый слушатель останавливает свой рассказ. Затем второй слушатель старается воспроизвести услышанное максимально точно, сохраняя не только смысл, но и особенности поведения и рассказа первого слушателя.
Затем результаты обсуждаются.

- Поздоровайтесь так, чтобы вам улыбнулись в ответ.
- Попробуйте

прервать затянувшийся разговор, чтобы собеседник на вас не обиделся.
- Постарайтесь шуткой разрядить обстановку, остудить закипевшие страсти.
- Откажите человеку, обратившемуся к вам с бестактной или несвоевременной просьбой так, чтобы не прервать с ним отношения.
- Попрощайтесь так, чтобы вас захотелось увидеть снова.
 
Задача 5. Упражнение «Эффект ореола»
Цель: наглядное изучение роли установки в процессе восприятия человека человеком.
Группа слушателей условно делится на две подгруппы, каждой из них по очереди показывается фотография одного и того же человека. Но предварительно первой группе сообщается, что человек на фотографии является закоренелым преступником, а второй группе – крупным ученным. После этого каждой группе дается 5 минут на письменное составление словесного портрета сфотографированного человека. Затем слушатели первой группы по очереди зачитывают свои характеристики на предъявленного им человека. То же самое выполняют представители другой группы.
Обсуждение: «Как сформировавшаяся оценочная установка повлияла на процесс восприятия незнакомого человека?», «Как «эффект ореола» может проявиться в профессиональной деятельности сотрудника полиции?».

из положений, закрепленных в ст. 26.1 КоАП РФ, в соответствии

с которыми выяснению подлежат: лицо, совершившее противоправные действия (бездействия) (п. 2), обстоятельства, смягчающие и отягчающие административную ответственность (п. 4), и др.
Полиции предоставлено право «проверять документы, удостоверяющие личность, у граждан, если имеются достаточные основания подозревать их в совершении преступления или полагать, что они находятся в розыске, либо имеется повод к возбуждению в отношении их дела об административном правонарушении, а равно, если имеются основания для их задержания в случаях, предусмотренных федеральным законом».

в п. 1 и 3 ст. 28.1 КоАП РФ, уполномоченные

должностные лица имеют право проверять документы, удостоверяющие личность:
а) когда лицо застигнуто в момент совершения административного правонарушения или непосредственно после его совершения;
б) когда потерпевшие и очевидцы прямо указывают на конкретное лицо как на совершившее административное правонарушение;
в) при обнаружении признаков административного правонарушения в виде следов на подозреваемом, его одежде, вещах, в его жилище, транспортном средстве и т.д.
Рассматривая правовые основы проверки документов удостоверяющих личность, необходимо отметить, что на законодательном уровне данные правомочия полиции регламентируются не только Федеральным законом «О полиции» и специализированными законодательными актами (федеральные конституционные законы «О военном положении» и «О чрезвычайном положении», Федеральный закон «О противодействии терроризму»), но и отраслевым законодательством (КоАП РФ, УПК РФ).

сотрудники полиции вправе проверять документы, удостоверяющие личность граждан в следующих

случаях:
– если имеются данные, дающие основания подозревать их в
совершении преступления. Такие данные изложены в ст. 91 УПК РФ, согласно которой лицо может быть задержано по подозрению в совершении преступления:
1) когда это лицо застигнуто при совершении преступления или непосредственно после его совершения;
2) когда потерпевшие или очевидцы укажут на данное лицо как на совершившее преступление;
3) когда на этом лице или его одежде, при нем или в его жилище будут обнаружены явные следы преступления;
4) при наличии иных данных, дающих основание подозревать лицо в совершении преступления, если это лицо пыталось скрыться, либо не имеет постоянного места жительства, либо не установлена его личность, либо если следователем с согласия руководителя следственного органа или дознавателем с согласия прокурора в суд направлено ходатайство об избрании в отношении указанного лица меры пресечения в виде заключения под стражу;
– если имеются данные, дающие основания полагать, что лицо находится в розыске;
– если имеется повод к возбуждению в отношении гражданина дела об административном правонарушении.

полиции», для выполнения возложенных на полицию обязанностей по обеспечению безопасности

дорожного движения сотрудники полиции вправе проверять документы на право пользования и управления транспортными средствами, документы на транспортные средства и перевозимые грузы, наличие страхового полиса обязательного страхования гражданской ответственности владельца транспортного средства. Как правило, такая проверка следует после остановки транспортных средств, а конкретизация оснований для их осуществления сотрудниками полиции содержится в Наставлении по организации деятельности дорожно-патрульной службы Государственной инспекции безопасности дорожного движения Министерства внутренних дел Российской Федерации.

применения являются: а) нарушение правил дорожного движения водителем или пассажирами;

б) наличие данных, свидетельствующих о причастности водителя, пассажиров к совершению ДТП, административного правонарушения, преступления; в) нахождение транспортного средства в розыске, а также наличие данных об использовании его в противоправных целях; г) необходимость опроса водителя или пассажиров об обстоятельствах совершения ДТП, административного правонарушения, преступления, очевидцами которого они являются; д) выполнение решений уполномоченных на то государственных органов или должностных лиц об ограничении или запрещении движения; е) необходимость привлечения водителя или транспортного средства для оказания помощи другим участникам дорожного движения или сотрудникам полиции.

единого акта определяющего перечень документов, удостоверяющих личность гражданина. Однако, анализ

различных нормативных правовых источников позволяет включить в него следующие документы:
1) для граждан Российской Федерации: паспорт гражданина Российской Федерации; заграничный паспорт гражданина Российской Федерации, паспорт моряка, дипломатический паспорт, служебный паспорт (для лиц постоянно находящимися за пределами Российской Федерации); удостоверение личности военнослужащего Российской Федерации, для солдат, матросов, сержантов и старшин, проходящих военную службу по призыву или по контракту – военный билет; справка об освобождении из мест лишения свободы (для лиц, освободившихся из мест лишения свободы); свидетельство о рождении (для лиц, не достигших 14-летнего возраста) и иные документы, удостоверяющих личность гражданина. Например, временное удостоверение личности гражданина Российской Федерации по форме № 2-П, выдаваемое при утрате или замене паспорта;

иностранного гражданина (национальный паспорт), лиц без гражданства (документ, выданный иностранным

государством и признаваемый в соответствии с международным договором Российской Федерации в качестве документа, удостоверяющего личность лица без гражданства); вид на жительство в Российской Федерации; разрешение на временное проживание и др. Например, удостоверение беженца (для лица, признанного беженцем).

гражданину сотрудник полиции обязан:
1) назвать свои должность, звание, фамилию, предъявить

по требованию гражданина служебное удостоверение, после чего сообщить причину и цель проверки документов;
2) в случае применения к гражданину мер, ограничивающих его права и свободы, разъяснить ему причину и основания применения таких мер, а также возникающие в связи с этим права и обязанности гражданина.

ДПС ГИБДД МВД России проверочные действия рекомендуется осуществлять не менее

чем двумя сотрудниками (в паре). При проверке документов патрульный (постовой) должен стоять вполоборота в одном шаге от проверяемого и быть готовым к отражению нападения. Второй сотрудник, находясь на некотором удалении, избирает положение таким образом, чтобы исключить попадание на линию огня напарника или посторонних лиц и
контролирует действия проверяемого и окружающих (используя «Правило треугольника»).
С психологической точки зрения сотрудник полиции в процедуре проверки документов должен занимать главенствующую позицию, выражающуюся в основанной на законе уверенности в своих действиях; в спокойном (без излишних эмоций), четком и с правильной интонацией обращении к проверяемому лицу. Требования о предъявлении документов, удостоверяющих личность, высказываются в вежливой и тактичной форме, исключающей возможность ошибочного или двоякого их понимания гражданами, которых они касаются. При общении недопустимо высокомерие.

то полицейскому не следует состязаться с правонарушителем в остроумии и

сарказме. В данном случае целесообразнее чтобы в беседу вступил второй сотрудник с жестким требованием: «Гражданин (ка) прекратите грубить сотруднику полиции при исполнении или к Вам будут приняты соответствующие меры!». Такое обращение устанавливает определенные пределы в поведении правонарушителя и демонстрирует
не только моральное, но и численное превосходство сотрудников полиции.
При проверке документов сотрудники полиции должны:
– во время опроса держать документы так, чтобы проверяемое лицо не могло читать его текст, периодически отрывать взгляд для осмотра владельца документа и находящихся с ним лиц, обращая внимание на их реакцию;
– обращаться с документами аккуратно (не мять и не загибать страницы, беречь документ от дождя и снега), обращать внимание на соответствие имеющейся в документе фотографии, личности проверяемого, на правильность заполнения всех реквизитов документа, на срок его действия, в ходе проверки целесообразно задать владельцу документа контрольные вопросы;
– если в документы вложены деньги и ценные бумаги, необходимо предложить владельцу самому взять их, после этого возобновить проверку;
– проверку целесообразно проводить на некотором отдалении от посторонних граждан и, если есть возможность, в ближайшем служебном помещении, общественном пункте охраны порядка и т.п.