Слайд 1Тема 3 – Субъекты и критерии принимаемых решений
3.1 Целевая ориентация
управленческих решений
3.2 Влияние экономических интересов на критерии оценки последствий управленческих
решений
3.3Влияние личности руководителя на процесс принятия решений
Слайд 2Миссия организации
Комбинация внешних (удовлетворение запросов потребителей) и внутренних целей (сохранение
и рост потенциала организации и устойчивый рост доходов – прибыли,
фонда оплаты труда)
Внешняя цель является переменной составляющей, которая обеспечивает возможность изменения миссии.
Слайд 3Прибыльность
Не может быть целью деятельности организации!
Является ограничивающим фактором деятельности.
Задача
любого предприятия – достижение такого уровня прибыли, который может покрыть
риски экономической деятельности и избежать убытков.
Слайд 4Главная цель предприятия
Под воздействием ряда объективных причин, достижение удовлетворительного равновесного
динамического состояния фирмы.
Фирма стремится сбалансировать стремление к прибыли с другими
целями и задачами – краткосрочными и долгосрочными, экономическими и неэкономическими.
Слайд 5Устойчивый рост прибыли
Отрицание цели «максимизация прибыли»
Необходим в силу инфляционных процессов,
высоких процентных ставок за пользование кредитом, риска от эмиссии и
размещения акций и т.п.
Слайд 6Система целей организации
Совокупность взаимообусловленных и взаимоувязанных целей различных уровней, обеспечивающих
реализацию главной цели, стоящей перед объектом управления.
Слайд 7Классификация целей организации
Слайд 15Требования к системе целей:
Соподчиненность
Непрерывность
Сопоставимость
Определенность или конкретность
Измеримость
Реальность или достижимость
Амбициозность
Гибкость
Адресность
Ограниченность во времени
Необходимость
и достаточность подцелей
Соответствие между структурой объекта и системой целей
Слайд 16Принципы построения системы целей:
Объективности
Постепенной детализации целей
Элементарности
Существенности
Итеративности
Предметности
Функциональности
Декомпозиции по этапам воспроизводственного
или жизненного цикла
Слайд 173.2 Влияние экономических интересов на критерий оценки последствий управленческих решений
Критерий
– мерило оценки, показатель, на основании которого формируется оценка состояния
объекта, проводится сравнение и выбор альтернативных решений.
Слайд 18Отличие целевого показателя (критерия) от цели:
Показатель имеет единицу измерения, форму
(абсолютную и относительную),
базу сравнения, фиксированный диапазон изменения значений.
Цель задает
критерий, а он, в свою очередь, определяется потребностями и интересами субъектов деятельности.
Слайд 20Использование обобщающего критерия и системы ограничений позволяет:
Избежать агрегирования в одном
обобщающем показателе несовместимых частных критериальных показателей;
Обеспечить одновременную ориентацию системы принятия
решений на улучшение ранее достигнутых результатов и соблюдение нормативных значений частных показателей.
Слайд 21Критические факторы
Ресурсы, без высокой степени развитости которых невозможно достижение частной
инновационной цели
Узкое (слабое) место
Ресурс, ограничивающий рост объема выпуска, недостаточный объем
или качество которого препятствует реализации инновационной цели
Слайд 22Значимость инновационных целей
где П – инновационный потенциал предприятия;
Зi – значимость
i-ой инновационной цели;
Kij – относительная оценка состояния j-го критического фактора
реализации i-ой инновационной цели;
Yil – оценка степени дефицитности l-го ресурса с позиции реализации i-ой инновационной цели.
Слайд 23Разработка индексов попарного сравнения альтернатив
Слайд 24Аддитивный критерий
А – аддитивный критерий,
n – число показателей эффекта,
li –
частный показатель эффекта,
qi – коэффициент значимости i-го параметра, сумма которых
равна единице.
Слайд 25Мультипликативный критерий
М – мультипликативный критерий,
li – частный показатель эффекта,
qi –
коэффициент значимости i-го параметра, сумма которых равна единице.
Слайд 263.3 Влияние личности руководителя на процесс принятия решений
Слайд 27Личностный профиль управленческого решения
Совокупность индивидуальных особенностей, которые влияют на степень
соответствия между диагностикой проблемы и выбранными средствами ее реализации
Слайд 28Разновидности личностных профилей решений:
Решения уравновешенного типа
Импульсивные решения
Инертные решения
Рискованные решения
Решения осторожного
типа
Слайд 29Аспекты проявления роли человеческого фактора в процессе принятия решения
Влияние личностных
характеристик и личностных оценок существующего управленческого решения
Слайд 31Восприятие риска
Рассудочный тип
Прагматический тип
Комплексный тип
Посреднический тип
Эвристический тип
Слайд 32Системная соционическая классификация типов личности
Четыре критерия
Источники энергии
Сбор информации
Принятие решений
Образ жизни
Слайд 33Z-модель
Четыре действия для решения проблемы:
Сбор фактов
Изучение возможностей
Объективный анализ
Оценка воздействия