Слайд 1Тема 4. Построение организаций
Слайд 2План
Понятия «организация как функция менеджмента» и «организация как объект».
Проектирование организационных
структур управления (ОСУ).
Базовые типы организационных структур управления (ОСУ).
Слайд 31. Термин «организация» в менеджменте употребляется в двух значениях:
1. Организация
(как объект или система)
предприятие, фирма, компания и т.п.
2. Организация (как процесс
или функция)
обеспечение эффективности и результативности совместной деятельности людей.
Слайд 4Организовывать – значит:
во-первых, распределить между людьми (исполнителями) задачи, ресурсы, полномочия
и ответственность;
во-вторых, обеспечить их совместную, скоординированную работу.
Слайд 5Работа группы людей может считаться организованной, если каждый исполнитель знает:
-
что он должен делать;
- какими ресурсами (инструментами, деньгами, временем и
т.п.) он для этого располагает;
- что он уполномочен требовать или может ожидать от других исполнителей в группе;
- какую ответственность он несет за порученные ему задачи;
- как (в каком порядке, по какому алгоритму) исполнители должны взаимодействовать между собой.
Слайд 6Признаки организационной деятельности:
– наличие общей цели или совокупности целей деятельности;
–
совместная деятельность людей;
– особая система организационных отношений между людьми;
– наличие
управления совместной деятельностью людей;
– наличие определенной организационной культуры.
Слайд 72. Организационная структура (организационная структура управления (ОСУ)) – это совокупность
всех подразделений компании и всех взаимосвязей между ними в соответствии
с иерархией.
Слайд 9Примеры типов ОСУ по уровня управления
Слайд 12Полномочие
– определенные права и обязанности, официально предоставленные кому-либо на совершение
каких-либо действий посредством использования имеющихся ресурсов для достижения определенных целей.
Слайд 13Типы связей в организации
без права оказывать
административное
воздействие
Слайд 143. Базовые типы организационных структур управления (ОСУ).
1) линейная (простая);
2) функциональная;
3) дивизиональная;
4) матричная.
Слайд 15Линейная (простая) ОСУ
каждый руководитель обеспечивает руководство подчиненными подразделениями по всем
видам деятельности, т.е. является линейным руководителем. Выполняемые работы в такой организации
однотипны, а персонал не разделяется по функциям или квалификации.
Слайд 17Достоинства и недостатки линейной ОСУ
Слайд 18Функциональная ОСУ
создается путем выделения в организации т.н. функциональных областей, каждая
из которых имеет свою четко определенную задачу (бизнес-функцию) и обязанности.
Функции:
маркетинг
(изучение рынка);
НИОКР;
закупки (сырья, материалов, оборудования и т.п.);
производство продукции;
сбыт продукции;
управление финансами предприятия и т.п.
Слайд 20Достоинства и недостатки функциональной ОСУ
Слайд 21Дивизиональная ОСУ
создается в том случае, когда организация начинает производить разнообразные
виды продукции, выходит на новые рынки (регионы, страны) или ориентирует
свою деятельность на различные группы клиентов.
(от англ. division – «разделение, подразделение, отдел, дивизион»)
Слайд 22Типы дивизиональной структуры:
продуктовая;
территориальная (региональная);
клиентоориентированная (потребительская).
Слайд 23Пример дивизиональной ОСУ
продуктового типа
Слайд 24Пример дивизиональной ОСУ территориального (регионального, филиального ) типа
Слайд 25Пример дивизиональной ОСУ клиентоориентированного типа
Слайд 26Проектно-матричные ОСУ
структуры адхократического типа.
Термин адхократия (от лат. adhoc – «специально для этого») говорит
о том, что структура компании может быстро изменяться, адаптируясь к изменяющимся
условиям работы.
Слайд 27Проектно-матричные ОСУ
объединяют специалистов разных профессий в слаженно функционирующие проектные команды.
После завершения проекта команда расформировывается, а ее участники входят в
состав вновь создаваемых команд и начинают работу над другими проектами.
Слайд 29Проектно-матричные ОСУ относятся к адаптивным (органическим) структурам.
Слайд 30Распределение российских компаний по типам ОСУ
Слайд 31Вопросы для проверки:
1. Что такое организация как объект (система) и как
процесс?
2. Объясните смысл фразы «организовать деятельность группы людей».
3. Перечислите признаки организационной
деятельности.
4. Что такое ОСУ?
5. Каковы параметры ОСУ?
6. Перечислите различия бюрократических и адаптивных организаций.
7. Дайте характеристику линейной ОСУ.
8. Дайте характеристику функциональной ОСУ.
9. Дайте характеристику дивизиональной ОСУ продуктового типа.
10. Дайте характеристику проектно-матричной ОСУ.