Тема 9. Лідерство (4год.)

Поведінкові теорії лідерства.
9.3. Ситуаційні теорії лідерства.
9.4. Сучасні концепції

лідерства.

на окремих індивідуумів або на групи людей і направлена на

ефективне досягнення цілей організації.

П'ятирівнева ієрархія лідерських здібностей

яку вона обіймає.
Менеджер 1)призначається на посаду;

2) наділяється владними повноваженнями;
3) забезпечує досягнення цілей організації через вплив як на групи людей, так і на окремого індивіда.

для досягнення певних цілей.
Лідер 1)може займати формальну посаду в організації

або сам бути неформальним лідером;
2) може наділятися владними повноваженнями або не мати їх;
3) має здатність впливати на поведінку і інших людей як в межах організації, так і поза її межами;
4) Може мати різні цілі впливу: цілі організації або інші.

впливати на поведінку інших людей.
Вплив - це будь-яка поведінка одного

індивіда, яка вносить зміни у поведінку іншого індивіда.
Джерела влади і впливу:
Закон;
Примушування; Владні повноваження
Винагорода;
Компетентність; Особистість індивіда
Референтне право.

влада - виконавець визнає, що той, хто впливає, має право

віддавати накази і його обов'язок - підкорятися.

й сильною.
Людина, на яку впливають, повинна розглядати вплив як джерело

задоволення або незадоволення, будь-якої потреби.
Людина, на яку впливають, повинна вважати достатньо високою ймовірність того, що виконання приведе до задоволення або незадоволення потреби.
Людина, на яку впливають, повинна вірити, що її зусилля мають добрий шанс виправдати очікування керівника

на принцип взаємності.
Створюйте собі союзників.
Будьте наполегливі - просіть те, що

ви бажаєте отримати.
Отримайте підтримку керівників вищого рівня.
Винагороджуйте людей за бажану для вас поведінку.

особистісні характеристики ефективних керівників.
Поведінкові теорії лідерства. Створили основу для класифікації

стилів поведінки керівника. Ефективність керівника визначається його манерою поведінки стосовно підлеглих.
Ситуаційні теорії лідерства. Розглядають, які стилі поведінки й особисті якості керівника найбільше відповідають певним ситуаціям.
Сучасні концепції лідерства. Фокусування на дослідженнях динаміки відносин між лідером й його послідовниками.

керівника стосовно підлеглих з метою впливу і спонукання їх до

досягнення цілей організації.
Стилі лідерства:
Автократичний керівник - це керівник, який покладається на чинні повноваження, прагне сконцентрувати у своїх руках всю владу, засновану на винагородженні і примушенні. Концентрує свою увагу на роботі.
Демократичний керівник - це керівник, який делегує владні повноваження працівникам, сприяє їхній участі в управлінні й за рахунок впливу на підлеглих покладається на референтну й експертну владу. Концентрує свою увагу на людині.
Ліберальний керівник - це керівник, який дає своїм підлеглим повну свободу щодо вибору робочих завдань і контролю за своєю роботою.

.

Ініціювання структури - це ступінь, в якому лідер, орієнтований на виконання робочих завдань і досягнення цілей організації.
Увага до підлеглих - це ступінь поваги лідером ідей і почуттів працівників.

ефективних й неефективних супервайзерів.
 
Стилі лідерства
Лідер, орієнтований на працівників - це

тип поведінки лідера, що передбачає концентрацію уваги на потребах працівників. Якості лідера: підтримування позитивної взаємодії і прагнення мінімізувати конфлікт.
Лідер, орієнтований на роботу - це тип поведінки лідера, який спрямовує діяльність підлеглих на підвищення ефективності, скорочення витрат й встановлення графіків роботи. Якості лідера: прагнення до досягнення цілей і оптимізація діяльності працівників.

і Дж. Моутон

і Бланшара або теорія життєвого циклу - ґрунтується на взаємозв'язку

двох параметрів:
"Зрілість виконавців", тобто ступінь готовності працівників до виконання робочих завдань.
Стиль лідерства (директивний, делегувальний, учасник, який переконує).
Використання моделі передбачає:
 Визначення рівня готовності підлеглих.
Вибір відповідного стилю лідерства.
Висновки. Стиль лідерства повинен відповідати рівню кваліфікації й особистісним характеристикам працівників.

параметрів:
Стиль лідерства (орієнтація на стосунки, орієнтація на завдання). Базовий стиль

лідерства розглядається як незмінний.
Ситуація (стосунки "керівник - підлеглий", структура завдання, посадова влада лідера).
Кожна ситуація розглядається як сприятлива або як несприятлива
Використання моделі передбачає:
Визначення базового стилю лідерства за допомогою шкали НПС (найменш кращий співпрацівник).
Діагностика ситуації (сприятливі або несприятливі існуючі стосунки "керівник - підлеглий", структура завдання, посадова влада лідера).
Висновки. Зміна ситуації вимагає зміни лідера.

повинен посилювати мотивування підлеглих шляхом пояснення форм поведінки, що дозволяють

виконати завдання й отримати винагороду.
Групи ситуаційних факторів моделі "шлях - ціль"
Поведінка лідера (директивна, підтримувальна, орієнтована на участь, орієнтована на досягнення).
Характеристики підлеглих (ступінь самоконтролю, досвід роботи, здібності) й ситуацій (ступінь структуризації завдання, природа формальної влади, характеристика групи).
Винагородження, що відповідають потребам підлеглих (внутрішні, зовнішні).

винагород­ження
Директивне
керівництво
Підтримувальне керівництво
Керівництво, орієнтоване на
досягнення
Стиль участі в управлінні
Прояснення шляхів
отримання

заохочення

Постановка більш високих цілей

Ідентифікація потреб підлеглих і зміна виду винагородження

Підвищення інтенсивності зусиль: більш високе задоволення і результати труда

Підвищення інтенсивності зусиль: більш високе задоволення і результати труда

Підвищення інтенсивності зусиль: більш високе задоволення і результати труда

Підвищення інтенсивності зусиль: більш високе задоволення і результати труда

Ситуація

Поведінка керівника

Вплив на
підлеглого

Результат

Стимулювання впевненості у собі для досягнення запланованих результатів

Поведінка керівника залежно від ситуації згідно з теорією "шлях-ціль"

Висновки.Лідер може змінювати свою поведінку в залежності від ситуації.

хто знає себе, – просвітлений,
той, хто

перемагає людей, – сильний,
той, хто перемагає себе – могутній»
Лао Цзи

концепція ситуаційного лідерства, згідно якої окремі ситуації заміняють або нейтралізують

необхідність керівництва.
Субститути - це ситуаційні змінні (високий рівень професіоналізму, високий рівень мотивування працівників), які роблять непотрібним або зайвим керівництво менеджера.
Нейтралізатори - це ситуаційні змінні (обмеженість влади, територіальна віддаленість) - перешкоджають і визволяють лідера від певної роботи.

лідера на натхнення і мотивування працівників до діяльності, інтенсивність якої

перевищує стандартні результати виконання посадових обов'язків, незважаючи на перешкоди й жертви. Джерела впливу: 1) чітке бачення, що поділяють усі працівники; 2) система цінностей; 3) взаємодовіра.
2. Візіонерське лідерство - це лідерство, що засноване на баченні, тобто здатності лідера сформулювати й донести до працівників привабливої картини майбутнього організації.

бачення.
4.Чітка переконливість у правильності свого бачення.
5.Неординарність.
6.Прагнення до нововведень.
7.Висока чутливість до

змін зовнішнього середовища.

інновацій і проведення змін. Трансформаційний лідер:
Трансформує підлеглих у лідерів.
Переводить потреби

працівників на більш високий психологічний рівень (самооцінка, реалізація своїх здібностей).
Надихає працівників на відмову від особових інтересів заради інтересів групи.
Створює бажану картину майбутнього, заради якої слід подолати усі труднощі, що пов'язані зі змінами.
4. Трансакційне лідерство - це трансакція або процес взаємообміну між лідером і його послідовниками. Трансакційні лідери фокусують увагу на поточній діяльності організації, прагнуть до стабільності.