Тема №1 Теоретические основы КСО

ЮРАЙТ 2015г, 445с.
Орлянская Г.Л., Орлов Ю.Н. Корпоративная социальная ответственность. Учебное

пособие ; Санкт-Петербургский государственный политехнический университет.2013г, 320с.
Бурджалов Ф. Социальная сфера предприятия: современная российская практика в мировом контексте. – М.: ИМЭМО РАН. 2002.

направлений
Внешние аспекты КСО

затрагивается на встречах правительств и международных форумах; все большее количество

корпораций осознает необходимость применения данного вопроса в рамках своей деятельности. Данная концепция имеет сравнительно короткий, но, тем не менее, насыщенный путь развития.

века. (таблица 1.1.)

Активнее всего идеи социальной ответственности бизнеса начали

развиваться и реализовываться в США и Великобритании. Опыт КСО в России имеет меньшие масштабы по сравнению со многими западными странами, и данный вопрос является относительно новым для российской практики.

проявляться лишь в начале XXI века. Это объясняется различными причинами:

экономическими, социальными, политическими. Среди них можно выделить: выход из затяжного трансформационного кризиса 1990-х годов, устойчивый экономический рост, демографический кризис, запущенность социальной сферы. В том числе, многие авторы указывают на то, что интерес к данной проблеме вызван необходимостью формирования новой модели перераспределения социальной ответственности от государства к бизнесу

ответственности в России. Завершился период бесплановой реализации масштабных социальных проектов

- точку поставил кризис 2008-2009 годов. В результате компании были вынуждены разработать критерии отбора проектов, цели и задачи. Все это вывело бизнес-структуры на новый этап развития КСО. В мировой практике в настоящее время накоплен большой опыт социально ответственного поведения компаний.

различные теории и выработанные единые стандарты социально ответственного поведения компаний.

Кроме того, сформировалась определенная система взглядов на социальную роль бизнеса в современном мире. Все это позволяет говорить о процессе формирования концепции КСО. Общемировое понимание концепции КСО нашло отражение в разработанных стандартах – IC CSR-08260008000, ISO 26000:2010 и SA 8000:2008.

определить, что понимается под корпоративной социальной ответственностью и как это

понятие соотносится с благотворительностью, спонсорством и устойчивым развитием. На данный момент нет единого понимания концепции КСО. Обзор информации, найденной на сайтах российских компаний, доказывает наличие узкого понимания корпоративной ответственности. При этом большинство компаний связывают КСО исключительно с благотворительными взносами или инвестициями в экологию.

период развития. В основном различные трактовки отражали:
вопросы, связанные с влиянием

деятельности организаций на заинтересованные стороны;
обязанности компаний сохранять и улучшать благосостояние общества;
выполнение юридических и экономических обязательств.
Так, в общем виде модель КСО представляется в виде пирамиды Кэрролла (рисунок 1.1.)

потребности потребителей и таким образом извлекать свою прибыль. Правовая ответственность

заключается в необходимости соблюдения закона в условиях рыночной экономики. Этическая ответственность требует от деловой практики компании соответствия тем ожиданиям общества, которые основаны на нормах морали. Филантропическая - побуждает компанию к благотворительным действиям, направленным на реализацию социальных программ.

и реализация социальной ответственности. Ниже представлены волны эволюции развития КСО

в компании (Табл. 1.2.). Чтобы понять, как соотносится понятие КСО с ее формами, необходимо проанализировать их основные особенности. Первыми формами социальной ответственности были меценатство, благотворительность и спонсорство. К современному этапу они трансформировались в партнерские программы. В России распространено спонсорство — поддержка непрофильной деятельности на взаимовыгодных началах.

счетов, организационная и информационная поддержка, передача материальных ценностей, оборудования. Для

спонсора — это часть маркетинговой политики компании, которая таким образом добивается известности, формирует привлекательный имидж, демонстрирует свою состоятельность и социальную значимость. Следующей формой является благотворительность (Федеральный закон от 26.07.2006 N 135-ФЗ «О защите конкуренции" (с изменениями и дополнениями).

и направлена на видимый эффект, а не на долгосрочные цели.

Эффективность благотворительности для корпорации также связана с дополнительными возможностями развития бизнеса - улучшением внешней деловой среды, социальных связей со стейкхолдерами и репутации. Следует различать благотворительность личную (проявление желания менеджеров и работников) и корпоративную — как часть социальных инвестиций и маркетинговых коммуникаций.

инвестиции и социальное партнерство. Отличие социальных инвестиций в том, что

они являются частью бизнеса, которая рациональна, работает на бизнес-цели и прозрачна для общества. Выбор социальных инвестиций определяется интересами, нацеленными на долгосрочный эффект и решение существующих проблем. Последней формой КСО является концепция устойчивого развития.

но не ставят под угрозу способность будущих поколений удовлетворять свои

собственные потребности. Таким образом, корпоративная социальная ответственность широкое понятие, которое включает в себя различные ключевые элементы. С этим и связано разнообразное понимание концепции различными компаниями. КСО по-разному трактуется и проявляется в различных отраслях и регионах.

ответственности, компании необходимо учитывать интересы различных групп, на которые оказывает

влияние деятельность компании. Термин «заинтересованная сторона» является вольным переводом английского слова - stakeholder. В российском экспертном сообществе все чаще используют прямое звучание с английского, называя заинтересованные стороны – стейкхолдерами.

всех значимых для функционирования организации интересов. В этот круг входят

местные сообщества, НКО, потребители, инвесторы, партнеры и поставщики, СМИ, а также органы власти разного уровня. Все они представляют внешних стейкхолдеров (Табл. 1.3.). Внутренние стейкхолдеры – это персонал и его профессиональные объединения и менеджмент. Внутренние и внешние пространства взаимосвязаны, но в каждом из них возникает своя зона социальной ответственности.

снижение негативных экологических воздействий и забота о сотрудниках. Другие направления

КСО могут иметь значение для одних организаций, но при этом быть неактуальными для других.
Исследуя нефинансовые отчеты корпораций, можно сделать вывод, что все больше компаний участвует в различных внешних социальных проектах инициируемых как властью, так и самостоятельно.

различные заинтересованные стороны, вступают в партнерское взаимодействие с государством и

обществом. Компании, безусловно, уделяют больше внимания внешней среде, чем в прошлом, и их социальные программы помогли уже многим людям. Но в большинстве случаев КСО не выполняет свою основную задачу – построение прочных стабильных отношений с внешним миром. В период относительного благополучия менеджеры корпораций признают необходимость охраны окружающей среды, открытого и прозрачного ведения бизнеса, своевременной уплаты налогов и т.д.

у компании практически нет стратегических ориентиров за исключением производства продукции.

При мировом финансово-экономическом кризисе в России одни организации практически оказались на грани банкротства, другие успешно противодействовали кризисным явлениям. Это может объясняться разными причинами. Однако, среди этих причин все чаще выделяют социально ответственное поведение, позволяющее избежать возникновения или обострения кризисов в масштабе отдельных организаций.

развитием согласуется с моделью КСО, предложенной М. Портером и М.

Крамером. Они делят КСО на реагирующую и стратегическую. Реагирующая КСО реализуется как реакция на существующие проблемы - непосредственное смягчение последствий деятельности компании. Она направлена на поддержание репутации в краткосрочной перспективе, что позволяет снизить нефинансовые риски. Стратегическая КСО заключается в выстраивании самой стратегии на основе идей социальной ответственности.

с помощью стратегической филантропии, улучшающей конкурентную позицию компании и трансформацию

цепочки создания прибыли в ходе соответствующих инноваций. В ежедневном функционировании любая компания имеет связи с покупателями, поставщиками и другими. При этом если она попадет в кризисную ситуацию, то многие из этих связей, будучи непрочными, рушатся. Это происходит, потому что деловые партнеры и сотрудники перестают доверять компании, сомневаясь в ее способности выйти из кризисного состояния.

перехода к рыночной системе.
Корпоративизация российской экономики и становление современных форм

хозяйствования.
Особенности функционирования холдинговых компаний в отечественной экономике.
Характеристика механизма функционирования интегрированных корпоративных структур.