Тема Профессиональная этика и этические кодексы

Татьяна
Специальность 46.02.01 Документационное обеспечение управление и архивоведение.

Бюджетное учреждение профессионального образования

Ханты-Мансийского автономного округа – Югры
«Нижневартовский социально-гуманитарный колледж»

По дисциплине « Профессиональная этика и психология делового общения»

регулируют взаимоотношение людей в трудовой деятельности и отношение человека к

своим профессиональным обязанностям, долгу.
Профессиональная этика появилась во временя создания научных этических учений, теорий о ней.
Повседневный опыт, необходимость в регулировании взаимоотношений людей той или иной профессии приводили к осознанию и оформлению определенных требований профессиональной этики. 

развивалась на основе обобщенной практике поведения представителей каждой профессиональной группы.

Эти обобщения содержались как в писаных так и в неписаных кодексах поведения, так и в форме теоретических выводов. Таким образом это свидетельствует о переходе от обыденного сознания к теоретическому сознанию в сфере профессиональной морали. Большую роль в становлении и усвоении норм профессиональной этики играет общественное мнение. 

качестве нормативного начала в поведении специалистов. На вариантов личностных проявлений,

которые профессиональное сознание трудовой группы признало наиболее предпочтительными для данной деятельности, профессиональная этика создает стандарты профессионального поведения, оформляемые в виде специфических документов – клятв, уставов, кодексов.

суждений и понятий. характеризующих людей в роли представителей определяющих профессий.

Основа профессиональной этики в сфере социально-культурного сервиса – это высокое сознание общественного долга и нетерпимость к пренебрежению общественными интересами.

ее нравственных целей и содержания зависит благополучие многих людей. При

этом в профессиональной деятельности существуют специфические (общие для представителей одной профессии) отношения людей друг к другу, к обществу, а также нравственные нормы, которые регулируют эти взаимоотношения.
Профессиональная этика вырабатывает нормы, стандарты, требования, характерные для определенных видов деятельности. Она должна также объяснить мораль и учить морали, прививать моральные принципы и представления о долге и чести, морально воспитывать работников.
Профессиональная этика учит следовать эталонам нравственности, принятым за норму поведения людей в определенной деятельности. На эти эталоны работник должен ориентироваться. 

профессия имеет свою специфику принятой в ней и действующей системы

ценностей.
Основа профессиональной этики в сфере сервиса – нетерпимость к пренебрежению общественными интересами, высокое сознание общественного долга.
Профессиональные виды этики - это те специфические особенности профессиональной деятельности, которые направлены непосредственно на человека в тех или иных условиях его жизни и деятельности в обществе. Изучение видов профессиональной этики показывает многообразие, разносторонность моральных отношений. 
Для каждой профессии какое-то особое значение приобретают те или иные профессиональные моральные нормы. Профессиональные моральные нормы - это правила, образцы, порядок внутренней саморегуляции личности на основе этических идеалов.

специфические требования в области морали. Но мы рассмотрим некоторые виды:
Так,

например, этика ученого предполагает в первую очередь такие моральные качества, как научную добросовестность, личную честность, и конечно же патриотизм.
Судебная этика требует честности, справедливости, откровенности, гуманизма (даже к подсудимому при его виновности) , верности закону. 
Во врачебной этике все нормы и нравственные принципы профессии ориентированы на улучшение и сохранение здоровья человека. Еще в древней Индии считали, что врач «должен обладать чистым сострадательным сердцем, спокойным темпераментом, отличаться величайшей уверенностью и целомудрием, постоянным стремлением делать добро». Эти качества требуются и от современных медиков, а принцип их профессиональной деятельности «не навреди» был, есть и будет основополагающим во все времена. Однако в деятельности медиков часто встречаются ситуации нравственного противоречия. 

особенности реализации общих принципов морали в сфере педагогического труда. Этика

педагога, как и этика врача также имеет древние корни. Уже в Древней Греции от педагога требовались любовь к детям, глубокое знание своего предмета, сдержанность, справедливость при наказаниях и поощрениях. 
Экономическая этика изучает совокупность норм поведения предпринимателя, требования, предъявляемые культурным обществом к его стилю работы, характеру общения между участниками бизнеса, их социальному облику, включает в себя деловой этикет, который формируется под влиянием традиций и определенных сложившихся исторических условий конкретной страны. Условиями формирования являются: политическая и экономическая свобода, сильная исполнительная власть, стабильность законодательства, пропаганда, право.
Инженеры должны ставить на первое место безопасность, здоровье и благополучие граждан и должны стремиться соблюдать принципы устойчивого развития при выполнении их профессиональных обязанностей.

которые обусловлены нести дополнительную ответственность, связанную с профессиональными обязанностями.
Основные нормы

профессиональной этики:
внимательность
вежливость
выдержка(терпение)
умение владеть собой хорошие манеры и культура речи
способность избегать конфликтных ситуаций и умение разрешать их
обходительность, любезность
радушие, доброжелательность
тактичность, сдержанность

нормы какой-либо отрасли или нескольких отраслей.
Этический кодекс или моральный кодекс

— система правил или этических принципов, управляющих поведением членов определенного сообщества (социальной, профессиональной или этнической группы), выражающих понимание достойного поведения в соответствии с этическими принципами, моралью данного сообщества.

система предписаний, которым необходимо следовать
Профессиональная ответственность – это гарант добросовестного

выполнения профессионального долга
Профессиональная совесть – это представление об эмоциональных состояниях, переживаемых человеком в ходе работы
Профессиональное достоинство – это представление о значимости профессии
Профессиональная честь.

свободных профессий, где наиболее выражены профессиональные этические проблемы.
Существование этических

кодексов различных профессий это свидетельство общественного прогресса гуманизации общества:
врачебная этика
педагогическая этика
этика ученого
этика офицера
этика журналиста, писателя, художника и т.д.
Профессиональные кодексы этики могут иметь вид уставов, предписаний, инструкций. Могут разрабатываться на уровне фирмы, организации, отрасли и т.д. Они могут со временем пересматриваться, меняться.

с конкретно разработанными правилами, включая санкции по отношению к нарушителям.

Такие кодексы разрабатываются авторитетными специалистами и принимаются на специальных симпозиумах;
2) относительно краткие хартии, декларации, создаются в процессе формирования профессионального сообщества. Это своего рода декларации о намерениях;
3) подробные кодексы отдельных фирм, организаций, включающие конкретные обязательства работников перед клиентами и партнерами, сотрудниками и обществом.

этического кодекса как коллективного этического стандарта помогает работникам проникнуться пониманием

этичности своих деловых решений. Письменная форма придает кодексам еще большую значимость. Кодексы могут обеспечить определенный уровень юридической защиты как компании в целом, так и каждому работнику в отдельности.

Многие компании формируют специальные подразделения или нанимают специально работников для создания этических кодексов. При этом работников компании знакомят с положениями этих кодексов. Создается также система поощрения работников, учитывающих вопросы этики при принятии решений и при условии соответствия их служебного поведения этическим нормам, зафиксированным в кодексах.

Российской Федерации в муниципальных служащих (далее -Типовой кодекс) разработан в

соответствии с положениями Конституции Российской Федерации, Международного кодекса поведения государственных должностных лиц.
В кодекс гос. служащего входит следующее содержание:
I. Общие положения.
II. Основные принципы и правила служебного поведения
государственных (муниципальных) служащих.
III. Рекомендательные этические правила служебного поведения государственных (муниципальных) служащих.
IV. Ответственность за нарушение положений Типового кодекса

очередь следует четко определить читательскую аудиторию и ожидаемый результат от

прочтения. В большинстве случаев сейчас под кодексом подразумевается внутренний документ, который дает возможность сотрудникам получить всю необходимую информацию о компании .Хотя помимо прочего вероятен и такой вариант, когда читателями кодекса становятся посетители, гости и постояльцы.

которой описывается миссия, цели и задачи фирмы, и обычной, другими

словами нормативной, содержащей точные нормы поведения внутри коллектива. Так решаются управленческие задачки, а часть, описывающая миссии фирмы, имеет своей целью прививание корпоративной культуры и возведение общей команды, нацеленной на масштабную цель.
Создание этического кодекса опирается на следующие базовые принципы:
определение интересов всех сотрудников и клиентов компании;
отражение этих интересов в документе в доступной для понимания форме;
создание плана и проекта кодекса;

и методов поощрения сотрудников, которые четко и грамотно выполняют все

пункты кодекса;
создание профилактических мер, способствующих предотвращению нарушений кодекса;
создание мер наказания за нарушение норм и правил поведения

аналогичных документов: заставить соблюдать этический кодекс невозможно. В следствии этого

чтобы он на самом деле действовал, еще на рубеже его создания нужно будет предусмотреть процедуры, включающие в процесс разработки документа насколько возможно всех сотрудников компании. Только при условии принятия каждым сотрудником кодекса корпоративной этики он будет реально исполняться.