Слайд 1Управление проектами
Тема 12. Управление закупками проекта
(закрытие проекта)
Тимофеев Константин Николаевич
доц.,
к.т.н.
2015
Слайд 2Области знаний по
управлению проектами
Тема 4 Управление интеграцией проекта
Тема 5 Управление
содержанием проекта
Тема 6 Управление сроками проекта
Тема 7 Управление стоимостью проекта
Тема
8 Управление качеством проекта
Тема 9 Управление человеческими ресурсами проекта
Тема 10 Управление коммуникациями проекта
Тема 11 Управление рисками проекта
Тема 12 Управление поставками проекта
Тема 13 Управление заинтересованными сторонами
Слайд 3 Управление закупками проекта включает в себя процессы покупки или
приобретения необходимых для осуществления проекта продуктов, услуг или результатов вне
команды проекта.
Организация может выступать в роли как покупателя, так и
продавца продуктов, услуг или результатов проекта.
Управление закупками проекта включает в себя процессы управления договорами и процессы контроля изменений,
необходимые для составления и администрирования договоров или заказов на покупку, подготовленных уполномоченными
членами команды проекта.
Управление закупками проекта также предусматривает контроль любых договоров, заключенных сторонней организацией
(покупателем), которая приобретает поставляемые результаты проекта у исполняющей организации (продавца), а также
администрирование договорных обязательств, возложенных на команду проекта по договору.
Слайд 4Процессы управления закупками проекта
12.1 Планирование управления закупками — процесс документирования
решений по проекту в отношении закупок, установления подхода и определения
потенциальных продавцов.
12.2 Проведение закупок — процесс получения ответов от продавцов, выбора продавца и заключения договора.
12.3 Контроль закупок — процесс управления отношениями с поставщиками, мониторинга исполнения договоров, и, при необходимости, внесения изменений и корректив.
12.4 Закрытие закупок — процесс завершения каждой закупки проекта.
Слайд 5Общие положения
Догово́р (мн. ч. — догово́ры) — «соглашение двух или более лиц
об установлении, изменении или прекращении гражданских прав и обязанностей» (ст.
420 Гражданского кодекса Российской Федерации).
Соглашение - взаимное согласие, договорённость.
Толковый словарь Ожегова
Процессы управления закупками проекта включают в себя работу с соглашениями, в том числе договорами, которые являются юридическими документами, регулирующими правовые отношения между покупателем и продавцом.
Договор — это обоюдное соглашение, обязывающее продавца предоставить покупателю нечто, имеющее ценность, а покупателя — предоставить продавцу денежную или иную компенсацию.
Соглашение может быть простым или сложным и может отражать простоту или сложность поставляемых результатов или требуемых действий.
Слайд 6В зависимости от прикладной области, договор также может называться :
«соглашением»,
«договоренностью»,
«субподрядом»
«заказом на покупку».
На ранних фазах
команда управления проектом может воспользоваться поддержкой специалистов в области заключения
договоров, закупочной деятельности, правовой сфере и технических областях знаний.
Обращение к специалистам за помощью может быть обязательным в соответствии с политиками организации.
Заключение соглашения на поставку продукта или оказание услуг является одним из способов распределения ответственности за управление или разделения потенциальных рисков.
Слайд 7 В зависимости от прикладной области продавец может называться «подрядчиком»,
«субподрядчиком», «производителем», «поставщиком услуг» или «поставщиком».
В зависимости от
положения покупателя в цикле закупок
проекта он может называться «клиентом», «заказчиком», «генеральным подрядчиком», «подрядчиком», «организацией-
приобретателем», «заказчиком услуг» или «приобретателем».
Слайд 8 В данном разделе PMBoK v.5 предполагается, что покупатель какого-либо
предмета/услуги для проекта назначается для команды
проекта и что продавец не
является частью организации, к которой принадлежит команда проекта.
Также предполагается, что между покупателем и продавцом оформлены и существуют формальные договорные отношения.
Слайд 912.1 Планирование управления закупками
Планирование управления закупками — процесс документирования решений
по проекту в отношении закупок, установления подхода и определения потенциальных
продавцов.
Ключевая выгода данного процесса состоит в том, что он устанавливает, необходимо ли приобретение сторонней поддержки и, если это так, то, что именно приобрести, каким образом приобрести, в каком количестве и когда это необходимо приобрести.
Слайд 10В процессе планирования закупок устанавливается, какие потребности проекта можно и
нужно удовлетворить путем закупок товаров, услуг или результатов у сторонних
по отношению к проекту организаций, а какие потребности проекта можно удовлетворить силами команды проекта.
Данный процесс предполагает рассмотрение нескольких вопросов:
- покупать или нет?
- если покупать, то что именно, как, сколько и когда?
Общие положения
Слайд 11Общие положения
В случае приобретения необходимых для исполнения проекта продуктов, услуг
или результатов у сторонних организаций, все процессы от планирования управления
закупками до закрытия закупок выполняются для каждого предмета приобретения.
Требования расписания проекта могут оказывать существенное влияние на стратегию во время планирования управления закупками. Эти решения интегрированы с разработкой расписания, оценкой ресурсов операций и анализом «производить или покупать».
Процесс планирования управления закупками включает в себя оценку рисков, связанных с каждым анализом «производить или покупать», а также анализ типа договора, который планируется заключить с целью избегания или снижения рисков или, в некоторых случаях, их передачи продавцу.
Слайд 12Планирование управления закупками: входы
План управления проектом описывает потребность проекта.
Он
включает в себя, среди прочего, компоненты базового плана по содержанию:
•
Описание содержания проекта. Описание содержания проекта содержит описание содержания продукта, описание услуги и описание результата, список поставляемых результатов и критерии приемки. Выявленные ограничения могут включать в себя требуемые даты поставки, доступность
квалифицированных человеческих ресурсов и политики организации.
• ИСР. Иерархическая структура работ (ИСР) включает в себя компоненты работы, которые можно получить извне.
2. Документация по требованиям может включать в себя:
• важную информацию о требованиях проекта, которая учитывается во время планирования закупок;
• требования, имеющие договорные и правовые аспекты, которые могут включать в себя здоровье, безопасность, защищенность, производительность, охрану окружающей среды, страхование, права на интеллектуальную собственность, равноправие при трудоустройстве, лицензии и разрешения, — все эти аспекты должны учитываться при планировании закупок.
Слайд 133. Реестр рисков
4. Требования к ресурсам операций
5. Расписание проекта
6. Оценки
стоимости операции
7. Реестр заинтересованных сторон
8. Факторы среды предприятия, которые могут
оказывать влияние на процесс планирования управления закупками, включают в себя, среди прочего:
• ситуацию на рынке;
• продукты, услуги и результаты, имеющиеся на рынке;
• поставщиков, в том числе их эффективность и результативность в прошлом или репутацию;
• типовые положения и условия поставки продуктов, предложения услуг и результатов или отраслевые условия;
• уникальные местные требования.
Слайд 149. Активы процессов организации, которые оказывают влияние на
процесс планирования управления
закупками, включают в себя, среди прочего:
• Формальные политики, процедуры и
руководящие указания в сфере закупок. В большинстве организаций имеются формальные политики осуществления закупок и подразделения, занимающиеся ими. В тех случаях, когда отсутствует подобная поддержка в отношении закупок, команда проекта должна сама обеспечивать себя ресурсами и специальными знаниями для осуществления операций по закупкам.
• Системы управления, которые учитываются при разработке плана управления закупками и при выборе договорных отношений, которые будут использоваться.
• Разработанную многоуровневую систему поставщиков, прошедших предварительный квалификационный отбор с учетом прошлого опыта работы с ними.
Слайд 15Все юридические договорные отношения делятся на две большие категории: договоры
с фиксированной ценой и договоры с возмещением затрат. Также существует
третий, смешанный тип, который широко используется и называется договором «время и материалы».
Слайд 16Договоры с фиксированной ценой
Договоры с фиксированной ценой также могут предусматривать
финансовые
поощрения за достижение или улучшение отдельных заданных целей проекта, поддающихся
количественному определению и последующему измерению.
Продавцы юридически обязаны выполнять такие договоры либо нести возможные финансовые убытки в случае их неисполнения.
Покупатели же, в соответствии с положениями таких договоров,
обязаны точно определять приобретаемый продукт или услугу.
Изменения содержания могут иметь место, но, как правило, это приводит к увеличению договорной цены.
Этот вид договора предусматривает общую фиксированную стоимость поставляемого продукта, услуги или результата.
Слайд 18Договоры с твердой фиксированной ценой (Firm Fixed Price Contracts, FFP).
Наиболее широко используемым типом договоров является FFP.
Большинство организаций-покупателей предпочитает
именно этот тип договора, так как цена товаров устанавливается в самом начале и не подвержена изменениям, если не меняется содержание работ.
Любое увеличение стоимости, вызванное негативным исполнением, является ответственностью продавца, который обязан закончить работу.
В соответствии с FFP покупатель обязан точно определить приобретаемый продукт или услуги, а любые изменения закупочной спецификации могут увеличить затраты покупателя.
Слайд 19Договоры с фиксированной ценой и поощрительным вознаграждением (Fixed Price Incentive
Fee Contracts, FPIF).
Данное соглашение с фиксированной ценой предоставляет покупателю
и продавцу некоторую гибкость, поскольку допускает отклонение от исполнения и предусматривает финансовое поощрение за достижение оговоренных метрик.
Как правило, такие финансовые поощрения связаны с выполнением:
стоимости,
расписания
техническим исполнением
со стороны продавца.
Целевые значения показателей исполнения устанавливаются в начале, а конечная цена договора определяется после
завершения всех работ в зависимости от их исполнения продавцом.
В рамках FPIF устанавливается потолок цен, и ответственность за все затраты выше потолка цен возлагается на продавца, который
обязан завершить работу.
Слайд 20Договоры с фиксированной ценой и оговоркой о возможной корректировке цены
(Fixed Price with Economics Price Adjustment Contracts, FP-EPA).
Данный тип
договора используется в том случае, если исполнение договора продавцом растягивается на значительный период времени, к чему обычно стремятся при долгосрочных отношениях.
Договор с фиксированной ценой, но со специальным положением, позволяющим вносить предопределенные окончательные корректировки в стоимость договора в связи с изменившимися условиями, такими как инфляция или повышение (понижение)
цен определенных товаров.
Оговорка о корректировке цены должна быть привязана к достоверному финансовому индексу, используемому для точной корректировки конечной цены.
FP-EPA призван защищать как покупателя, так и продавца от внешних условий, которые они не могут контролировать.
Слайд 21Договоры с возмещением затрат
Этот тип договора подразумевает оплату (возмещение) продавцу
всех
законных фактических затрат, понесенных в результате исполнения работы, плюс вознаграждение,
составляющее его прибыль.
В договоры с возмещением затрат часто включаются пункты, предусматривающие поощрительные вознаграждения за превышение или улучшение запланированных показателей проекта (например, стоимости, расписания или технического исполнения).
Существует три наиболее распространенными типами договоров с возмещением затрат (см. рис).
Договор с возмещением затрат обеспечивает гибкость проекта, позволяя изменять указания для продавца в том случае, если содержание работ не может быть точно описано в начале и нуждается в корректировке или существуют высокие риски во время выполнения работ.
Слайд 23Договоры с возмещением затрат плюс фиксированное вознаграждение (CPFF).
Продавцу возмещаются
все оговоренные затраты на выполнение работ по договору, а также
выплачивается фиксированное вознаграждение, составляющее определенный процент от первоначальной оценочной стоимости проекта.
Вознаграждение выплачивается только за завершенную работу и не изменяется в зависимости от исполнения продавца.
Суммы вознаграждения не меняются, если не меняется содержание проекта.
Слайд 24Договоры с возмещением затрат плюс поощрительное вознаграждение (CPIF).
Продавец получает
возмещение всех оговоренных затрат на выполнение работ по договору, а
также заранее определенное
поощрительное вознаграждение за достижение конкретных показателей исполнения, оговоренных в договоре.
В договорах CPIF оговаривается, что если конечные затраты оказываются больше или меньше первоначальной оценочной стоимости, то сэкономленные/перерасходованные средства
распределяются между продавцом и покупателем в заранее оговоренном соотношении, например в соотношении 80/20 от разницы между запланированными затратами и фактическим исполнением
продавца.
Слайд 25Договоры с возмещением затрат плюс премиальное вознаграждение (CPAF).
Продавцу возмещаются
все обоснованные затраты, но большая часть вознаграждения выплачивается только на
основании
выполнения ряда широко толкуемых субъективных критериев исполнения, определенных в договоре.
Определение вознаграждения основывается исключительно на субъективной оценке покупателем исполнения договора продавцом и, как правило, не подлежит обжалованию.
Слайд 26
Преимущества и недостатки договоров с возмещением затрат
Большие полномочия покупателя по
управлению участниками проекта, чем при договоре с фиксированной ценой.
Меньшие затраты
времени покупателя на создание ТЗ и самого договора
Меньшая стоимость договора, поскольку все риски уже лежат на покупателе
Необходимость проверки выставляемых исполнителем счетов
Большие затраты времени покупателя на управление работами
Продавец не имеет стимулов снижать стоимость
Общая цена неизвестна
Слайд 27Договоры «время и материалы»
Договоры «время и материалы» (Time and Material
Contracts, T&M) являются смешанным типом договорных соглашений, содержащим положения как
договоров с возмещением затрат, так и договоров с фиксированной ценой.
Они часто используются при дополнительном наборе персонала
(staff augmentation), привлечении экспертов и для любой сторонней поддержки в тех случаях, когда невозможно быстро создать точное описание работ.
Слайд 28Данные типы договоров напоминают договоры с возмещением затрат тем, что
они допускают поправки и увеличение стоимости для покупателя.
В момент
заключения договора покупатель может не указывать общую стоимость по договору и точное количество предметов, которые необходимо поставить.
Таким образом, стоимость договоров T&M может увеличиваться, как и в договорах с возмещением затрат.
Для предотвращения неограниченного роста стоимости многие организации требуют включения во все договоры T&M предельных значений цены и сроков.
C другой стороны, договоры T&M также могут напоминать соглашения с фиксированной ценой, когда в договоре указываются определенные параметры.
Ставки оплаты рабочих часов или стоимость материалов, в том числе прибыль продавца, могут быть заранее установлены.
T&M
Слайд 29
Преимущества и недостатки договоров T&M
Меньшие затраты времени на подписание договора
Договор
может быть прерван в любой момент
Хороший способ получить сотрудника извне
в свою команду
Продавец не имеет стимулов снижать стоимость
Подходит только для маленьких проектов
Требует больших затрат времени покупателя на контроль работ
Слайд 30Планирование управления закупками: инструменты и методы
1. Анализ «производить или покупать»
— это метод из области общего менеджмента, используемый для определения
того, лучше ли произвести определенный продукт или услугу силами команды проекта или их необходимо приобретать на стороне.
Иногда проектная организация может располагать необходимыми возможностями, но они могут быть выделены для работы над другими проектами, в этом случае для достижения целей расписания проекта, возможно, придется обеспечивать такую деятельность ресурсами извне.
На решения «производить или покупать» могут влиять ограничения бюджета.
Во время анализа покупатель также рассматривает имеющиеся типы договоров.
Уровень разделения риска между покупателем и продавцом определяет надлежащий тип договора.
2. Экспертная оценка
3. Исследование рынка
4. Совещания
Слайд 31Планирование управления закупками: выходы
1. План управления закупками является компонентом плана
управления проектом, который описывает, каким образом команда проекта будет приобретать
товары и услуги у сторонних организаций.
Он описывает порядок управления процессами закупки, начиная с разработки закупочной документации и заканчивая закрытием договора.
Он может включать в себя руководство по следующим пунктам:
• типы используемых договоров;
• действия, которые команда управления проектом может совершать самостоятельно, если в составе исполняющей организации имеется специализированный отдел закупок, снабжения или заключения договоров;
• типовая закупочная документация, если она необходима;
• управление несколькими поставщиками;
• координация закупок с другими аспектами проекта, такими как разработка расписания и отчетность об исполнении;
• любые ограничения и допущения, которые могут оказать влияние на запланированные закупки;
• обеспечение запаса времени, необходимого для закупки предметов с длительными сроками поставки, выполнение и доставку заказа, и его учет при разработке расписания проекта и т.п.
Слайд 322. Задание на закупку
Описание работ (SOW) для каждой закупки разрабатывается
на основе базового плана по содержанию проекта и определяет только
ту часть содержания проекта, которая должна быть включена в соответствующий договор.
В задании на закупку дается описание предмета приобретения со степенью детализации, достаточной для того, чтобы потенциальные продавцы могли определить, имеют ли они возможность предоставить данные продукты, услуги или результаты.
Информация, содержащаяся в SOW, может включать в себя спецификации, требуемое количество, уровни качества, данные исполнения, период исполнения, место проведения работ и другие требования.
Задание на закупку предоставляется в письменном виде в понятной, полной и лаконичной форме.
Слайд 333. Закупочная документация используется для получения предложений от потенциальных продавцов.
В случаях, когда решение о выборе продавца зависит от цены
(например, при покупке коммерчески доступного или стандартного продукта), используются такие термины, как:
«заявка»,
«тендер»
«расценки».
В случаях, когда приоритетными являются другие факторы (например, технические возможности или технический подход), обычно
используется термин «предложение».
Для различных типов закупочной документации используются стандартные термины, такие как:
запрос информации (request for information, RFI),
приглашение к подаче заявок (invitation for bid, IFB),
запрос предложений (request for proposal, RFP),
запрос расценок (request for quotation, RFQ),
а так же извещение о тендере, приглашение к переговорам и первоначальный ответ продавца. Использование специальной закупочной терминологии может различаться в зависимости от отрасли и места проведения закупок.
Слайд 344. Критерии выбора поставщика часто включаются в закупочную документацию.
Критерии выбора
могут ограничиваться только закупочной ценой, если предмет закупки имеется в
наличии у нескольких приемлемых продавцов.
Закупочная цена в данном случае включает в себя и стоимость самого предмета, и все сопутствующие расходы, например расходы на доставку.
Возможными критериями выбора поставщика могут быть:
• Гарантия. Какую гарантию продавец предлагает в отношении конечного продукта и на какой период времени?
• Финансовые возможности. Обладает ли продавец необходимыми финансовыми ресурсами, или может ли он их получить?
• Производственные мощности и заинтересованность. Обладает ли продавец.
• Выполнение продавцами прошлых договоров. Каков прошлый опыт работы с выбранными продавцами?
• Рекомендации. Может ли продавец предоставить рекомендации от предыдущих заказчиков, подтверждающие опыт работы продавца и его соответствие требованиям договора?
• Права на интеллектуальную собственность.
5. Решения «производить или покупать»
Слайд 3512.2 Проведение закупок
Проведение закупок — процесс получения ответов от продавцов,
выбора продавца и заключения договора.
Ключевая выгода данного процесса
состоит в обеспечении согласования ожиданий внутренних и внешних заинтересованных сторон путем заключения соглашений.
Слайд 36Общие положения
В ходе процесса проведения закупок команда получает заявки или
предложения и применяет заранее определенные критерии для выбора одного или
нескольких продавцов, приемлемых и квалифицированных для выполнения работы.
На основе предварительного предложения может быть составлен краткий список квалифицированных продавцов.
Описанные инструменты и методы могут использоваться для выбора продавцов как по отдельности, так и в сочетании друг с другом.
Слайд 37Проведение закупок: входы
План управления закупками, Закупочная документация, Критерии выбора поставщика,
Предложения продавцов, Решения «производить или покупать».
7. Задания на закупку
могут включать в себя, среди прочего:
• спецификации,
• необходимое количество,
• уровни качества,
• данные об исполнении,
• период исполнения,
• место проведения работ и т.п.
8. Активы процессов организации, которые могут оказывать влияние на процесс проведения закупок, включают в себя, среди прочего:
• списки потенциальных и предварительно квалифицированных продавцов;
• информацию о соответствующем прошлом опыте работы с продавцами, как хорошем, так и плохом;
• предшествующие соглашения.
Слайд 38Проведение закупок: инструменты и методы
1. Конференции участников тендера (иногда называемые
«конференциями подрядчиков», «конференциями поставщиков»
или «предтендерными конференциями») представляют собой встречи покупателя
со всеми потенциальными продавцами, предшествующие предоставлению заявок или предложений.
Целью таких конференций является обеспечение ясного единообразного понимания предъявляемых требований к предстоящим закупкам и недопущение привилегированного положения кого-либо из участников тендера.
2. Методы оценки предложения. Оценочный комитет делает свой выбор, который затем должно одобрить руководство до заключения договора.
3.-5. Независимые оценки, Экспертная оценка, Рекламирование.
7. Переговоры по закупкам
В ходе переговоров по закупкам уточняется структура, требования и прочие условия покупок с целью достижения соглашения, устраивающего обе стороны до подписания договора.
Слайд 39Проведение закупок: выходы
1. Выбранные продавцы — это те продавцы, которые
были признаны конкурентоспособными по результатам оценки предложения или заявки и
с которыми были проведены переговоры по поводу проекта договора, который станет фактическим договором после его заключения.
2. Соглашение о закупке содержит основные положения и условия и может включать в себя другие пункты, которые определяет покупатель для указания того, что именно продавец должен произвести или предоставить.
Основные компоненты соглашения могут различаться, но в
частности могут включать в себя следующее:
• задание (описание работ) или поставляемые результаты;
• роли и сферы ответственности;
• место исполнения договора продавцом;
• цены;
• порядок оплаты;
• место поставки;
• критерии инспекции и приемки;
• гарантийные обязательства;
• предоплату и вознаграждение;
• штрафные санкции.
Слайд 405. Обновления плана управления проектом
Элементы плана управления проектом, которые могут
быть обновлены, включают в себя, среди прочего:
• базовый план по
стоимости,
• базовый план по содержанию,
• базовое расписание,
• план управления коммуникациями,
• план управления закупками.
6. Обновления документов проекта
Документы проекта, которые могут быть обновлены, включают в себя, среди прочего:
• документацию по требованиям,
• документацию по отслеживанию требований,
• реестр рисков,
• реестр заинтересованных сторон.
Слайд 4112.3 Контроль закупок
Контроль закупок — процесс управления отношениями с поставщиками,
мониторинга исполнения договоров, и, при необходимости, внесения в договора изменений
и корректив.
Ключевая выгода данного процесса состоит в том, что он обеспечивает соответствие исполнения как продавца, так и покупателя закупочным требованиям согласно условиям юридически оформленного соглашения.
Слайд 42Общие положения
Юридический характер договорных отношений требует от команды управления проектом
четкого осознания юридических последствий действий, предпринимаемых в процессе контроля любой
закупки.
В больших проектах, в которых имеет место сотрудничество с многочисленными поставщиками, ключевым аспектом администрирования договоров является управление взаимодействием между различными поставщиками.
Контроль закупок также содержит компонент финансового управления, который включает в себя мониторинг платежей продавцу. Это позволяет гарантировать, что условия платежей, определенные положениями договора, выполняются надлежащим образом, а выплаты продавцу непосредственно связаны с выполнением последним своих обязательств по договору.
Одним из принципиальных вопросов при осуществлении платежей поставщикам является наличие тесной связи между произведенными платежами и выполненной работой.
Слайд 43Контроль закупок: входы
1.-4. План управления проектом. Закупочная документация. Соглашения.
4. Одобренные
запросы на изменения могут включать в себя изменения положений и
условий договора, в том числе задание на закупку, калькуляцию цен, а также описания предоставляемых продуктов, услуг или результатов.
Все изменения, связанные с закупками, формально документируются в письменной форме и проходят процедуру одобрения в рамках процесса контроля закупок перед их применением.
5. Отчеты об исполнении работ
Описаны в разделе 4. Документация, связанная с исполнением работ продавцом, включает в себя:
• Техническую документацию. Разработанная продавцом техническая документация и другая информация о поставляемых результатах предоставляется в соответствии с условиями договора.
• Информацию об исполнении работ. В отчетах продавца об исполнении указывается, какие поставляемые результаты уже завершены, а какие — еще нет.
6. Данные об исполнении работ
Слайд 44Контроль закупок: инструменты и методы
1.Система контроля изменений договоров определяет процесс
внесения изменений в закупку. Система включает в себя документацию, системы
отслеживания, процедуры разрешения споров и уровни одобрения, необходимые для авторизации изменений.
2. Анализ исполнения закупок. Данный анализ может включать в себя проверку подготовленной продавцом документации и осуществление покупателем инспекций, а также аудиты качества, проведенные во время исполнения продавцом работы.
3. Инспекции и аудиты проводятся по требованию покупателя, при этом продавец оказывает необходимое содействие на основании положений договора на закупку.
5. Системы оплаты
Платежи продавцу, как правило, осуществляются через систему оплаты счетов покупателя, после подтверждения удовлетворительного выполнения работы уполномоченным лицом из команды проекта. Все платежи должны проводиться
и документироваться в строгом соответствии с условиями договора.
Слайд 456. Администрирование претензий
Спорные изменения и потенциальные конструктивные изменения — это
запрошенные изменения, в отношении которых покупатель и продавец не могут
прийти к соглашению о компенсации за изменение, либо не могут прийти к соглашению, что изменение имело место.
Данные спорные изменения имеют множество названий, в том числе «претензии», «разногласия» или «апелляции».
Претензии подлежат документированию, обработке, мониторингу и управлению на протяжении всего жизненного цикла договора, обычно в соответствии с условиями договора.
Если стороны не могут сами договориться о разрешении претензии, то вступают в силу предусмотренные договором альтернативные методы разрешения споров.
Урегулирование всех претензий и споров путем переговоров является предпочтительным методом.
Слайд 46Контроль закупок: выходы
1. Информация об исполнении работ является основой для
выявления текущих или потенциальных проблем, которые позже станут причиной претензий
или новых закупок. Отчеты об исполнении также полезны в случае возникновения спора с поставщиком.
Информация об исполнении работ включает в себя отчеты о соответствии договорам, которые помогают закупающей организации отслеживать определенные поставляемые результаты, ожидаемые и полученные от поставщиков.
2. Запросы на изменения
3. Обновления плана управления проектом
• План управления закупками. План управления закупками обновляется для отражения любых одобренных запросов на изменения, которые влияют на управление закупками, включая влияние на стоимость или расписание.
• Базовое расписание. При наличии отставаний, которые влияют на общее исполнение проекта, возможно, потребуется обновление базового расписания для отражения текущих ожиданий.
• Базовый план по стоимости. При наличии изменений, которые влияют на общую стоимость проекта.
Слайд 47Закрытие закупок это процесс, завершение которого закрывает проект
Слайд 48Процесс закрытия закупок также включает в себя такие административные действия,
как полное урегулирование открытых претензий, обновление записей для отражения окончательных
результатов и архивирование такой информации для будущего использования.
В проектах, состоящих из нескольких фаз, условия договора могут применяться только к определенной фазе проекта.
Досрочное прекращение действия договора является особым случаем закрытия закупки, который может быть вызван взаимным согласием обеих сторон, невыполнением обязательств одной из сторон или в интересах покупателя, если таковое предусмотрено в договоре.
Общие положения
Слайд 49Закрытие закупок представляет собой процесс завершения всех закупок проекта.
При
закрытии закупок рассматривается каждый контракт, имеющий отношение к проекту или
фазе проекта.
Неразрешенные претензии могут передаваться для судебного рассмотрения после закрытия. Условия и положения контракта могут предписывать определенные процедуры закрытия контракта.
Слайд 5012.4 Закрытие закупок
Закрытие закупок — процесс завершения каждой закупки проекта.
Ключевая выгода данного процесса состоит в документировании соглашений и
соответствующей документации для будущего использования.
Слайд 51Закрытие закупок: входы
1. План управления проектом
Описан в разделе 4. План
управления проектом включает в себя план управления закупками, в котором
предоставлены данные и руководящие указания для закрытия закупок.
2. Закупочная документация
В целях закрытия договора осуществляется сбор, индексирование и архивирование всей закупочной документации.
Информация об исполнении расписания, содержания, качества и стоимости договора, а также вся документация по изменениям договора, записи о проведенных платежах и результаты инспекций заносятся в каталог.
Слайд 52Закрытие закупок: инструменты и методы
1. Аудит закупок. Целью аудита закупок
является определение успехов и неудач, заслуживающих рассмотрения при подготовке или
администрировании других договоров на закупку в рамках проекта или других проектов в исполняющей организации.
2. Переговоры по закупкам
Во всех закупочных взаимоотношениях окончательное справедливое урегулирование всех неразрешенных проблем, претензий и споров путем переговоров является основной целью.
3. Система управления записями используется руководителем проекта для управления закупочной документацией и записями по договору. Документация и корреспонденция по договору архивируется в рамках
системы управления записями, как часть процесса закрытия закупок.
Слайд 53Закрытие закупок: выходы
1. Закрытые закупки
Покупатель, обычно через своего уполномоченного администратора
закупок, направляет продавцу формальное письменное извещение о завершении договора.
Требования
к формальному закрытию закупок обычно определяются в условиях и положениях договора и включаются в план управления закупками.
2. Обновления активов процессов организации
• Архив закупок. Полный пакет проиндексированных договорных документов, в том числе закрытый договор, подготавливается и включается в окончательный архив проекта.
• Приемку поставляемых результатов. Процесс закрытия закупок обеспечивает выполнение данного требования к документации.
• Документацию по извлеченным урокам. Извлеченные уроки, накопленный опыт и рекомендации по усовершенствованию процессов должны быть разработаны для архива проекта в целях совершенствования будущих закупок.
Слайд 54Обычно покупатель обязывает назначенного им администратора контракта оповестить продавца формальным
письменным уведомлением о том, что результаты поставки приняты или не
приняты.
Требования к официальной приемке результатов и порядок разрешения споров по результатам, не соответствующим требованиям контракта, обычно указываются в тексте контракта.
Обычно покупатель обязывает назначенного им администратора контракта оповестить продавца формальным письменным уведомлением о завершении контракта.
Приемка результатов поставки
Слайд 56Завершение проекта
Завершение проекта или фазы – процесс завершения всех операций
всех групп процессов управления проектом с целью формального завершения проекта
(фазы).
Слайд 59Федеральный закон Российской Федерации от 5 апреля 2013 г. N
44-ФЗ
"О контрактной системе в сфере закупок товаров, работ, услуг для
обеспечения государственных и муниципальных нужд"
Статья 34. Контракт
(государственный)
Слайд 60Статья 34. Контракт
1. Контракт заключается на условиях, предусмотренных извещением об
осуществлении закупки или приглашением принять участие в определении поставщика (подрядчика,
исполнителя), документацией о закупке, заявкой, окончательным предложением участника закупки, с которым заключается контракт, за исключением случаев, в которых в соответствии с настоящим Федеральным законом извещение об осуществлении закупки или приглашение принять участие в определении поставщика (подрядчика, исполнителя), документация о закупке, заявка, окончательное предложение не предусмотрены.
Слайд 612. При заключении контракта указывается, что цена контракта является твердой
и определяется на весь срок исполнения контракта, а в случаях,
установленных Правительством Российской Федерации, указываются ориентировочное значение цены контракта либо формула цены и максимальное значение цены контракта, установленные заказчиком в документации о закупке. При заключении и исполнении контракта изменение его условий не допускается, за исключением случаев, предусмотренных настоящей статьей и статьей 95 настоящего Федерального закона.
3. Особенности определения цены государственного контракта на поставку товара, выполнение работы, оказание услуги по государственному оборонному заказу с учетом требований, предусмотренных частью 2 настоящей статьи, могут устанавливаться Федеральным законом от 29 декабря 2012 года N 275-ФЗ
"О государственном оборонном заказе".
Статья 34. Контракт