Вклад Питера Друкера в развитие теории стратегического управления

Виктория
Мелконян Мелине
Стратегическое госуправление
Москва, 2019

решения — самый важный навык для всех уровней менеджмента
3 понятия

бизнеса как фирмы:
экономический институт, образованный для создания продукции, удовлетворяющей запросы рынка, клиентов фирмы
гуманитарная и социальная «организация», нанимающая людей и обязующаяся платить им за труд
«социальный институт», интегрированный в общество и потому подверженный влиянию общественных интересов

Стратегическое госуправление

позволяет:
объяснять весь спектр хозяйственных явлений в нескольких обобщающих формулировках
проводить

проверку этих суждений на практике
предсказывать поведение фирмы
проверять разумность решений в процессе их принятия, а не после их реализации
улучшать будущую деятельность на основе анализа прошлого опыта

Друкер определил набор целей, определяющих долгосрочный успех:
положения компании на рынке
производительности труда
показателей прибыльности
инновационной активности
физических и финансовых ресурсов
деятельности менеджеров и развития их способностей
деятельности работников и отношения их к труду
ответственности компании перед обществом

Стратегическое госуправление

инновационность и предпринимательство в нормальную, непрерывную, каждодневную деятельность, в практику

их личной работы и работы их организации. Таким образом, менеджер выходит на первую роль, и возникает понятие «менеджер-предприниматель»

Стратегическое госуправление

Стратегическое госуправление

и для индивидуумов, и для экономики в целом
Друкер выделяет две

категории работников: управленцы и специалисты (менеджеры определенного уровня, консультанты, программисты, пользователи программного обеспечения и т.п.).

3 типа команд:
парный теннис, характеризующийся высокой взаимозависимостью партнеров, необходимостью увязки их сильных и слабых сторон и отсутствием свободы
бейсбол, где место и функции каждого игрока строго определены и четко сформулированы
американский футбол со значительно большей степенью свободы, по ходу игры любой игрок может брать инициативу на себя и выполнять различные функции

Стратегическое госуправление

общество и его структура, рынок, потребитель и технология
представление о специфической

(особой) миссии организации
представление о ключевых возможностях компании или стержневой компетенции

4 момента, которые необходимо учитывать:
представления должны соответствовать действительности; необходимо учитывать изменения, исходя из этого, каким-то образом развивать и изменять свой бизнес
представления об этих трех элементах должны соответствовать друг другу
все сотрудники организации должны знать и понимать ее теорию бизнеса
теория бизнеса должна постоянно проверяться

Стратегическое госуправление

управляющие, которые не в состоянии направить свою деятельность в эффективное

русло, вряд ли смогут правильно управлять своими сослуживцами и подчиненными
• управляющие, не знающие, как эффективно организовать собственный трудовой процесс, показывают дурной пример для окружающих
• для того, чтобы эффективно работать, еще недостаточно быть трудолюбивым, хорошо информированным или обладать высокими интеллектуальными способностями

5 основных элементов эффективных управляющих – они:
должны знать, на что они расходуют свое время
должны концентрироваться на достижениях, выходящих за рамки своей организации
должны строить свою деятельность на преимущественных, сильных качествах, как собственных, так и руководителей, коллег и подчиненных, а также обязаны отыскивать положительные моменты в конкретных ситуациях
концентрируют свое внимание на нескольких важнейших участках, в которых исполнение поставленных заданий принесет наиболее ощутимые результаты
должны принимать эффективные решения, то есть выполнение заданий в нужной последовательности

Стратегическое госуправление