ВНЕШНЯЯ СРЕДА И ЕЕ СОСТАВ

общее внешнее окружение;
непосредственное деловое окружение.
Общее внешнее окружение отражает состояние

общества, его экономику, политику, научно-технический прогресс, социально-культурную, национальную, международную, природную среду. Оно не связано с конкретной организацией и оказывает косвенное воздействие на все организации конкретного общества конкретной страны.

Это окружение создают потребители продукции и услуг, по­ставщики, деловые партнёры,

конкуренты, инфраструктура (финансовые учреждения, налоговые службы, профсоюзы, деловые объединения, ассоциации и т.п.).

которые организация должна реагировать;
• подвижность - это скорость, с которой

происходят изменения в окружающей среде;
• неопределённость - т.е. соотношение между объёмами ин­формации, поступающей в организацию, её точностью и достоверностью;
• взаимосвязь и взаимозависимость между факторами внешней среды, т.е. скорость и сила, с которой происходит изменение одного фактора под воздействием изменений других факторов.

отнести физические лица, приобретающие товары для личного пользования, организации: торговые

фирмы, магазины, фирмы-производители, для которых товар, произведённый организацией, является сырьём или комплектующими, и которые необходимы для дальнейшего производства, государственные и общественные организации.

основным формам такого воздействия можно отнести: установление более низких цен,

высокое качество товаров или услуг, наиболее приемлемые для потребителей сроки поставок. Если производитель чувствует свою силу, он может сменить потребителя.

материалов, производством различных товаров, услуг и продающих их, обеспечением капиталами,

ресурсами, рабочей силой.
К поставщикам относят также посредников, которые реализуют товары, услуги и ресурсы, производимые организацией.

в производстве одинаковых товаров, оказании одинаковых услуг, в завоевании господствующего

положения на рынке, достижении одних и тех же целей (получении более высоких доходов, прибыли и других выгод), в стремлении иметь те же ресурсы, блага.

представляет собой совокупность отраслей, предприятий, организаций, учреждений, призванных создавать условия

для нормального производства и обращения товаров.

часть деловой сферы, которая обеспечивает организацию трудовыми, финансовыми и информационными

услугами, связью, транспортом, складским хозяйством, внешним энергоснабжением, водоснабжением и другими видами деятельности по обеспечению функционирования производственных предприятий.

а также по обеспечению жизнедеятельности людей.

В последние годы в

нашей стране стали говорить и о инфраструктуре рынка, в которую включают банки, биржи, консультационные и аудиторские организации, страховые компании, охранные фирмы, рекламные и кадровые агентства и многие другие организации, призванные обеспечить быстрое развитие рынка в нашей стране.

нормативные акты, определяющие правовую базу и регламентирующие деятельность организаций.
В

области предпринимательства принимаются и корректируются законодательные и нормативные акты, регламентирующие предпринимательскую, лицензионную, контрольную, финансовую, налоговую и другие виды деятельности, применение административных и экономических санкций и т.п.
Принимаются решения о размещении государственных заказов и их ресурсном обеспечении.

условиях, когда усиливается конкуренция иностранных производителей на российском рынке, появляются

совместные предприятия, осущест­вляются поставки большого числа товаров из-за рубежа

на ко­торые организация обязана реагировать а также числом связей между

ними.
Простая внешняя среда отличается тем, что организации, которая работает в такой среде приходится иметь дело с несколькими сторонними организациями, несколькими поставщиками, потребителями и т.п.

происходят изменения в окружении организации. С развитием научно-технического прогресса внешнее

окружение современных организаций изменяется всё быстрее и быстрее. Однако скорость этих изменений для организаций разных отраслей неодинакова.

от объёмов, достоверности и своевременности информации о конкретных факторах среды,

влияющих на организацию.
Руководитель каждой организации должен хорошо понимать, что, чем более неопределённой является внешняя среда, тем труднее принимать адекватные и эффективные решения.

взаимодействии организации с внешней средой являются проблемы, обусловленные неопределённостью и

ресурсной зависимостью.
Для того, чтобы уменьшить зависимость организации от неопределённости необхо­димо научиться снижать её уровень. Этого можно достичь следующими способами:
улучшение взаимодействия и повышение уровня информированности о состоянии внешней среды;
выбор новой стратегии; изменение организационной структуры и др.