Волонтёр – человек, добровольно участвующий в какой-либо (часто социально

деятельности. Чаще всего – это человек, который отдает свое время,

знания, силы или любые иные ресурсы для помощи тем, кто в ней нуждается.

Кто такой волонтёр?

право лишь на ту деятельность, которая не оскорбит и не

помешает принимающей стороне.

Волонтёр не имеет права навязывать свои правила или осуждать, критиковать уклад жизни принимающей стороны. Волонтёр никогда не позволит себе принести «свой устав в чужой монастырь». 

Волонтёр априори признает, что принимающая сторона – профессиональнее, компетентнее в вопросах содержания деятельности.

Волонтёр только помогает и никогда не претендует на замещение профессионалов.

Если вы считаете, что ситуация в доме престарелых требует радикального вмешательства, вы можете обратиться к руководству Дома престарелых или Фонда «Старость в радость» для выработки программы действий.

Кодекс волонтёра

– значит ставить под удар саму возможность помощи пожилым людям.

Если вы в подобном учреждении впервые, ваше впечатление может быть не вполне взвешенным.

Волонтёры не должны давать какие-либо обещания и принимать обязательства. Конечно, мы с вами обязательно постараемся помочь везде, где это возможно —  но самое плохое, что мы можем сделать — это обмануть надежды и ожидания.

Волонтёр не может сразу кардинально изменить весь мир и спасти всех бабушек, но волонтёр может сделать его лучше и подарить огромную радость и надежду конкретным бабушкам и дедушкам, которые рядом с нами. И самый важный дар - постоянство. Приходя в дом престарелых в первый раз, волонтёр — гость, пусть и желанный. Возвращаясь туда же,  волонтёр  — уже родной и близкий, внучонок или внучка. Вас будут очень ждать! Помните об этом!

Кодекс волонтёра

к состоянию проживающих. Бабушки и дедушки могут плохо себя чувствовать,

тогда слушать пение или разговаривать им будет тяжело. Если с вами отказываются разговаривать или не хотят, чтобы вы пели – проявите понимание.

Лежачих бабушек и дедушек ни в коем случае нельзя двигать самостоятельно и давать им свои лекарства, даже если вас просят. Для этого позовите медсестру.

В случае возникновения неловкой ситуации оперативно свяжитесь с координатором поездки.

ПРАВИЛА ОБЩЕНИЯ

– присядьте к ним, проявите участие. Как правило, они сами

начнут спрашивать что-то, или рассказывать. Самостоятельно не расспрашиваем о родственниках и причинах, по которым пожилые люди живут в ДП.

Помните: простое объятие может многое дать человеку – поддержку, тепло и искренние участие. Но будьте внимательны к состоянию человека и его готовности идти на тактильный контакт.

ПРАВИЛА ОБЩЕНИЯ

говорите, что плакать нельзя или не стоит, но и поддерживать

её причитаниями, провоцировать на то, чтобы бабушка плакала больше, тоже нельзя. Поэтому лучше не спрашивать, почему бабушка плачет – рассказывая вам, она глубже погрузится в свою грусть.

Отвлекайте бабушку. Для этого задавайте вопросы: нравится ли вам, что мы приехали? Какие песни вы больше всего любите? Если увидите красивую открытку или фотокарточку, расспросите, кто прислал, кто подарил. Переведите разговор в позитивное русло.

ПРАВИЛА ОБЩЕНИЯ

вас поблагодарить. Но принимать можно не все подарки.


Можно принимать: яблоки

и прочие фрукты, конфеты и пр.

Нельзя принимать: личные вещи, награды, денежные средства, недвижимость и пр.

ПРАВИЛА ОБЩЕНИЯ

вас его поднять или переместить

Вы понимаете, что у пожилого человека

случилась проблема и ему требуется незамедлительная помощь

Вы почувствовали себя нехорошо

Вы обнаружили ситуацию, которая требует незамедлительного вмешательства (конфликт постояльцев, авария)

ПРАВИЛА ОБЩЕНИЯ