Качество товара и безопасность потребителя

продукции, которые придают им способность удовлетворять обусловленные или предполагаемые потребности

(стандарт ИСО).
Качество товара оценивается с помощью показателей качества, которые представляют собой количественные характеристики одного или нескольких наиболее важных свойств продукции.
Каждый отдельный товар имеет определённую номенклатуру показателей качества.

методу определения,
по стадии определения,
в зависимости от области определения,

по применению для оценки уровня качества продукции.

к действию различных реагентов – воды, кислот и щелочей.
Характеризует

взаимоотношение веществ и материалов с действием различных сред.

сред и Степенью агрессивности самих веществ
Агрессивность классифицируется:
Сильноагрессивные
Среднеагрессивные
Слабоагрессивные
По оценки сопротивляемости:

Высоко стойкие, среднестойкие , нестойкие.

(вирусы, бактерии). Оценка осуществляется с позиций:
Стойкости к разрушающему воздействию

Оценка активности биологической среды.

отношения, возникающие между потребителями и изготовителями, исполнителями, продавцами при продаже

товаров (выполнении работ, оказании услуг), устанавливающий права потребителей на приобретение товаров (услуг) надлежащего качества и безопасных для жизни, здоровья, имущества потребителей и окружающей среды, получение информации о товарах (услугах) и об их изготовителях (исполнителях, продавцах), просвещение, государственную и общественную защиту их интересов, а также определяющий механизм реализации этих прав.
Содержит 4 главы и 46 статей

февраля 1992 г. N 2300-I "О защите прав потребителей" был

введен в действие со дня первого официального опубликования в "Российской газете" от 7 апреля 1992 г. Пункт 5 статьи 5 Закона был введен в действие с 1 мая 1992 года. В текст закона неоднократно вводились изменения и дополнения.

гос.стандарты России (ГОСТ).
2) отраслевые стандарты (ОСТ)
3) республиканские стандарты
4) СТП

– стандарты предприятий.