Маркетинг баз данных. CRM-системы

информацию о клиентах и рынке во время проведения маркетинговых акций
Маркетинг

баз данных позволяет достигать наибольшей целевой  точности при сегментировании рынка, наилучшим образом анализировать, оценивать и применять связи с клиентами и партнерами.
Если ответ целевой аудитории, достигнутый с помощью данных маркетинга, зафиксирован в базе данных, можно говорить о развитии «ДИАЛОГА».

учета
Система выборки
Возможности использования:
выборка
сегментация
исследование рынка
получение информации
привлечение новых

покупателей
выборка неактивных покупателей
выборка нерентабельных покупателей
выездные работы

организаций, предназначенное для автоматизации стратегий взаимодействия с заказчиками (клиентами), в

частности, для
повышения уровня продаж
оптимизации маркетинга
улучшения обслуживания клиентов путём сохранения информации о клиентах и истории взаимоотношений с ними
установления и улучшения бизнес - процедур
последующего анализа результатов.

клиентов.
Бизнес-цели включают в себя - сбор, хранение и анализ информации

о потребителях, поставщиках, партнёрах, а также о внутренних процессах компании.

анализа накопленной информа-ции о клиентском поведении,
регулирования тари-фной политики,
настройки

инструме-нтов маркетинга

эффективно и с минимальным участием сотрудников учитывать индивиду-альные потребности заказчиков,
за счёт оперативности обработки — осуществлять раннее выявление рисков и потенциальных возможностей.

Возможности

клиентским
обслуживанием и колл-це-
нтрами.

согласованные действия)