Продавец-консультант

стороны это советчик, человек, к которому покупатель может обратиться за

помощью в информации о необходимом товаре. С другой это сотрудник фирмы, заинтересованный в повышении ее материального благосостояния. И его задача продать товар или услугу любыми известными способами. Этого можно добиться, если правильно представить товар: рассказать о фирме производителе, отметить особенности товара, акцентировать внимание на достоинствах и мягко скрыть недостатки. Рассказать о скидках и действующих акциях. При этом у покупателя не должно возникнуть ощущения, что его обманывают. Профессионал умеет продать товар любому, даже случайно зашедшему в магазин посетителю. И более того, уговорить его приобрести целый ворох сопутствующих предметов. Но главное соблюсти баланс: и покупателю угодить и фирму обогатить.

условия работы; -Развитие своих коммуникативных навыков; -Знание рынка товаров и услуг, постоянная

осведомленность о новинках

рынка (например, перейти с продажи компьютеров на продажу косметики) без

дополнительного обучения; -Сохранения спокойствия в ситуациях, когда тебя выводят из себя; -Спокойно повторять информацию о товаре, столько, сколько это потребуется

быть сдержанным и терпеливым. Одно из важнейших его умений, это

умение общаться без грубостей, но и ненавязчиво, располагая незнакомого человека к доверительной беседе. Если речь идет о работе в сфере моды, красоты и стиля, то немаловажный факт играет внешняя привлекательность.

продаваемом товаре и уметь умело о нем рассказывать. Для тех,

же, кто непременно желает быть дипломированным специалистом можно посоветовать посещать курсы и тренинги, обучающие навыкам продаж. Часто на подобные должности берут без опыта работы.

страховых компаниях; -В рекламных агентствах

зала, менеджером по продажам определенного вида товара. А иногда даже

директором салона (магазина).