Ф. Ларошфуко
Французский писатель-моралист
                                
Необходимо следить за:
дикцией
произношением 
интонацией
невербальными знаками
 (жестами, выражением лица) 
Недопустимо:   употребление в деловом общении
                         жаргона, оскорблений, сокращений.
                                
Иван Петрович
Ольга Васильевна
Внушайте собеседнику его значимость
                                
Иногда вместо рукопожатия обмениваются легким наклоном головы. 
                                
Вступительное обращение 
Текст письма
Заключительная форма    вежливости.
                                                    Подпись и фамилия, должность 
Структура письма
                                
Образец 
Образец 
                                
 Используя знания о деловой переписке, составить письмо, ответом на которое могло быть следующее письмо.
 Уважаемый Сергей Петрович!
С благодарностью подтверждаем получение Вашего письма с приложенными каталогами и сообщаем, что эту информацию мы направим на рассмотрение нашим заказчикам.
   В случае проявления ими интереса к изделиям Вашей фирмы мы Вам сообщим об этом дополнительно.
                           Искренне Ваш
                        ------------------------(подпись)
 
                                
Если не удалось найти и скачать доклад-презентацию, Вы можете заказать его на нашем сайте. Мы постараемся найти нужный Вам материал и отправим по электронной почте. Не стесняйтесь обращаться к нам, если у вас возникли вопросы или пожелания:
Email: Нажмите что бы посмотреть