1 Стратегический менеджмент ___________________ Тема 2. Стратегическое

Ирина Олеговна

д.э.н., профессор
кафедры общего и стратегического менеджмента

деятельности организации.
1. МИССИЯ КОМПАНИИ – определяет положение и бизнес компании

в настоящий момент

2. ДОЛГОСРОЧНЫЙ КУРС – вырабатываемый на основе миссии и определяющий стратегический путь компании

3. Четкая формулировка СТРАТЕГИЧЕСКОГО ВИДЕНИЯ – для получения широкой поддержки всех сотрудников компании

Составляющие стратегического видения

зависят от
стратегических намерений, протекают
вне воли людей или компании. Это
та часть

будущего, которая неизбежна.

Предвидение связано с пониманием
текущих намерений тех людей или
компаний, которые могут изменить
условия бизнеса. Это могут быть
стратегии конкурентов, новые
технологии. Это та часть будущего,
которая « в руках» других игроков.

Намерения – это то, что компания
собирается реализовать в будущем.
Это та часть будущего, которая
«в руках» компании.

ВИДЕНИЕ БУДУЩЕГО

+

ГИПОТЕЗЫ

Гипотезы структурируют
неопределенность, создают основу
для контроля над ней.

масс... Он будет так дешев, что станет доступен любому человеку

со средней зарплатой. Автомобиль позволит владельцу и его семье проводить время на природе. Лошади исчезнут с дорог, автомобиль будет восприниматься как норма... Это выльется в создание большого числа хорошо оплачиваемых рабочих мест».

прежде всего на компаниях занимающих позицию N1 на российском рынке

и развитие данных компаний через стратегические партнерства и накопление ноу-хау, управленческих способностей и знаний о рынках.

в настоящий
момент, и теми ресурсами, знаниями и компетенциями,
которые необходимы

в настоящий момент для реализации
стратегических намерений в соответствии с видением
будущего.

СТРАТЕГИЧЕСКИЕ РАЗРЫВЫ

организации;
обеспечить базис для мобилизации организационных
ресурсов;
выработать стандарты размещения

организационных
ресурсов;
установить доминирующий тон организационного
климата;
привлечь к сотрудничеству тех, кто разделяет и
приветствует направление развития организации.

МИСССИЯ

предназначение бизнеса (его философия).
Миссия объясняет суть деятельности, специфику бизнеса

и путь развития компании – все, что отличает эту компанию от остальных в отрасли и включает:

Потребности покупателя, т.е. то, что надо удовлетворять

2. Группы потребителей, т.е. кто будет основным объектом обслуживания

3. Действия, технология и знания, то есть как компания создает и распространяет потребительскую ценности и удовлетворяет потребности своих клиентов

выпускает компания? На какие рынки он ориентирован? Кто основные потребители?

Какие основные технологии используются для его производства?

• Цели компании.
На что ориентирована компания (выживание, рост, производительность, лидерство)? Как относится компания к риску? Как распределяет ресурсы?

• Философия компании.
Какие основные ценности, стремления, приоритеты приветствует и развивает компания? Каков кодекс поведения компании? Каковы подходы к процессам принятия решений и лидерству? Какое поведение персонала приветствуется в компании? Как компания взаимодействует с клиентами, поставщиками и социальной средой? Как видит и понимает компания свою социальную ответственность?

• Имидж компании.
Как компания хотела бы выглядеть в глазах клиентов, поставщиков и социума в целом?

России, выполнение с высокой степенью надежности долгосрочных контрактов по экспорту

газа.

Миссия транспортной компании Аэрофлот - наиболее полное и безопасное обеспечение одной из фундаментальных свобод человека – свободы передвижения.

Миссия группы компаний ГАЗ. Производить коммерческую автомобильную технику, гарантирующую клиенту выгоды от приобретения благодаря бескомпромиссному качеству и надежному безупречному сервису, обеспеченными высочайшей компетенцией персонала, поставщиков-партнеров, инновациями в производство и продукты.

Миссия пивоваренной компании Балтика. Мы создаем качественный продукт, который дарит людям радость общения, делает их жизнь ярче и интереснее.

Миссия МегаФон. МегаФон объединит Россию, разрушая барьеры и развивая коммуникации, чтобы стать очевидным выбором каждого.

мобильной связи:
"Мы видим свою миссию в том,

чтобы построить устойчивый мир мобильной связи, объединяющий людей, обогащающий их жизнь и раскрывающий их потенциал - на работе и дома. Мы уверены, что достигнем целей, стоящих перед компанией, благодаря знанию потребностей наших клиентов, работе высококвалифицированных специалистов, постоянному введению новых технологий и системному подходу к развитию компании”.

Компания ДАРЬЯ - лидер на рынке продуктов легкого приготовления России:
"Освобождать время потребителей для полноценной жизни, производя высококачественные продукты легкого приготовления”.

METRO Cash&Carry - лидер в области оптовой торговли:
"METRO Cash & Carry предлагает оптовую торговлю по принципу cash & carry для различных сфер бизнеса и профессионалов. МETRO Cash & Carry предлагает качественную продукцию и бизнес-решение по максимально низким ценам. METRO Cash & Carry - партнер для профессионалов.

POLAROID - мировой лидер в области фотографии:
"Наша цель - совершенствование и развитие рынка мгновенных фотографий и цифровой аппаратуры для удовлетворения растущей потребности людей запечатлять на фотографиях лица родных и друзей, дорогие сердцу места и смешные мгновения жизни.«

5 лет (за исключением новых отраслей) и опирается на оценку

следующих параметров:

Изменения в сегменте рынка, где работает компания
Изменение потребностей покупателей, которые компания должна удовлетворять
Новые географические и товарные рынки, на которые надо выйти
Имидж компании через пять лет
Будущее компании

конкретные результаты и итоги, которые должны быть достигнуты к определенному

сроку, тесно связаны со стратегическим видением и ценностями компании

Ключевые области целеполагания

Стратегическая
деятельность

Финансовая
деятельность

Вопрос: какие конкретные цели можно сформулировать в каждой области?

- Timely Своевременна
Tangible
КОНЦЕПЦИЯ SMART В ЦЕЛЕПОЛАГАНИИ

3. Производительность
4. Ресурсы
5. Прибыльность
6. Управленческие аспекты
7. Персонал
8. Социальная ответственность

определяет время, когда предприятие должно достичь результатов
Цель должна быть

достижима
Цели должны быть гибкими и иметь пространство для корректировки
Множественные цели предприятия должны быть сопоставимыми и взаимодополняющими